修正:uTorrentが応答しない

uTorrentは、世界市場で最も使用されているトレントクライアントの1つであり、そのリーチは数千の顧客にまで及びます。非常に競争力のあるライバルですが、インターネットでの地位を維持しながら、Android、Mac、Windowsなどのさまざまなプラットフォームでアプリケーションを提供しています。

uTorrentクライアントで非常に一般的な特定の問題の1つは、応答しない状態になることです。これは非常に一般的なシナリオであり、ほとんどすべてのユーザーに時々発生します。この記事では、アプリケーションが正常に動作しない原因を調べ、後で解決するために使用できるソリューションについて説明します。この応答しない問題には、多くの場合、「uTorrentはすでに実行されているようですが、応答していません」というエラーメッセージが付随します

uTorrentが無反応状態になる原因は何ですか?

uTorrentが権限の問題からアプリケーションの内部バグに至るまで、応答しない状態になる理由はいくつかあります。さまざまなユーザーレポートを確認し、テストPCの状態を再現した後、この現象が発生する原因をいくつか収集しました。それらの一部を次に示します。

  • 管理者権限: uTorrentクライアントは、ファイアウォールからの障壁なしでデータをダウンロードするため、またはハードドライブへのアクセスに問題があるために、高度なアクセスを必要とするようです。
  • Windowsファイアウォール: WindowsファイアウォールがuTorrentのインターネットトラフィックをブロックしている場合、クライアントが誤動作し、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。ここで、ファイアウォールに手動で移動し、クライアントがホワイトリストに登録されていることを確認する必要があります。
  • Windows更新:一部のWindows更新は、uTorrentクライアントと競合することが確認されています。これらは特定のアップデートであり、uTorrentパブリッシャーによって公式の修正がリリースされるまで、唯一の方法はアップデートをアンインストールすることです。
  • AppDataの破損: uTorrentのローカル構成ファイルが破損している可能性があります。構成ファイルが破損している場合、クライアントはすべての事前保存データをロードできず、応答しないなどのさまざまな問題を引き起こします。
  • プロキシサーバー:プロキシサーバーの使用がクライアントの動作に影響を与える独特のケースが観察されました。プロキシサーバーは既存のネットワークアーキテクチャを改善することが知られていますが、競合してuTorrentなどのネットワーク関連アプリケーションで問題を引き起こします。
  • 不正なuTorrentファイル: uTorrentクライアントのインストールファイルそのものが破損し、関連する問題が発生する場合があります。アプリケーションを再インストールすると、通常この問題が解決します。

解決策1:管理者として実行する

ご存じのとおり、uTorrentはコンピューター上で膨大なネットワークトラフィックを抱えており、通常、クライアントを使用してギガバイトのデータをダウンロードします。アプリケーションがこれだけ多くのデータを転送しているとき、それは時々ブロックされるか、またはアクセス許可のドレインを詰まらせます。これらの種類のアプリケーションでは、管理者特権は必須です。これは、昇格された状態にならないと、期待どおりに機能しないためです。このソリューションでは、オプションを再度有効にするまで、uTorrentを管理者として永続的に実行するオプションを有効にします。

  1. uTorrentクライアントを見つけて右クリックし、[ プロパティ ]を選択します
  2. プロパティウィンドウが表示されたら、互換性タブに移動し、[ 管理者としてこのプログラムを実行する ]を選択します
  3. 適用を押して変更を保存し、終了します。コンピュータを再起動し、uTorrentを再度起動します。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2:プロキシサーバーを無効にする

プロキシサーバーは、頻繁にアクセスされる要素をキャッシュすることにより高速インターネットを提供するために使用される一部のネットワーク(ほとんどの組織または公共の場所)で使用されます。このメカニズムは世界中で使用されていますが、今日までネットワークアプリケーション(uTorrentを含む)と競合することが知られています。プロキシサーバーが必須の組織でuTorrentを使用している場合は、ネットワークを変更して再試行することをお勧めします。お使いのコンピュータでプロキシサーバーを無効にする方法は次のとおりです。

  1. Windows + Rを押し、「inetcplと入力します。ダイアログボックスでcpl」と入力し、Enterキーを押します。
  2. これでインターネットのプロパティが開きます。タブをクリックして接続して、LANの設定
  1. プロキシサーバーを使用している場合は、フィールドが詳細でチェックされます。有効になっている場合は、プロキシサーバーをオフにします。次に、アプリケーションを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3:AppDataを削除する

他のすべてのアプリケーションと同様に、uTorrentは実行中のプロセスで使用する一時的なユーザーデータも作成します。これらのユーザー構成ファイルは簡単に破損し、アプリケーションが実行されるたびに不正なデータをアプリケーションに送る可能性があります。これらのユーザー構成は、アプリケーションがコンピューターで起動する前にロードされる主要なデータソースと考えてください。データソースそのものが破損している場合、uTorrentは不良データをロードし、議論中のような問題を引き起こします。このソリューションでは、アプリケーション構成フォルダーに移動し、そこからuTorrentのデータを削除します。

  1. Windows + R を押し、ダイアログボックスに「%AppData%\ utorrent」と入力して、Enterキーを押します。
  2. 存在するフォルダのすべての内容を削除します。ファイルを削除した後、コンピュータを再起動し、uTorrentを再度起動します。

クライアントは、削除したすべての構成ファイルを再構築するため、しばらく時間がかかります。しばらくお待ちください。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:ファイアウォールでアクセスを許可する

ファイアウォールは、コンピュータとインターネット間のシールドです。すべてのトラフィックがファイアウォールを通過します。ファイアウォールがアプリケーションへのアクセスを制限している場合、アプリケーションはインターネット経由で通信できません。通常、uTorrentにはファイアウォールでの権限がありますが、パブリックネットワークとプライベートネットワークでの権限が異なる場合がいくつかあります。このソリューションでは、ファイアウォール設定を開き、uTorrentが完全にアクセスできるかどうかを確認します。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「ファイアウォール」と入力して、設定アプリケーションを開きます。
  1. ファイアウォール設定が起動したら、[ ファイアウォールを介したアプリの許可]オプションをクリックします。
  1. 次に、設定変更のオプションをクリックし、エントリのリストからuTorrentを見つけます。プライベートとパブリックの両方のオプションを確認してください
  1. 変更を保存して終了します。コンピュータを再起動し、uTorrentを再度起動します。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5:ダウンロードしたファイルを削除する

複数のユーザーで機能する別の回避策は、現在ダウンロードしているファイルを削除することでした。ここで、uTorrentがファイルをダウンロードしているダウンロードディレクトリに移動し、すべてのファイルを削除する必要があります。

後でuTorrentを再度起動すると、ダウンロードしていたファイルが見つからないことが通知され、エラーを表示するか、ファイルをもう一度ダウンロードしようとします。このソリューションは、ダウンロードしたファイルが破損しているか、問題を引き起こしていた場合に応答しないという問題を解決します。

解決策6:新しいユーザーアカウントを作成する

ユーザープロファイルは破損することが知られており、アプリケーションがエラーに遭遇し、議論中のような応答しない状況に陥ることがよくあります。ここでできることは、新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでuTorrentが正しく機能するかどうかを確認することです。もしそうなら、それはあなたのユーザーアカウントが壊れていたことを意味し、あなたはすべてのデータを新しいアカウントに転送し続け、古いものを削除することができます。

注:続行する前に、データファイル全体をアクセス可能な場所にバックアップすることをお勧めします。

  1. 管理者アカウントを開きます。スタートメニューのダイアログボックスに「設定」と入力し、[ アカウント ]をクリックします
  1. 次に、ウィンドウの左側にある「家族と他のユーザー」オプションをクリックします。
  2. 内部に入ったらメニューを選択し、「このPCに他のユーザーを追加する」選択します。
  1. これで、Windowsは新しいアカウントを作成する方法についてウィザードを案内します。新しいウィンドウが表示されたら、[ このユーザーのサインイン情報がありません ]をクリックします。
  1. 次に、「Microsoftを使用しないユーザーを追加する」オプションを選択します。Windowsは、新しいMicrosoftアカウントを作成し、このようなウィンドウを表示するように要求するようになります。
  1. 詳細をすべて入力し、覚えやすい簡単なパスワードを選択します。
  2. この新しいローカルアカウントが適切に機能し、必要なすべての機能を備えているかどうかを十分に確認してください。
  3. これでローカルアカウントが作成されました。アカウントにログインし、 uTorrentのインスタンスを起動します。そこで正常に動作するかどうかを確認します。

クライアントが期待どおりに動作する場合は、次に進んですべてのデータを移行できます。

解決策7:古いバージョンの再インストール/インストール

uTorrentのベータクライアントを使用している場合は、応答しないエラーメッセージが表示される可能性があります。ベータ版はテストを目的としており、アプリケーションが応答しない状態になるたびに、情報を使用して製品を改善する開発者にエラーレポートが送信されます。uTorrentの現在のバージョンをアンインストールして、古い安定バージョンをコンピューターにインストールできます。

さらに、インターネットで古いバージョンを入手する手間をかけずに、最新バージョンを再インストールすることもできます。現在のバージョンが機能しない場合は、古いバージョンを試して、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. Windows + R を押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
  2. アプリケーションマネージャでuTorrentのエントリを検索し、右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
  1. アプリケーションをアンインストールした後、コンピューターを再起動し、uTorrentの公式Webサイトから最新バージョンをダウンロードするか、サードパーティのWebサイトに移動して古いバージョンをインストールします。

解決策8:Windows Update KB4338818のアンインストール

最初に述べたように、問題があることが知られており、uTorrentクライアントで問題を引き起こしたWindows Update(KB4338818)がありました。唯一の解決策は、インストールされているアップデートをアンインストールして、以前のバージョンに戻すことです。後で、uTorrent開発者がこの特定のアップデートでクライアントの誤動作を公式に修正した場合、続行してWindowsを再度アップデートできます。

注:続行する前に、データと情報をバックアップしてください。

  1. Windows + Iを押して、設定アプリケーションを起動します。次に、サブ見出しのリストから[ 更新とセキュリティ]を選択します
  2. 次に、オプションのリストから[ 更新履歴 ]をクリックします。
  1. 画面の上部にある[ アップデートのアンインストール ]をクリックします。
  1. まで移動し、マイクロソフトのWindows。ここにすべてのアップデートがリストされます。アップデートを右クリックし、[ アンインストール ]を選択します。
  1. これで、Windowsはアップデートのアンインストールを試みます。いくつかの再起動が発生します。アンインストールプロセスが完了したら、uTorrentを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、uTorrentを再インストールして再試行してください。

解決策9:BitTorrentを使用する

BitTorrentとuTorrentは同じファミリーに属し、ほぼ同じ機能を持っています。uTorrentで常に問題が発生している場合は、先に進んでuTorrentクライアントを破棄し、BitTorrentを使用できます。調査によると、BitTorrentの方がはるかに安定しており、uTorrentのような不安定な問題に直面していないことがわかりました。BitTorrentを使用して、同じマグネットとトレントファイルを起動することもできます。

  1. ソリューション6で行ったように、アプリケーションマネージャーを開き、コンピューターからuTorrent をアンインストールします。
  2. uTorrentをアンインストールした後、コンピュータを再起動し、公式のBitTorrent Webサイトに移動します。
  1. 今すぐダウンロードアクセス可能な場所に急流のクライアントをお使いのコンピュータにインストールします。続行する前にコンピュータを再起動してください。