Windowsの更新の処理は、常にいくつかの問題やエラーを経験することなく、数人が経験する冒険です。多くの人は、Windowsが実際にダウンロードを強制するか、最新のWindowsでのみ実行されるアプリに直面するまで、これらの更新を単に無視します。
これらの更新を処理している間に多くの異なるエラーが表示される場合があり、修正は見つけるのが難しい傾向があり、いくつかの代替策を試すまで、問題の原因を正確に知ることはできません。
Windows Update中のデータベースエラー
「潜在的なWindows Updateデータベースエラーが検出されました」というエラーメッセージは、Windows Updateに関するいくつかの異なるプロセス中に表示されることがあります。まず、Windowsを新しいバージョンに更新しているときに表示されます。それとは別に、「Windows Updateの修復」などのいくつかの他の機能を選択すると発生する可能性があります。いくつかの異なるコードに遭遇するか、まったくコードが発生しない場合がありますが、それぞれの解決策は同じです。
これは、何かがおかしいというエラーメッセージが表示されるまで数か月遅れてアップデートを実行するのに苦労している人々にとって、非常に苛立たしいように見えるかもしれません。この問題にはいくつかの解決策があり、最終製品に満足するには、それらすべてを試さなければならない場合があります。
破損したシステムファイルを修復する
Restoroをダウンロードして実行し、ここから破損したファイルをスキャンします。ファイルが破損して欠落していることが判明した場合は修復し、それでもスタックするかどうかを確認します。問題がある場合は、以下の解決策を試してください。
解決策1:SFCスキャンを使用する
Microsoftによって提案されたこの問題の解決策は、ほとんど自動化されているように見える他の解決策とは異なり、異常な数の人々を助けました。他のことをする前にこれを試してください。SFCはシステムファイルチェッカーの略で、コンピューターのシステムファイルに欠陥または破損がないかどうかをチェックし、自動的に修復します。
- 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アイコンを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
- 「sfc / scannow」と入力して、Enterキーを押します。
- プロセスが開始され、障害のあるファイルが自動的に修正されます。
解決策2:DISMツールを使用する
DISMは、展開イメージのサービスと管理の略で、Windowsイメージの修復とサービスに使用できるツールです。これは、特定の問題を自動的に修正できるため、Microsoftでも推奨されています。
- ソリューション1の説明に従って、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
- プロセスを完了するために使用する必要がある2つの個別のコマンドがあります。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- プロセスが完了するまで一定の時間待つ必要がありますが、自分でキャンセルしないでください。
解決策3:Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
このプロセスは多少高度であり、更新ユーティリティ全体を手動でリセットし、更新プロセスを最初から開始することを意味します。以下の指示に非常に注意深く従ってください。
- 上記のソリューションの説明に従って、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
- 次のコマンドを使用して、Windows Updateサービス、MSIインストーラー、BITS、および暗号化のプロセスを停止できます。
ネットストップwuauserv ネットストップcryptSvc ネットストップビットネットストップmsiserver
- SoftwareDistributionとCatroot2の2つのフォルダーの名前を変更する必要があります。あなたは自分でそれらを見つけることを試みることができますが、以下のコマンドをコピーするだけで間違いなく簡単です。手動で名前を変更する場合は、コマンドでこれらのファイルの場所を確認できます。
ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- 次のコマンドを使用して、ステップ2で終了したプロセスを開始します。
ネットスタートwuauserv ネットスタートcryptSvc ネットスタートビットネットスタートmsiserver
- PCを再起動して、もう一度Windows Updateに進みましょう。
解決策4:Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する。
Windowsには、同様の問題に対処するために設計されたトラブルシューティングツールがプリインストールされており、他のオプションがなくなった場合に確実に役立ちます。
- コントロールパネルを開きます>>トラブルシューティング>>システムとセキュリティ>> Windows Updateの問題を修正します。
- 画面の指示に従ってください。
解決策5:一部のフォルダーを削除する
- C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ Downloadを見つけて、内部にあるものをすべて削除します。
- C:\ Windows \ SoftwareDistributionを開き、表示されたDownload.oldファイルを削除します。
- アップデートは問題なく開始されるはずです。
解決策6:Windowsリセットを実行する
他のソリューションが失敗した後の最後の策は、Windows 10で実行できるため、ファイルを使用せずにWindowsを再インストールすることです。まず、Windows 10インストールをダウンロードするには、USBまたはDVDも必要です。こちらからダウンロードできます。
- Windowsインストールメディアとして使用するDVDまたはUSBドライブをロードし、コンピューターを起動します。
- [オプションの選択]画面から[トラブルシューティング]を選択し、[詳細オプション]をクリックします。
- [このPCをリセットしてファイルを保持]を選択します。
解決策7:自動化スクリプトを使用してWindows Updateサービスをリセットする。
ソリューション3の手順が複雑すぎると思われる場合は、ソリューション3に含まれていない機能がいくつかあるため、いつでもこのスクリプトを使用して、より良い結果を得ることができます。
- ここからWindows 10ビルド10240以降用のスクリプトをダウンロードし、ここからWindows 7,8.0または8.1を実行しているユーザー向けにスクリプトをダウンロードします。
- ダウンロードフォルダーで見つけて右クリックし、[抽出]を選択します。
- 解凍後にWuReset.batファイルを右クリックし、管理者として実行します。
- プロセスが終了し、「タスクが正常に完了しました」というメッセージがポップアップ表示されたら、PCを再起動します。