＆lsquo; malwarebytesがサービスに接続できない問題を修正する方法＆rsquo;

多くの人がコンピューターを使用してクレジットカード番号、PayPalログイン資格情報、ビジネスファイルなどの貴重な情報を保存しているため、コンピューターの使用中に安全を確保することは間違いなく最優先事項です。ウイルス攻撃によるデータの損失は、起こりたいのですが、これらの出来事は現実のものであり、誰にでも起こる可能性があります。

常にセキュリティスキャンを実行して、適切なウイルス対策プログラムをインストールし、安全に保管してください。ただし、親友は常識であり、世界中のすべてのアンチウイルスがすべてのウイルスを認識してすべての可能な脅威に対処することはできません。ユーザーは無料のオンラインスキャナーに依存していますが、ときどき私たちを救うこともできます…

「Malwarebytes Anti-Malware Unable to Connect the Servic e 」エラー

Malwarebytes Anti-Malware（MBAM）は、インターネットからダウンロードして悪意のあるアプリケーションによって引き起こされる感染に対処するために使用できるツールです。ツールの完全版は無料ではありませんが、いつでも無料の試用版をダウンロードできます。これは、脅威に対処するのに十分な量です。

ただし、いくつかのユーザーは、ツールが誤動作し始めたことを報告しています。ユーザーがアイコンをクリックすると円が回転し始め、しばらくすると「起動できません。サービスに接続できません。」これは、特にこのツールをすぐに利用できるようにする必要がある場合は、非常に大きな問題になる可能性があります。以下でこの問題を修正する方法を見つけてください！

解決策1：Malwarebytesサービスに問題があるかどうかを確認する

Malwarebytesは、コンピューターにインストールするサービスを介して動作します。この特定のメッセージは、ソフトウェアがこれらの特定のサービスとの通信に問題があることを示しています。サービスに問題がある場合、またはサービスが無効になっている場合は、以下の手順に従って簡単に有効にすることができます。

Windows PCで実行されているサービスの完全なリストにアクセスするには、ページの左下にある[スタート]メニューをクリックし、検索バーをクリックします。「services.msc」と入力し、最初の結果を管理者として実行して開きます。
サービスをアルファベット順に注文し、Malwarebytesサービスを見つける場合は、[名前]列をクリックします。
それを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
[スタートアップの種類]オプションを見つけ、他の設定が有効になっている場合は[自動]に変更します。
サービスが実行されていない場合は、ステータスが「実行中」に変わるまで[開始]をクリックしてサービスを開始してください。

注：[スタート]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

「Windowsはローカルコンピューターでセキュリティセンターサービスを開始できませんでした。エラー1079：このサービスに指定されたアカウントは、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」

これが発生した場合は、以下の手順に従って修正してください。

Malwarebytesのプロパティを開くには、以下の手順のステップ1〜4に従ってください。
[ログオン]タブに移動し、[ブラウザ…]ボタンをクリックします。
[選択するオブジェクト名を入力してください]ボックスにコンピュータの名前を入力し、[名前の確認]をクリックして、名前が認証されるのを待ちます。
完了したら[OK]をクリックし、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスに管理者パスワードを入力します。
[OK]をクリックして、このウィンドウを閉じます。
Malwarebytesのプロパティに戻り、[開始]をクリックします。

これは、停止中のサービスに関連している場合は問題を修正するのに十分なはずです。コンピュータを再起動してお楽しみください！

解決策2：Malwarebytesを最初から再インストールする

多くのユーザーから、Malwarebytesを再インストールすると問題が完全に修正されたとの報告があり、これはできるだけ早く試す必要があります。ただし、プレミアムバージョンのツールを購入した場合は、アクティベーションIDとキーを取得する方法を見つける必要があります。ツールをダウンロードしたページで確認することにより、この情報を簡単に見つけることができるはずですが、他の方法もあります。

スタートメニューをクリックした後、検索バーに「regedit」と入力すると、検索できるはずです。
PCのアーキテクチャに応じて、以下のいずれかの場所を使用してIDとキーを取得します。

Windows x86 32ビットの場所：

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Windows x64 64ビットの場所

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

IDとキーを取得したら、削除プロセスに進むことができます。アンインストール後にプレミアムバージョンを続行する場合は、指示に慎重に従ってください。

MBAM >>マイアカウントを開き、[非アクティブ化]をクリックします。
設定>>詳細設定を開き、「自己保護モジュールを有効にする」の横にあるボックスのチェックを外します。
プログラムを閉じて、Malwarebytes 'サイトからmbam-clean.exeをダウンロードします（ダウンロードはすぐに開始されます）。
開いているプログラムをすべて閉じ、ウイルス対策を一時的に無効にします。
mbam-clean.exeツールを実行し、画面の指示に従います。プロンプトが表示されたらコンピュータを再起動します
サイトからMBAMの最新バージョンをダウンロードし、画面の指示に従ってインストールします。
[試用版]オプションの横にあるボックスをオフにします。
プログラムが起動したら、アクティベーションと書かれたボタンをクリックします。
レジストリから取得したIDとキーをコピーして、ライセンスを自動的にアクティブ化するダイアログボックスに貼り付けます。
Malwarebytes Anti-Malware Premiumの使用をお楽しみください！

MBAMのプレミアムバージョンまたはプロバージョンを使用していない場合は、手順3〜7に従ってMBAMの最新バージョンをお楽しみください。

解決策3：ウイルス対策の問題

Malwarebytesは常に、コンピューター上の他のツールやプログラムとうまく連携するソフトウェアとして宣伝されていました。ただし、他のユーザーのフィードバックから判断すると、Malwarebytes Anti-Malwareの「サービスに接続できません」は、ウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があります。

まず、ユーザーは、MBAMと同じウイルス対策を使用している間、過去に同様の問題が発生したことはないことを報告しています。この問題は、Malwarebytesの単一バージョンが原因である可能性が高いです。
これらの問題を処理する新しいパッチまたはホットフィックスがリリースされるのを待つだけです。

ただし、Malwarebytesをすぐに使用する必要がある場合は、いくつかの方法を試してみてください。

試すことができる最善の方法は、ウイルス対策プログラムでMBAMの例外を設定することです。この設定はプログラムごとに異なりますが、通常は簡単に見つけることができます。
特に、この問題について不満を述べているほとんどのユーザーは、Windowsのウイルス対策ツールであるF-Secureユーザーです。
F-Secureの（または使用している可能性のあるその他のアンチウイルス）例外リストでMalwarebytesフォルダ全体を設定して、MBAMを再実行してみてください。