「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」–これは、インターネットブラウザーのJW Playerを介してオーディオまたはビデオファイルをストリーミングしようとしたときに表示されることがあるエラーメッセージです。このエラーはJWプレーヤーに限定されるのは事実ですが、1種類のコンピューター設定に限定されるわけではありません。つまり、インターネットブラウザーでJWプレーヤーを介してオーディオまたはビデオをストリーミングする人は、この問題に関係なく脆弱です。使用しているコンピュータ、インターネットブラウザ、オペレーティングシステム。この特定のエラーメッセージは、JWプレーヤーがストリーミングしようとしているオーディオまたはビデオファイルへのURLを見つけられなかった場合に表示されます。
JW Playerは、さまざまな理由の1つにより、要求されたオーディオまたはビデオへのURLの特定に失敗する可能性があります。ホストによってファイルが単に削除されたか、ファイルの相対パスやサーバーのエンドでアクセス権が正しく設定されていないためです。サーバーに、要求されたオーディオ/ビデオファイルと共に誤ったMIMEタイプヘッダーを送信するだけです。その原因が何であれ、「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージは、一時的またはユーザー側の問題か、比較的一時的でないかサーバー側の問題によって引き起こされます。以下は、この問題を試して解決し、要求されたオーディオ/ビデオファイルを正常にストリーミングするために使用できる最も効果的なソリューションの一部です。
解決策1：ページを更新する
奇妙に聞こえるかもしれませんが、多くの場合、オーディオまたはビデオファイルをストリーミングしようとしているWebページを単に更新するだけで、このエラーメッセージを取り除き、ファイルを正常にストリーミングできます。ご覧のとおり、この問題の多くの原因は非常に一時的なものであり、まれな事態に関係しています。そのため、「エラーメディアの読み込み：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示された場合、Webページの更新を最初に試す必要があります。このソリューションを適用するには、次のことを行う必要があります。
- キーボードのF5キーまたはCtrl + Rキーを押して、オーディオまたはビデオファイルのストリーミング元のWebページを更新します。
- 更新されたWebページでオーディオ/ビデオが正しくストリーミングされるかどうかを確認します。
- それでもうまくいかない場合は、ページを数回更新して、問題が解決するかどうかを確認します。1回の更新だけでは不十分な場合があります。
解決策2：コンピューターを再起動する
コンピュータを再起動することは、一時的な原因が原因でこのエラーメッセージが表示されないようにするための優れた方法です。単純に再起動し、コンピュータをし、コンピュータの起動時までそれでも問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策3：データセーバー拡張機能を無効にする（Google Chromeユーザーのみ）
Googleには、Google Chrome用のデータセーバー拡張機能があり、多くのChromeユーザーがセットアップにインストールしています。残念ながら、この拡張機能により、JW Playerを介してオーディオ/ビデオファイルをストリーミングしようとすると、一部のユーザーに「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」と表示される場合があります。Google Chromeでこの問題が発生していて、データセーバー拡張機能がインストールされている場合は、それを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。データセーバー拡張機能を無効にするには、次のことを行う必要があります。
- Google Chromeを起動します。
- 縦に並んだ3つの点で示されている[ オプション ]ボタンをクリックします。
- その他のツールにカーソルを合わせます。
- 拡張機能をクリックします。
- Google Chromeのインスタンスにインストールされている拡張機能のリストを下にスクロールし、データセーバー拡張機能を見つけて、拡張機能のリストの前にある[ 有効]の横のチェックマークを外して無効に します。
- Google Chromeを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：Flash Playerキャッシュからすべてのサイトを削除する（Flash Playerユーザーのみ）
- 行くここにアクセスのFlash PlayerのWebベースのWebサイトの記憶領域設定 パネル。
- [すべてのサイトを削除 ]を見つけてクリックします。
- アクションを確認するように求められます–確認します。
これにより、アクセスしたWebサイトがコンピューターに保存したすべての情報が削除されます。完了したら、インターネットブラウザを再起動し、修正が機能したかどうかを確認します。
解決策5：VPNまたはプロキシを使用している場合は、無効にする
VPN –実際のVPNとHotspot ShieldなどのVPNアプリケーション、およびプロキシの両方が原因で、JW Playerが要求しているオーディオまたはビデオファイルのURLを見つけられない場合があります。そのため、VPNまたはプロキシの使用中に「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示された場合は、使用しているVPNまたはプロキシを無効にして、オーディオを正常にストリーミングできるかどうかを確認してください。 / videoファイル。
解決策6：VPNを使用していない場合は、VPNを使用してみてください
多くの場合、ユーザーがストリーミングしたいファイルへのアクセスが、ユーザーの場所またはファイルのストリーミングに使用しているインターネットネットワークから禁止されているため、「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。このような場合、仮想プライベートネットワークまたはVNPアプリ（またはアクティブなVPNとして機能し、IPアドレスと場所をマスクするWebサイト）を使用するだけでこの問題を解決できます。
解決策7：別のインターネットブラウザーを使用する
多くの場合、この問題の影響を受けるユーザーは、特定の1つのインターネットブラウザーでJW Playerを介してオーディオ/ビデオファイルをストリーミングしようとすると、「メディアの読み込みエラー：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージのみを表示します。これはかなり極端な方法のように思えるかもしれませんが、この問題が発生しているインターネットブラウジングから別のインターネットブラウザーに切り替えると、ストリーミングしたいオーディオまたはビデオファイルをストリーミングせずに、「メディアのロード中にエラーが発生しました：ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示され、見づらいです。
解決策8：嵐を待つ
上記の解決策がまったく機能しない場合は、この問題の原因がサーバー側にある可能性があります。それが本当に当てはまる場合、できることは辛抱強く、オーディオ/ビデオファイルをストリーミングしようとしているWebサイトの背後にいる人々が問題の原因を修正するのを待つことです。あなたの最善の行動方針は、おそらく1〜2時間ごとにWebページをチェックして、問題が修正されたかどうかを確認することです。
