XfinityはComcast Cable Communicationsの商号であり、同社が提供する消費者向けケーブルテレビ、インターネット、電話、およびワイヤレスサービスのマーケティングに使用されます。リモコンもあり、テレビごとにモデルが異なります。ただし、Xfinityリモコンが新しいリモコンでも古いリモコンでも機能しないというユーザーからの報告がいくつかあります。
Xfinityリモートが機能しない原因は何ですか？
さまざまなユーザーレポートと、ユーザーが問題を解決するために使用した修復方法を検討して、この特定の問題を調査しました。リモコンが正常に動作しない原因のいくつかを発見しました。
- リモートプログラム：新しいリモートを入手したら、ボックスで動作するようにプログラムする必要があります。2つのデバイス間の接続を行わないと、リモートは機能しません。
- デバイスまたはアプリの問題：場合によっては、アプリケーションまたはデバイスに通信の問題があり、リセットが必要になることがあります。これは会社の商品名のリモコンの両方に共通しており、Comcastリモコンが機能しない場合があります。
- 電池切れ：一般的ですが重要な理由は電池です。電池が切れている場合、リモコンがすでにTV用にプログラムされている場合でも、リモコンは機能しなくなります。
- 物理的に壊れています：最後に重要なことですが、リモートのハードウェアが壊れているため、リモートが機能しなくなっている可能性があります。
メソッドに移る前に、電池とリモコンのハードウェアに問題がないことを確認してください。この問題の性質を基本的に理解した後、メソッドに移りましょう。
方法1：リモートのプログラミングとリセット
新しいボックスまたは新しいリモコンを購入するときは、それを動作させるようにプログラムする必要があります。また、すでにプログラムされていて、突然動作を停止した場合は、リセットして動作するかどうかを確認できます。以下に、プログラムまたはリセットの方法について、さまざまなリモコンの手順を示します。
XR 15リモートの場合：
- これらのボタンを押し続けます
i + Xfinity
- コードがテレビ画面にポップアップします
- リモコンを介してそのコードを挿入し、それを待ちます
- テレビは確認を求めます。リモコンの[ OK ]ボタンを押して[ はい ]を選択します
- これで、テレビにどのボタンとコードを押すかについての手順が表示されます
- 次に、ボリュームキーを確認し、リモートが機能するかどうかを確認します
- 機能する場合は、[ OK ]ボタンを押してすべてのセットを選択します
それがすでにプログラムされているか、他のテレビでプログラムされている場合は、このようにリセットできます
- リモコンのこれら2つのボタンを押し続けます
A + D
- リモコンのライトが緑色に変わったら、
9 – 8 – 1
- そして箱でそれを再びプログラムする
XR 11 Remoteの場合：
- 赤いライトが緑色に変わるまで「セットアップ」ボタンを押し続けます
- その後、これを押してください：
9 – 8 – 1
注：一部のモデルは9 – 9 – 1を使用します
また、リモートのリセットを試みて、もう一度プログラムすることができます
- 赤いライトが緑色に変わるまで「セットアップ」ボタンを押し続けます
- 次に、「A」ヘルプボタンを押します
方法2：Xfinityボックスをリセットする
上記の方法がすべて機能しない場合は、Xfinityボックスをリセットしてみてください。リモートとデバイス（ボックス）がうまく通信しない可能性があります。ボックスをリセットするには2つの方法があります。
- それを行うには、「リセット」ボタンを押し続けます。以下のための5秒。
- また、「Xfinity My Account」アプリを使用してボックスをリセットすることもできます。また、アプリではショートではなくロングリセットを実行してください。
