Steamは、自身を更新するためにオンラインにするようユーザーに促す問題を表示します。有効なインターネット接続に接続していて、他のインターネットアプリケーションが動作している場合、これはSteamの問題です。ただし、インターネットが切断されている場合は、有効なインターネット接続を取得してから、もう一度お試しください。
解決策1：プロキシ設定を無効にする
プロキシ設定は、コンピュータから送受信されるネットワークトラフィックをインターセプトし、それに応じてプロキシトンネルを介してリダイレクトします。この設定は、主にオープンインターネットアクセスが利用できない組織で行われます。この設定を無効にする方法をご案内します。
方法1：Chrome
- Chromeブラウザを開き、開いたらChromeメニュー（右上）をクリックします。
- ドロップダウンが表示されたら、[ 設定 ]をクリックします。
- 設定ページが開いたら、上部にある検索ダイアログバーに「プロキシ」と入力します。
- 検索結果から、「オープンプロキシ設定」という結果を選択します。
- 設定が開いたら、下部にある[接続]タブの[ LAN設定 ]をクリックします。
- 「LANにプロキシサーバーを使用する」という行のチェックを外します。変更を保存して終了します。Steamを再起動します。
方法2：ネットワーク設定を使用
- Windows + Rボタンを押して、Runアプリケーションを起動します。
- ダイアログボックスで、「inetcplと入力します。cpl "。
- インターネットのプロパティが開きます。[接続]タブに移動し、LAN設定をクリックします。
- LANの設定に一度、チェックを外し「という行を使用するLANにプロキシサーバーを「。変更を保存して終了し、Steamを再起動します。
（タスクマネージャを使用して）Steamを適切に閉じ、「管理者として実行」を使用してSteamを再起動します。
解決策2：アンチウイルスとファイアウォールを無効にする
SteamがWindowsファイアウォールと競合することはよく知られた事実です。ご存じのように、SteamはWindowsを他の目的で使用している間、更新やゲームをバックグラウンドでダウンロードする傾向があります。そうすることで、ゲームをプレイしたり、Steamクライアントを使用したりするときに、ダウンロードが完了するのを待つ必要がなくなります。また、Steamはいくつかのシステム構成にアクセスでき、ゲームを最高のエクスペリエンスで体験できるようにシステムを変更します。 Windowsファイアウォールは、これらのプロセスの一部を悪意のあるものとしてマークし、Steamをブロックする傾向があります。ファイアウォールがバックグラウンドでSteamのアクションをブロックしている場所で競合が発生している可能性もあります。このようにして、それが起こっていることさえ知らないので、それを特定するのは難しいでしょう。ファイアウォールを一時的に無効にして、エラーダイアログが消えるかどうかを確認できます。
ファイアウォールを無効にする方法に関するガイドを確認できます。
ファイアウォールの場合と同様に、ウイルス対策によっては、Steamのアクションの一部を潜在的な脅威として隔離することもできます。明白な解決策はアンチウイルスをアンインストールすることですが、そうするのは賢明ではありません。アンチウイルスをアンインストールすると、コンピューターがさまざまな脅威にさらされることになります。最善の方法は、スキャンを免除されるアプリケーションのリストに蒸気を追加することです。アンチウイルスは、Steamをそこにないかのように扱います。
Steamをアンチウイルスの例外として追加する方法に関するガイドを読むことができます。
解決策3：Steamへの管理者アクセスを許可する
Steamに修正を行うための十分な管理者アクセス権がないためにエラーが発生している別のケースが考えられます。
Steamは、最適なゲーム体験を提供するためにフルアクセスを必要とします。これは、システム構成ファイルを変更し、多くのリソースとメモリを自由に使えるようにすることを意味します。デフォルトでは、Steamには完全な管理者アクセス権はありません。
Steamに完全な管理者権限を付与し、問題が解決するかどうかを確認できます。最初に、Steam.exeファイルに変更を加え、メインディレクトリにさまざまな構成ファイルが存在するため、Steamディレクトリ全体へのアクセスを許可する必要があります。
Steam管理アクセスを許可する方法に関するガイドをお読みください。
解決策4：–tcpのパラメーターを追加する
Steamは元々、データの送信にUDP（User Datagram Protocol）を使用しています。TCP（Transmission Control Protocol）に変更してみることができます。ご存知のように、TCPの方が信頼性が高く、UDPの方が高速です。エラーが発生した場合は、プロトコルを変更して、問題が解決するかどうかを確認できます。
起動オプション/コマンドラインを削除することで、常にデフォルト設定に戻すオプションがあります。
- Steamディレクトリに移動します。デフォルトのSteamディレクトリは「C：\ Program Files（x86）\ Steam」です。Steamを別の場所にインストールした場合は、そこで閲覧できます。
- メインのSteamフォルダーに移動したら、ファイル「exe」を見つけます。それを右クリックして[ ショートカットの作成 ]を選択します。
- ショートカットを右クリックして、ドロップダウンメニューから[ プロパティ ]を選択します。
- ターゲットダイアログボックスで、最後に「-tcp」と書き込みます。したがって、行全体は次のようになります。
「C：\ Program Files（x86）\ Steam \ Steam.exe」– tcp
ターゲットダイアログボックスのデフォルト行の後に必ずスペースを入れてください。
- 変更を適用してウィンドウを閉じます。ショートカットを使用してSteamを起動します。期待どおりに実行されます。
解決策5：Ipconfigを使用する
IPconfig（インターネットプロトコル構成）は、現在のすべてのIP / TCP構成を画面に表示するコンソールアプリケーションです。DHCP（動的ホスト構成プロトコル）とDNS（ドメインネームシステム）の設定を変更することもできます。
ipconfigのもう1つの機能は、ホストコンピュータのDHCP IPアドレスを強制的に更新して、別のIPアドレスを要求することです。これは3つの段階で行われます。以下の手順に従ってください。
- Windows + Rボタンを押して、Runアプリケーションを起動します。ダイアログボックスに「cmd」と入力します。これにより、コマンドプロンプトが表示されます。
- コマンドプロンプトが起動して実行されたら、「ipconfig / release」と入力します。これにより、コンピュータはリースを放棄し、サーバーに通知を送信します。この通知はDHCPリリース通知であり、サーバーのステータス情報を更新して、クライアントのIPアドレスを使用可能としてマークできるようにします。
- これが完了したら、「ipconfig / renew」と入力します。このコマンドは、サーバーに新しいIPアドレスを要求します。コンピューターがDSLモデムまたはケーブルに接続されている場合は、「ipconfig / release」を使用して電源を数分間オフにする前に、ルーターをバイパスするためにモデムネットワークに直接接続する必要がある場合があります。これにより、古いIPが別のコンピューターによって取得されます。
- この後、「ipconfig / flushdns」と入力します。これは、DNSキャッシュをクリアするために使用され、新しいDNS情報を使用する必要があるため、今後の要求を最初から解決する必要があります。
- コンピュータを再起動し、Windows + Rを押してRunアプリケーションを起動します。「services」と入力します。ダイアログボックスでmsc」と入力し、Enterキーを押します。これにより、コンピューターで現在実行されているすべてのサービスが起動します。
- サービス「DNSクライアント」を見つけ、ダブルクリックしてそのプロパティを開きます。
- ボタンを押してサービスを停止し、再度開始します。
- 管理者を使用してSteamを実行し、問題が解決したかどうかを確認します。
最終的な解決策：Steamファイルの更新
これで、Steamを再インストールしてそれがうまくいくかどうかを確認する以外に何も残っていません。 Steamファイルを更新すると、ダウンロードしたゲームが保持されるため、再度ダウンロードする必要はありません。さらに、ユーザーデータも保持されます。実際に更新されるSteamファイルは、Steamクライアントのすべての設定ファイルを削除し、強制的に再インストールします。そのため、不良ファイル/破損ファイルがあった場合、それらはそれに応じて置き換えられます。この方法の後、資格情報を使用して再度ログインする必要があることに注意してください。手元にその情報がない場合は、このソリューションを実行しないでください。プロセスには時間がかかる場合があるため、インストールプロセスを開始したらキャンセルしないでください。
Steamファイルを更新する方法に関する記事をご覧ください。また、公式のMicrosoft Webサイト（C ++および.NETフレームワーク）を使用して、すべてのMicrosoft再頒布可能ファイルを更新します。
Steamファイルを更新した後、以下の手順に従ってください：
- Windows + Rボタンを押して、Runアプリケーションを起動します。
- ダイアログボックスで、「inetcplと入力します。cpl "。
- インターネットのプロパティが開きます。[接続]タブに移動し、LAN設定をクリックします。
- LAN設定に入ったら、「設定を自動的に検出する」という行のチェックを外します。また、「LANにプロキシサーバーを使用する」という行のチェックを外します。変更を保存して終了し、Steamを再起動します。
次に、「管理者として実行」オプションの使用を開始し、問題が解決したかどうかを確認します。
注：Steamクライアント全体がインターネットへの接続を拒否する接続エラーが発生している場合は、ガイドを読むことができます。
