Androidユーザーが時々直面する最も厄介な問題の1つは、Androidの常駐アプリケーションマーケットプレイスであるGoogle Playストアに起因します。
この問題は、デバイスがアプリケーションのインストールまたは更新に失敗したときにPlayストアが表示する平均的なエラーコードです。
以下は、AndroidユーザーがGoogle Playストアでアプリケーションをインストール、更新、または購入しようとするときに直面する最も一般的なエラーコードの一部です。
エラーコード961、エラーコード492、エラーコード923、エラーコード403、エラーコード921、エラーコード413、エラーコード919
エラーコード498、エラーコード491、エラーコード504、エラーコード941
これらのエラーはすべてかなり異なっているように見えますが、実際には、Playストアでエラーが表示される原因に関しては非常によく似ています。上記のエラーコードの最も一般的な原因は、各デバイスのストレージスペースの不足、Google PlayストアまたはGoogleサービスアプリに関する問題、キャッシュメモリの不足、またはユーザーがログインしているGoogleアカウントの問題です。以下は、これらのエラーコードを取り除くのに効果的であることが証明されている修正です。
修正1:
不要になったもの、つまりクラウドやコンピューターに既にバックアップされている古い曲や写真などのファイルを削除して、デバイスのスペースを解放します。
修正2:
デバイスのオンボードアプリケーションマネージャーに移動し、Google Playストアアプリケーションを見つけて、[データを消去]をタップし、[強制停止]をタップします。今度はGoogleサービスアプリを使用して、プロセスを繰り返します。
修正3:
アプリケーションマネージャーから、Google Playストアアプリを見つけてタップし、[アップデートのアンインストール]を選択します。Playストアアプリを開いて、マーケットプレイスの最新バージョンに更新します。
修正4:
デバイスをリカバリモードで再起動し、ボリュームロッカーを使用して「キャッシュパーティションをワイプ」を選択し、電源ボタンを使用して選択を確認します。
修正5:
設定に移動し、アカウントをクリックして、Googleを選択します。[アカウントを削除]をタップしてデバイスを再起動し、同じアカウントをもう一度セットアップします。この修正は、他のすべてが失敗した場合にのみ使用する必要があることに注意してください。