修正:PS4 NATタイプが失敗しました

PS4プラットフォームを使用してゲームに夢中になるプレーヤーは、「PS4 NAT Type Failed」というエラーメッセージが表示されることを報告することがよくあります。この問題は通常、チャットで相手の声を聞くことができず、コンソールに適切なインターネット設定が保存されていないことに気づいたときに発生します。

この問題は非常に一般的です。この問題を解決するために関連する回避策を実行し、問題が「私たちの側にある」場合にのみ機能します。PS4とルーターの設定を変更します。これが機能しない場合、ISPに連絡してシナリオを伝える以外にできることはありません。

次に進む前に、ネットワークが完全に動作していること、つまりインターネットにアクセスできることを確認してください。これを確認するには、別のデバイスを使用できます。

NATのタイプは何ですか?

NAT(ネットワークアドレス変換の省略形)は、パブリックIPアドレスをプライベートIPアドレスに変換する機能を表します。このメカニズムを使用して、ISPは1つのパブリックIPを同時に数百のクライアントにマップします。パケットが送信されると、パブリックIPが割り当てられますが、ポート番号は異なります。パケットが着信すると、パブリックIPはネットワークに存在するプライベートIPに置き換えられ、それに応じてポート番号が変更されます。NATアドレステーブルは、変換を行うためにNATデバイスに存在します。自宅のルーターでも同じ手順が行われます。NATには3つのタイプがあります。

  • オープン(タイプ1):ここでは、システムがインターネットに直接接続されています(間にルーターやファイアウォールはありません)。これを使用すると、おそらく他のPS4システムへの接続に問題はないはずです。
  • 中(タイプ2):システムはルーターに接続されており、ほとんどの場合、問題は発生しません。
  • 厳格(タイプ3):システムは、DMZ設定が確立されていないか、ポートが開いていないルーターを介して接続されています。接続またはボイスチャットで問題が発生する可能性があります。

エラー「PS4 NAT Type Failed」は通常、ネットワーク設定が正しくないか、ネットワークファイアウォールが問題の原因となっているために発生します。NATのタイプを変更することは、この動作を解決する効果的なソリューションの1つです。ルータ設定を使用してこれらを試します。

上からの解決策に従って、それに応じて下に向かって作業してください。

解決策1:PS4ネットワーク設定を手動で構成する

PS4 NATエラーは、コンソールに保存されているネットワーク設定が正しくない場合に発生することがあります。PS4のIPアドレスを確認して、正しく割り当てられているか、正しく変更されているかを確認してください。IPアドレスを確認するには、次の手順に従います。

  1. PS4のメイン画面に移動し、設定を開きます。[設定]で、[ ネットワーク ]のサブカテゴリをクリックします。

  1. 次に、「接続ステータスの表示」オプションをクリックします。

  1. ここにPS4コンソールに割り当てられたIPアドレスがリストされます。

コンソールに正しい設定がまだ設定されていない場合は、手動で設定してみることができます。ここにひねりがあります。PS4 と同じネットワーク上にあるコンピューターが必要です。そのコンピューターを使用してインターネット接続の詳細を確認し、同じ詳細をPS4に入力します。

  1. コンピューター(PS4と同じネットワークに接続されている)で、Windows + Rを押し、「cmd」と入力してEnterキーを押します。コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します。
ipconfig / all

コンピューター上のすべてのネットワークインターフェイスに関するすべての情報が表示されます。正しいもの(PS4と同じネットワークに接続されているもの)を選択し、ここですべての詳細を確認してください。後で入力します。

  1. 次にコンソールを起動し、[設定]> [ネットワーク]> [インターネット接続のセットアップ]に移動します

  1. PS4をインターネットに接続するための接続媒体を選択する選択肢が表示されます。適切なものを選択して続行します。

  1. 次のメニューから、「カスタム」を選択します。手動で情報を追加するため、カスタムを使用します。

  1. プロキシサーバーを使用していないため、次のオプションから選択しません。

  1. 必要な詳細を入力した後、接続をテストします。ご覧のとおり、NATタイプは2です。問題が解決したかどうかを確認し、期待どおりにすべてのモジュールにアクセスして操作できることを確認します。

解決策2:ルーターでユニバーサルプラグアンドプレイ(UPnP)を有効にする

NAT対応デバイスには、ルーターでUPnPを使用してNATテーブルを自動的に構成し、必要なすべてのメカニズムを自動的に実行するソリューションがあります。これは、ネットワークデバイスがインターネット上の互いの存在をシームレスに検出し、データサービス用の機能的なネットワークサービスを確立できるようにする一連のネットワークプロトコルです。ルーターでこのオプションを有効にし、これがうまくいくかどうかを確認する必要があります。

注:自宅にあるネットワークルーターの資格情報が必要になることに注意してください。通常、ルーターの裏側に印刷されているか、ボックスに記載されています。変更されていない場合、デフォルトのユーザー名は「admin」、デフォルトのパスワードは「admin」です。

  1. ルーターにログインします。ログインするには、裏面またはボックスに記載されているルーターに関連付けられているIPアドレスを入力する必要があります。IPは「192.168.1.1」や「192.168.8.1」などのようになります。必要な詳細を入力して、アクセス権を取得します。

  1. 次に、UPnPメニューに移動してサービスを有効にします。ルーターごとに独自の設定レイアウトがあるため、ルーターを検索するか、マニュアルを参照してルーターの場所を見つける必要があります。

  1. 次に、変更を保存し、両方のデバイスの電源を入れ直します。それらを元に戻した後、PS4のインターネット接続を確認し、正しいNATタイプが選択されているかどうかを確認します。

解決策3:DMZ(非武装地帯)サーバーを有効にする

問題は主にインターネット上の複数のデバイスの接続と検出に関連しているため、UPnPを使用してみました。それでも問題が解決しない場合は、DMZを設定してみます。DMZは、ネットワークの外部向けサービスを信頼できないネットワークに公開する論理または物理サブネットワークです。この信頼できないネットワークがインターネットです。PS4をDMZホストとして使用します。

これは主にルーターのネットワーク構成を修正するのに役立ち、コンソール間の良好な接続を確立するのに役立ちます。「それほど」のセキュリティ脅威はありません。この方法が機能するかどうかを確認してください。

  1. PS4のネットワーク設定に移動し、IPアドレスを書き留めます。
  2. ルーターにログインします。ログインするには、裏面またはボックスに記載されているルーターに関連付けられているIPアドレスを入力する必要があります。IPは「192.168.1.1」や「192.168.8.1」などのようになります。必要な詳細を入力して、アクセス権を取得します。
  3. 次に、ルーターのDMZメニューを開きます。このメニューは、NATサブカテゴリまたは転送のいずれかに存在する場合があります。前述のように、レイアウトはルーターごとに異なります。
  4. ここにPS4のIPアドレスを入力し、変更を適用します。

ヒント:NATフィルタリングオプションなどを備えたルーターを使用している場合は、オープンNATフィルタリングを有効にすることもできます

  1. すべての変更を保存して終了します。今、パワーサイクルのすべてのモジュール(PS4とルーター)。コンソールを起動した後、インターネット接続ステータスを確認します。うまくいけば、これは問題を解決するでしょう。

解決策4:ネットワークのポートを転送する

ポート転送は、パケットがルーターなどのネットワークゲートウェイを通過するときに、通信要求を1つのアドレスとポート番号の組み合わせから別の組み合わせにリダイレクトする動作です。この手法は、保護されたネットワーク上のホスト上のサービスを、ゲートウェイの反対側にあるホストが利用できるようにするために広く使用されています。

ソニーはあなたが転送するためのポートの数をすでにリストしています。それを試して、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. ルーターにログインします。ログインするには、裏面またはボックスに記載されているルーターに関連付けられているIPアドレスを入力する必要があります。IPは「192.168.1.1」や「192.168.8.1」などのようになります。必要な詳細を入力して、アクセス権を取得します。
  2. 次に、ポート転送に移動します。転送テーブルにポートを追加する前に、PS4に名前を付けて、これらの各ポートにIPアドレス割り当てる必要があることを確認することをお勧めします。
  3. 次に、ルーターのポート転送テーブルに次のポートを追加します。
80(TCP)、443(TCP)、3478(TCPおよびUDP)、3479(TCPおよびUDP)、3480(TCP)

  1. 必要な変更を行った後、進行状況を保存し、電源を入れ直します。PS4でインターネット接続を確認し、問題が修正されているかどうかを確認します。

解決策5:イーサネットケーブルを使用する

イーサネットケーブルを介して接続しようとすると、コンソールをルーターに接続する際の安全性が高まります。これにより、信号の損失がなくなり、ルーターとのロスレス接続が実現します。ワイヤレスはPS4に出入りする余分なワイヤーを取り除きますが、ルーターが採用しているセキュリティ対策のために問題が発生する場合があります。したがって、このステップでは、代替の接続方法を試します。そのため:

  1. PS4をワイヤレスネットワークから切断します。
  2. イーサネットケーブルを使用してPS4をルーターに接続します。
  3. イーサネットケーブルが接続された状態で、コンソールをルーターのワイヤレスネットワークに接続します。
  4. PS4がこの方法で接続できるかどうかを確認し、接続が完了したらイーサネットケーブルを外すことができます。
  5. PS4 NATタイプがまだ失敗するかどうかを確認します。

解決策6:ISPに問い合わせる

ご利用のインターネットサービスプロバイダーが最近、ネットワークとPS4サーバーで伝播する機能に影響を与えるいくつかの変更を行った可能性があります。そのため、ファイアウォールサーバーまたはルーター/接続に加えられたNATタイプに対する最近の変更について問い合わせるために、彼らにチェックインすることをお勧めします。ほとんどの場合、このタイプの問題はファイアウォールの端からの変更が原因で発生します。すべてを元の状態に戻すか、PS4が端から接続できるように依頼することで修正できます。

解決策7:IPV6を無効にする

ルーターがIPV6タイプの接続を使用してPS4をサーバーに接続しているために問題が発生する場合があり、通常はルーターの設定から変更することで修正できますが、適切にコンピューターを使用する必要がありますこれらの変更を伝播します。そのため:

  1. ブラウザを起動し、アドレスバーにIPアドレスを入力します。
  2. IPアドレスを見つけるには、「Windows」 + 「R」を押して実行プロンプトを起動します。「CMD」と入力し、Shift」 + 「Ctrl」 + 「Enter」を押して、管理者権限を付与します。また、cmd に「ipconfig / all」入力して「Enter」を押します。入力する必要のあるIPアドレスは、「デフォルトゲートウェイ」オプションの前にリストされ、「192.xxx.xx」のようになっているはずです
  3. IPアドレスを入力したら、Enterキーを押してルーターのログインページを開きます。
  4. ルーターのログインページのそれぞれのカテゴリにユーザー名とパスワードを入力します。どちらもルーターの背面に記載されています。そうでない場合、パスワードとユーザー名の両方のデフォルト値は「Admin」「admin」である必要があります。
  5. ルーターにログインした後、IPV6設定を探して無効にし、代わりにIPV4を使用してください。
  6. IPV6からIPV4に切り替えると、PS4の問題が解決するかどうかを確認します。

解決策8:DNSサーバーの変更

PS4によるDNSサーバーの不適切な検出が原因で、問題が発生している場合があります。したがって、このステップでは、DNSサーバーをデフォルトのGoogle DNSに切り替えて、PS4でのNATタイプの失敗の問題が修正されるかどうかを確認します。そのため:

  1. PS4で、メインメニューに移動し、[設定]を開きます。
  2. 「ネットワーク」オプションをクリックし、インターネット接続のセットアップ」を選択します。
  3. 使用している接続のタイプを選択します。
  4. 選択して、「カスタムセットアップ」、次にをクリックして「自動」 IPアドレスの設定のためのオプション。
  5. 「DNS設定」、「手動」オプションを選択します。
  6. プライマリDNSに「8.8.8.8」と入力し、セカンダリアドレスに「8.8.4.4」と入力します。
  7. さらにオプションがある場合は、「自動」を選択します。
  8. この方法で接続を設定したら、必ず接続をテストしてから、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

注:また、Xfi Advanced Security機能を無効にして、PS4 NATタイプの失敗エラーでこの問題が解決するかどうかを確認してください。