iPhoneは、Appleが開発および配布するモバイルデバイスの最も人気のあるブランドの1つです。軽量で安全なiOSで有名です。Appleは、ハンドセットが3世代または4世代である場合でも、常にそのアップデートを提供するチャンピオンです。しかし、ごく最近、ユーザーが「iPhoneを更新できませんでした」を体験している多くのレポートが届いています。携帯電話にソフトウェアの更新をダウンロードしようとしたときに、不明なエラーが発生しました（4000）」。
iPhoneで「更新エラー4000」が発生する原因は何ですか？
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、完全に修正するための一連のソリューションを考案しました。また、トリガーされる理由を調査し、次のようにリストしました。
- インストールされているアップデート：ほとんどの場合、この問題は、iPhoneがiTunesで利用できる最新バージョンのソフトウェアですでにアップデートされている場合にトリガーされます。つまり、iPhoneに新しいアップデートは必要なく、通常の再起動後に使用できます。
- ロックされたデバイス：ソフトウェアのインストールプロセスの開始中に、更新しようとしているデバイスがパスコードでロックされた可能性があります。iTunesで更新するには、iPhoneのロックを解除する必要があります。ロックされていない場合、このエラーが発生する可能性があります。
- 古いiTunes：場合によっては、古いiTunesアプリケーションが原因でエラーが発生している可能性があります。ほとんどの場合、アプリケーションは自動的に更新されますが、失敗することがあります。
これで問題の性質の基本を理解できたので、解決策に進みます。競合を回避するために、これらは提示されている特定の順序で実装してください。
解決策1：更新を直接ダウンロードする
iTunesからアップデートをダウンロード中にエラーが発生した場合は、モバイルに直接ダウンロードしてみてください。そのため：
- 「設定」に移動し、「一般」をクリックします。
- 「ソフトウェアの更新」オプションをクリックします。
- iPhoneは、モバイルで利用可能な新しいアップデートがあるかどうかを確認します。アップデートが利用可能な場合は、「今すぐダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。
解決策2：iTunesを更新する
iTunesが古い場合、エラーが発生する場合があります。したがって、iTunesアプリケーションを最新バージョンに更新することをお勧めします。そのため：
- iTunesを開き、右上隅にある[ ヘルプ ]オプションをクリックします。
- リストから「アップデートの確認」を選択します。
- iTunesは自動的にアップデートをチェックしてダウンロードします。
- 試してみてくださいお使いの携帯電話を更新し、ためにチェックし、問題が解決しない場合は参照してください。
