修正方法‘ S / MIMEコントロールが利用できないため、コンテンツを表示できません’’ エラー?

この問題は通常、Windows PC上のInternet ExplorerでOutlook Web Access(OWA)を使用しているユーザーに発生します。これは電子メールクライアントであり、この大きな問題のために電子メールを開いたり添付ファイルをダウンロードしたりすることができないため、ユーザーは苛立ちを感じています。

このエラーは、Windows 7、8、10を含むほぼすべてのバージョンのWindowsで発生します。問題を解決する公式の方法は役に立たないか、一般的すぎますが、独自の方法を使用して問題を解決できるユーザーがいます。これらのソリューションを収集し、それらをまとめて1つの記事にまとめました。

「S / MIME Con​​trolが利用できないため、コンテンツを表示できません」というエラーの原因は何ですか?

考えられる原因のリストはかなりよく知られており、ユーザーはその原因を使用して、問題を解決するために必要な適切な手順を決定しています。シナリオを指摘し、適切な方法を使用して問題を解決するには、以下のリストを確認してください。

  • S / MIMEがInternet Explorer 11をブラウザーとして認識しない –このシナリオは通常、更新後に発生し、OWAページを信頼済みサイトまたは互換表示に追加するだけで解決できます。
  • S / MIMEが正しくインストールされていない –まったくインストールされていない場合、またはインストールに問題がある場合は、正しくインストールされていることを確認してください。
  • S / MIMEには、Internet Explorerを実行するための管理者権限がありません– Internet Explorerを管理者として実行しないと、一部の機能が正しく機能しない可能性があります

解決策1:信頼済みサイトにOWAページを追加し、互換表示を使用する

これは、問題を解決するために使用できる最も成功した方法の1つです。Internet Explorerの信頼済みサイトにページを追加すると、いくつかの問題が回避され、互換表示により、Internet ExplorerとOWAの両方のさまざまなバージョンとの互換性が高まります。問題を解決するために、この方法の両方の手順を実行してください。

  1. [ スタート]メニューで検索するか、PCでInternet Explorerを探し、右上隅にある歯車アイコンをクリックしてドロップダウンメニューにアクセスします。
  2. 開いたメニューから、インターネットオプションをクリックして、ウィンドウが開くのを待ちます
  1. 移動にセキュリティ上のタブをクリックし信頼済みサイト>>サイト。OWAページへのリンクを貼り付けて、[追加]オプションをクリックします。正しいリンクを含めるようにしてください。
  1. サイトを追加したら、[ Webサイト ]の[ このゾーンのすべてのサイトでサーバー確認を要求する(https)]オプションを必ず無効にしてください。
  1. その後、Internet Explorerのホームページに戻り、右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、ドロップダウンメニューにアクセスします。表示されるメニューから、[ 互換表示設定]をクリックし、ウィンドウが開くのを待ちます。
  2. [ このWebサイトを追加]エントリの下に、上記の手順で貼り付けたのと同じリンクを貼り付け、ボックスの横にある[ 追加 ]ボタンをクリックします。その後、閉じるボタンをクリックします
  1. OWAでメールにアクセスしようとしたときに問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策2:S / MIMEをインストールする

そもそもS / MIMEをインストールしていない場合、S / MIMEが機能することは期待できません。また、最近オペレーティングシステムの更新を実行した場合、更新によって一部の設定がリセットされたり、インストールが中断されたりする可能性があるため、以下の手順に従ってプロセスを再度実行することをお勧めします。

  1. OWAクライアントを開いてログインします。あなたが完全に記録されたら、クリックしてくださいオプションウィンドウの右上部分にあるボタンをクリックして参照してくださいすべてのオプションをドロップダウンメニューから[...]ボタンを。
  1. [オプション]ウィンドウが開いたら、左側のペインで[設定]オプションをクリックします。表示されるメニューから[ S / MIME ]タブをクリックし、[ S / MIMEコントロールのダウンロード]のハイパーリンクを確認します
  2. リンクをクリックするとブラウザウィンドウが開き、ダウンロードが開始するか、ファイルを実行または保存するオプションが表示される場合があります。どちらの方法でも、ダウンロードが終わった後に実行してください。
  1. 画面の指示に従ってください。すぐにインストールされます。ブラウザを更新すると、「このWebサイトは次のアドオンを実行したい」と言っている黄色いバーがWebページの上部にポップアップ表示されます。それを右クリックし、ドロップダウンメニューから[ すべてのWebサイトでアドオン実行 ]を選択します。
  1. アンのInternet Explorer -セキュリティの警告ウィンドウがそう必ずクリックします表示されます実行して電子メールを管理する際にも問題が表示されるかどうかを確認します。

解決策3:管理者としてInternet Explorerを実行する

S / MIMEをインストールしてInternet Explorerと一緒に使用するには、ブラウザーに対する管理者権限が必要になる場合があります。コンピューターの管理者権限がない場合は、この方法を実行できません。管理者としてブラウザを実行しても、悪影響はありません。

  1. iexploreを見つけます。ファイルエクスプローラーを開き、C:\ Program Files \ internet explorerに移動して、コンピューター上のexeファイル。デスクトップ、[スタート]メニュー、または[検索結果]ウィンドウでエントリを右クリックして、プロパティを開き、ポップアップコンテキストメニューから[ プロパティ ]を選択します。
  2. 移動への互換性プロパティ]ウィンドウのタブの横にあるボックスをチェックし、管理者として実行このプログラムをクリックして変更内容を保存する前に、オプションOKをまたは適用します
  1. 表示されるダイアログで、管理者権限での選択を確認するダイアログが表示されていることを確認し、次回の起動時からInternet Explorerを管理者権限で起動する必要があります。その後も問題が発生するかどうかを確認します。

解決策4:インターネットオプションのチェックボックスの選択を解除する

Internet Explorer >> Internet Optionsには、OWAユーザーにS / MIMEの使用に関して問題を引き起こしているオプションがあります。それを選択解除すると、何人かのユーザーを助けることができました。これを行うのは非常に簡単なので、この最後の方法を試す前に、トラブルシューティングをあきらめないようにしてください。

  1. [ スタート]メニューで検索するか、PCでInternet Explorerを探し、右上隅にある歯車アイコンをクリックしてドロップダウンメニューにアクセスします。
  2. 開いたメニューから、インターネットオプションをクリックして、ウィンドウが開くのを待ちます
  1. 移動先進の内部タブとスクロール設定ウィンドウあなたはのリストに到達するまでのセキュリティオプション-関連しました。[ 暗号化されたページをディスクに保存しない ]オプションの横にあるチェックボックスを必ずオフにしてください
  1. 問題が引き続き発生するかどうかを確認する前に、行った変更を適用し、コンピューターを再起動してください。