修正：Xbox Oneコントローラーの切断

Windows 10のアニバーサリーアップデートでは、多くのバグ修正や改善など、OSが大幅に改善されました。OSに大きな変更をもたらした「誇大広告」が作成されたため、すべてのゲーマーは急いでそれを更新しました。ただし、すべての新しいソフトウェアと同様に、これには問題がありました。更新後に使用不可としてレンダリングされた多くのコントローラーがありました。

Xbox OneはMicrosoft独自のフラグシップコントローラーであるため、機能しましたが、多くの問題がありました。ユーザーが最も経験した問題の1つは、長時間プレイした後にコントローラーがランダムに切断されることでした。電源を入れた後、しばらくすると正常に機能し、再び切断されます。Xbox Oneコントローラーはゲーム業界で最も使用されているコントローラーの1つであるため、これはゲーマーの間で多くのフラストレーションを引き起こしました。ランダムに動作して問題を引き起こすということは、以前のように中断することなく使用できないことを意味します。

お使いのPCに実装できる修正のいくつかをリストアップしました。このガイドを読む前に、このガイドを参照して、リストされている方法を試してください。これらがうまくいかない場合は、いつでも戻ってここにリストされている解決策を試すことができます。

解決策1：NVIDIAワイヤレスコントローラーサービスを無効にする

NVIDIAワイヤレスコントローラーサービスは、コントローラーを支援するためにNVIDIAドライバーをインストールするときにデフォルトでインストールされます。アクセスを容易にするために、設定を構成し、ボタンを実装することもできます。

NVIDIAワイヤレスコントローラーサービスがXbox Oneコントローラーと競合していることがわかりました。多くのユーザーが、サービスを無効にすると、コントローラーが何度も切断されるという問題を即座に解決したと報告しています。

Services.mscの使用

Runアプリケーションを起動します（Windows + Rボタンを押します）。ダイアログボックスに「services」と入力します。msc」。これにより、PCで実行されるサービスが起動します。

[サービス]タブで、NVIDIAワイヤレスコントローラーサービスが見つかるまでサービスを参照します。サービスが見つかったら、右クリックして、使用可能なオプションのリストから[ プロパティ ]を選択します。
プロパティが開いたら、[停止]ボタンをクリックしてサービスを停止します。次に、[ スタートアップの種類 ]をクリックして、ドロップダウンメニューを表示します。ドロップダウンメニューから[ 無効 ]をクリックします。変更を保存して終了します。

タスクマネージャの使用

Runアプリケーションを起動します（Windows + Rボタンを押します）。ダイアログボックスに「taskmgr」と入力します。これにより、コンピューターのタスクマネージャーが起動します。
移動へのサービス]タブの上部に存在し、NVIDIAのワイヤレスコントローラサービスが見つかるまでサービスを介して参照します。サービスを右クリックし、[停止]を選択します。

これにより、NVIDIAサービスが即座に停止します。上記のガイドで述べたように、サービスを開くのオプションをクリックして、起動オプションを設定することもできます。

AutoRunの使用

Autorunは、PCを起動するたびに起動するプロセスとサービスを確認するために使用できるサードパーティのアプリケーションです。これらのサービスには、Internet Explorer、File Explorerなどの隠しサービスも含まれます。このソフトウェアを使用して、NVIDIAワイヤレスコントローラーサービスを無効にしてみることができます。AutoRunインターフェイスからアプリケーションを無効にすると、レジストリが変更され、アプリケーションの値が0に設定されるため、実行できなくなります。

ここからAutoRunアプリケーションをダウンロードします。インストールして管理者として実行すると、起動時に実行されるすべてのシステム/通常のアプリケーションが一覧表示されるウィンドウが表示されます。
画面の右上にあるダイアログボックスに「NVIDIA」と入力します。NVIDIAのすべてのプロセスとサービスは、ハイライトされた形であなたの目の前に来ます。
NVIDIAサービスのすべてのリストから、[ NVIDIAワイヤレスコントローラーサービス ]を検索し、右クリックして[ 無効にする]を選択します。これで、この特定のサービスのレジストリが編集され、手動で起動するまで起動されません。

次に、コンピューターを再起動し、コントローラーを接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策2：NVIDIA Geforce Experienceをアンインストールする

多くのグラフィックスハードウェアメーカーは、グラフィックスドライバーの設定を簡単に変更できるコントロールパネルを提供しています。基本的に、NVIDIAが提供する2つのグラフィックコントロールパネルがあります。1つは、クラシックなNVIDIAコントロールパネルです。デスクトップに右クリックしてNVIDIAコントロールパネルを選択すると、これにアクセスできます。リフレッシュレートの変更やシャドウの削除など、ゲーム体験を微調整するために必要なすべてのコントロールがあります。

しかし、あなたがオタクではなく、関係する専門用語を理解していない場合、経験は圧倒される可能性があります。そこで、NVIDIAはNVIDIA Geforce Experienceを導入しました。これはコントロールパネルでもありますが、ShadowPlayやゲームストリーミングなどのいくつかの追加機能により、よりユーザーフレンドリーです。

ご存じのように、これらの種類のソフトウェアには、PCを可能な限り最適な方法で実行できるようにするためのシステム設定が多数あります。NVIDIA Geforce Experienceは、XBOXコントローラとの問題や競合を引き起こすことでも知られています。それを無効にするか、アンインストールして、問題が解決したかどうかを確認できます。その場合は、NVIDIAのクラシックコントロールパネルに切り替えて、グラフィック設定を変更したり、ゲーム体験を最適化したりできます。

アンインストール後、これが問題ではないことを確認したら、非常に簡単に再インストールできます。ダウンロードリンクは、NVIDIA公式Webサイトから簡単に入手できます。

Runアプリケーションを開きます（Windows + Rキーを押します）。ダイアログボックスに「コントロールパネル」と入力します。Enterキーを押すと、コンピュータのコントロールパネルがポップアップします。
コントロールパネルで、利用可能なオプションのリストから[ プログラムのアンインストール ]をクリックします。

これで、コンピュータにインストールされているすべてのプログラムが目の前に表示されます。NVIDIA Geforce Experienceが見つかるまで、それらを参照してください。それを右クリックして、アンインストールを選択します。

今NVIDIAはアンインストールのプロセスを案内します。アプリケーションがアンインストールされたら、コンピューターを再起動し、コントローラーを接続して、接続エラーが解決されたかどうかを確認します。

解決策3：Steamを終了する

Steamは、世界最大のビデオゲームのデジタルディストリビューターの1つです。彼らの革新的なアイデアは、オンラインビデオゲームの巨大な発展につながりました。この傾向はPCゲームから始まり、最終的にはPlayStationやXboxなどの他のプラットフォームへと移行しました。Steamは何千ものゲームを抱え、開発者がそれらをリリースするためのプラットフォームを提供する巨大企業です。

ただし、クライアントによって頻繁に更新が展開されているにもかかわらず、既知の競合が多数あります。そのうちの1つはXbox Oneコントローラーを搭載しています。ご存知のように、Steamはすべての主要なシステムハードウェアとサービスにアクセスできます。ユーザーに約束するゲーム体験を最適化するように設定します。これがなぜなのかは判明している原因はありませんが、Steamを無効にしてコントローラーを再接続するとうまくいくようです。

Xbox Oneコントローラーをコンピューターから取り外します。接続されていないことを確認してください。
実行アプリケーションを開きます（Windows + Rボタンを押します。ダイアログボックスで「taskmgr」と入力して、コンピューターのタスクマネージャーを起動します。
起動したら、[Processes]タブに移動して、Steam Client Bootstrapperを検索します。終了すべてのスチームプロセスを一つずつ終了する前にプロセスを。

すべてのプロセスが終了したら、Xbox OneコントローラーをPCに再度接続し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、Steam および NVIDIA Geforceエクスペリエンスを無効にしてみてください（まだアンインストールしていない場合）。Steamと同じ方法でNVIDIA Geforceエクスペリエンスプロセスを終了できます。タスクマネージャを開き、プロセスを見つけたら終了します。

コントローラがランダムに切断を停止したかどうかを確認します。それでも切断されない場合は、以下にリストされている他のソリューションに進みます。

解決策4：コントローラーの省電力を無効にする

Windows OSには、最適な量の省電力を確保するための機能強化が施されています。コンピュータがこのデバイスをオフにして電力を節約できるようにする機能は、特定の期間使用されていないデバイスをオフ/切断します。これは非常に便利な機能ですが、Xbox Oneコントローラーに関しては面倒です。コンピューターが無効にすると、Xboxはバグモードになり、接続しても、しばらくすると自動的に切断されます。このオプションを無効にして、問題が解決するかどうかを確認できます。

Runアプリケーションを起動します（Windows + Rボタンを押します）。「devmgmtと入力します。msc」。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動し、コンピューターに接続されているすべてのデバイスがここに表示されます。この手順を実行する前に、デバイスのリストに表示されるように、Xbox Oneコントローラーが接続されていることを確認してください。
Xbox Oneコントローラーを見つけます（おそらくXboxアダプターウィンドウにあります）。見つかったら、それを右クリックして[ プロパティ ]をクリックします。
[プロパティ] で、[ 電源管理 ]のタブを選択します。ここに2つのチェックボックスが表示されます。1つ目は、「コンピュータがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする」と言います。オプションがオフになっていることを確認してください。

コンピュータを再起動し、問題の問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5：Xbox Oneコントローラーを確認する

Xbox Oneのバッテリー残量が少ない場合が多く、そのためコントローラーが何度もシャットダウンし続けます。電池が機能しているかどうかを確認し、電池が弱い場合は交換してみてください。コントローラーは頻繁に使用される場合、多くのバッテリーを消費するため、先ほど置いたばかりの新しいバッテリーが消耗しそうになっても心配しないでください。

Xbox Oneコントローラーをワイヤレスで接続する代わりにUSBで接続することもできます。USB接続により、Xboxに接続の問題や干渉が発生しないことが保証されます。また、ワイヤレスオプションが使用されないため、バッテリーの消耗もそれほどありません。

次に、Xbox Oneコントローラーソフトウェアが更新されているかどうかを確認します。XboxのアクセサリをMicrosoftストアからダウンロードして、コントローラーに利用可能な更新があるかどうかを確認できます。

Xbox Oneコントローラーの更新方法に関する詳細なガイドは、こちらから読むことができます。コントローラを更新した後、ソリューション＃4を実装し、省電力を無効にします。次に、コンピュータを再起動し、できればUSBを介してコントローラをPCに接続します。頻繁な切断エラーが解決したかどうかを確認します。

注：ときどき、プレイしているゲームがコントローラーの設定も構成する場合があることに注意してください。使用しない場合は、省電力モードにしたり、タイムアウトを設定してコントローラーを切断したりできます。常にゲームの設定を確認し、問題の原因となっている可能性のある設定があるかどうかを確認してください。

解決策6：NVIDIAドライバーの更新

前述のように、NVIDIAおよびXbox Oneコントローラーと競合する可能性があります。多くの人々が、NVIDIAがSteamと並んでPCで問題を引き起こしたと報告しました。これは、NVIDIAがコンピューターのシステムファイルと構成のほとんどにアクセスできるためです。PCから最高のグラフィックエクスペリエンスを確実に得ることができるように、変更と調整が続けられています。

NVIDIAは、改善とバグ修正を含む新しいドライバーを時々展開します。アップデートにバグ修正が含まれている場合、NVIDIAとXbox Oneコントローラー間の問題を解決できます。そのため、ドライバを更新することをお勧めします。

こちらの記事から、NVIDIAドライバーの更新方法を簡単に見つけることができます。ドライバのインストール中は、クリーンインストールのオプションを使用することをお勧めします。ドライバーを更新したら、コンピューターを再起動して変更を有効にし、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：デバイスマネージャーでゲームコントローラーを再度有効にする

これらの2つの問題の影響を受けるユーザーが非常に効果的であるとわかった別の解決策は、コンピューターのデバイスマネージャーにアクセスして、ゲームコントローラーを無効にしてから再度有効にすることです。このソリューションを使用するには、次のことが必要です。

Xbox Oneコントローラーをオフにします。
押してWindowsロゴキー+ R開くためのファイル名を指定して実行のダイアログを、型devmgmt。mscを[ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログに入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャを起動します。または、[ スタート]メニューボタンを右クリックしてWinXメニューを開き、[ デバイスマネージャー]をクリックするだけでも同じ結果が得られます。
[ ヒューマンインターフェイスデバイス]セクションをダブルクリックして展開します。
探しゲームコントローラを下ヒューマンインターフェイスデバイスのそれを右クリックしをクリックして、セクションを無効に結果のコンテキストメニューに。
ゲームコントローラが正常に無効化されたら、もう一度右クリックし、今度は表示されるコンテキストメニューで[ 有効化 ]をクリックします。
ゲームコントローラが正常に有効になるのを待ってから、デバイスマネージャを閉じます。
Xbox Oneコントローラーをオンにしてコンピューターに接続し、発生していた問題が解決されたかどうかを確認します。

注：それでも問題が解決しない場合は、PCで動作している別のXbox Oneコントローラーを接続してみて、正常に動作するかどうかを確認してください。新しいコントローラーに問題がなく、このように切断されない場合は、コンピューターではなくコントローラーに問題があることを意味します。USBポートを変更して、影響がないか確認することもできます。USB 2.0とUSB 3.0を切り替えてみてください。多くのUSBポートを含むUSBハブにコントローラーを接続しないでください。