修正:USBポートの電源サージ

コンピュータのUSBポートにデバイスを接続すると、通常ハブポートの電源サージ」または「USBデバイスがハブポートの電力制限を超えました」というエラーメッセージが表示されます。また、すでにデバイスを接続していて、突然動作を停止し、このメッセージが表示された場合にも発生します。

通常の状況では、USBデバイスは、コンピューターシステムまたはUSBハブからの接続ごとに最大500ミリアンペアのみを使用できます。デバイスがこれより多くの電力を消費している場合、現在の状態を示すエラーメッセージが表示され、接続が終了します。USBデバイスによるこの短時間の電力供給はOSによって検出され、それに応じてアクションが実行されます。

これは、デバイスに欠陥があることを意味しますか?または、コンピューターのUSBポートに問題がありますか?答えは両方です。回避策を1つずつ確認し、問題のトラブルシューティングを問題なく行えるかどうかを確認します。

解決策1:ハードウェアのトラブルシューティングを実行する

Hardware Troubleshooterは、Windowsオペレーティングシステムに存在するユーティリティです。既存のハードウェアの問題を検出し、一連の手順を実行した後、それを解決しようとします。ハードウェアのトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. Windows + R を押し、ダイアログボックスに「control」と入力して、Enterキーを押します。
  2. 画面の右上にある[ 表示方法 ]をクリックし、使用可能なオプションのリストから[ 大きいアイコン]を選択します。

  1. 次に、コントロールパネルからトラブルシューティングのオプションを選択します。

  1. ウィンドウの左側で、[すべて表示 ]オプションを選択して、コンピューターで使用可能なすべてのトラブルシューティングパックを一覧表示します。

  1. 次に、利用可能なオプションのリストから「ハードウェアとデバイス」を選択してクリックします。

  1. 目の前にポップアップ表示される新しいウィンドウで[ 次へ]を選択します。
  2. これで、Windowsはハードウェアの問題の検索を開始し、見つかった場合は修正します。すべてのハードウェアがチェックされているため、このプロセスにはしばらく時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。プロセスが正常に完了します。
  3. Windowsは、問題を解決するためにPCの再起動を要求する場合があります。リクエストを遅らせず、作業を保存して、「この修正を適用」を押してください。

解決策2:USBドライバーを再インストールする

ユーザーの大多数で機能し別の回避策は、USBまたはUSBハブドライバーを再インストールすることでした。ドライバーを再インストールすると、ハードウェアとソフトウェアがオペレーティングシステムと通信するためのインターフェイスが更新されます。デバイスの接続が解除されるまで、ドライバを1つずつアンインストールします。次に、ハードウェアの変更をスキャンし、デフォルトのドライバーが自動的にインストールされます。

  1. Windows + Rを押し、「devmgmt」と入力します。ダイアログボックスでmsc」と入力し、Enterキーを押します。
  2. デバイスマネージャーで、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」のカテゴリを開きます。ハブまたはUSBコントローラーを選択して右クリックし、[ デバイスのアンインストール ]を選択します。マウスが機能しなくなり、キーボードが機能する場合は、Altキーを押し、[アクション]タブ-> [ハードウェア変更のスキャン]を選択します。それ以外の場合は、PCを再起動して、ドライバーを再スキャンしてインストールできるようにします。

  1. 空のスペースを右クリックして、「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。これで、USBドライバーがコンピューターに自動的にインストールされます。

上記の方法が短期間しか機能せず、エラーメッセージが再び表示される場合は、コンピュータに接続しているハードウェアに問題がないかどうかを確認する必要があります。

解決策3:個々のハードウェアを確認する

上記の方法が両方とも機能しない場合は、接続されているデバイスに短絡がないかどうかを確認する必要があります。接続しているマウスまたはカメラの内部接続に問題があるか、USBドライブに適していない可能性があります。

これを行うには、ソリューション2で説明されているように、ドライバーを再インストールする必要があります。必要なすべてのドライバーを再インストールしたら、すべてのデバイスを1つずつ接続し、エラーメッセージが表示される原因となっているデバイスを確認します。

デバイスを特定したら、それをPCのバックポートに接続してみてください。バックポートは通常、より多くの電力を持ち、デバイスにより多くのエネルギーを提供します。これが機能しない場合は、別のコンピューターに接続してみてください。動作が同じ場合は、ハードウェア自体に問題がある可能性があります。

ハードウェアを確認するか、保証がある場合は、最寄りの販売店に請求してください。

解決策4:電源とUSB接続の確認

デバイスに問題がない場合は、電源またはUSB接続またはルートUSB接続に問題がある可能性があります。予備の電源がある場合は、それをシステムに接続してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

完全に構築されたコンピュータを使用している場合は、少なくとも600ワットの電源が必要になることがあります。より低い電源を使用している場合は、電源をアップグレードする必要があることを示している可能性があります。

さらに、USB接続をチェックして、PC内で正しくはんだ付けされているかどうかを確認する必要もあります。そうでない場合は、エラーメッセージの原因である可能性があります。よく確認しても原因がわからない場合は、再度装置に異常がないか確認してください。また、使用しているポートが揚げられていて使用できない可能性もあります。

チップ:

  • 古いマウスまたはキーボードを使用している場合は、障害がないか確認してください。
  • 古いバージョンのBIOSを使用している場合は、最新バージョンにアップグレードする必要があります。
  • デバイスに直接接続する代わりに、USB拡張機能を使用してデバイスに接続することもできます。
  • USB接続のプロパティから、「コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約する」オプションのオプションをオフにすることもできます。
  • カスタムメイドのコンピュータを使用している場合、一部のモジュールが正しく接続されていないか、マザーボードに短絡がある可能性があります。チェックを徹底していることを確認してください。
  • コンピュータが完全に動作していて、エラーメッセージに悩まされている場合は、通知メッセージの設定を無効にできます。

注意:

これらのソリューションはすべて、軽微な問題構成の誤りがある場合に機能します。深刻な問題がある場合は、技術者が解決する必要があります。