修正：Davinci Resolveがクラッシュし続ける

一部のユーザーは、DaVinci Resolveを使用して一部のビデオを編集しようとしていると報告していますが、ソフトウェアを開こうとすると、ソフトウェアがクラッシュします。他のユーザーは、一部の編集はできると報告していますが、アプリケーションが起動してから数分後にクラッシュが発生します。この問題は、Windows 10、Windows 8 / 8.1、およびWindows 7で発生すると報告されています。

DaVinci Resolveで頻繁にクラッシュする原因は何ですか？

この特定の問題を解決するために、さまざまなユーザーレポートと、影響を受けたユーザーが展開した修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。収集した内容に基づいて、DaVinci Resolveでクラッシュを引き起こす可能性のあるシナリオがいくつかあります。

仕様に満たないコンピュータ –場合によっては、ユーザーのコンピュータが安定した状態でソフトウェアを実行するための最小ハードウェアを満たしていないために問題が発生します。Davinciには最小要件シートはありませんが、専用GPU、堅牢なCPU、少なくとも16 GBのRAMがないと、処理能力が不十分なためにクラッシュが発生する可能性があります。
グリッチまたはバグ – Davinci Resolve 15には、ソフトウェアのクラッシュを引き起こすことがわかっているさまざまな構成のバグが多数あります。しかし、ソフトウェアを破壊するバグの大部分は修正されているため、入手可能な最新バージョンを使用していることを確認するだけで問題を解決できるはずです。
ソフトウェアバージョンはWindows 10外ではサポートされていません –最新のDaVinci ResolveリリースはWindows 10外で機能するように設計されていないことに注意してください。これより古いWindowsバージョンを使用している場合、一部の機能が実行されるリスクがあります。クラッシュを含む思わぬ障害。
DaVinciが統合GPUで実行しようとしています –多くのユーザーが報告しているように、システムが統合GPUでソフトウェアを実行しようとすると、この問題が発生する可能性があります。統合されたGPUは専用のGPUよりもかなり弱いため、クラッシュが発生します。この場合、システムが専用オプションを使用するように強制するには、統合GPUを無効にする必要があります。
古いソフトウェアはWindows 10用に設計されていません – 11や12のような古いDavinci Resolveバージョンを使用している場合、予期しないクラッシュを回避するために、実行可能ファイルをWindows 8と互換性モードで実行するように構成する必要があります。
ビデオファイルのソースフォルダーに十分な権限がない –一部のユーザーが報告したように、この問題は、十分な権限がないフォルダーからビデオファイルをインポートしようとした場合にも発生する可能性があります。この場合、ファイルをDavinci Resolveにインポートする前に別のフォルダーに移動すると、問題が解決します。
Mp4ファイルはDavinci Resolveで受け入れられません – MP4ファイルをインポートしようとした瞬間にクラッシュが発生した場合、インポートを試みる前にビデオファイルをMOVに変換することで、クラッシュを回避できます。
ページングファイルが小さすぎる –一部のテクニカルユーザーが報告したように、Davinci Resolveは、仮想メモリファイルを使用する必要があるときはいつでも、事前にシステムをアナウンスしません。ページングファイルがシステムで管理されている場合（カスタムサイズではない）、ソフトウェアが仮想メモリを使用しようとするとクラッシュが発生します。

現在、DaVinci Resolveでこの特定の問題を解決する方法を見つけるのに苦労している場合、この記事はいくつかのトラブルシューティング手順を提供します。以下に、同じ問題を解決しようとする他のユーザーが正常に使用したメソッドのコレクションを示します。

最良の結果を得るには、提示されている順序でメソッドに従うことをお勧めします。最終的には、特定のシナリオで効果的な修正に出会う必要があります。

方法1：専用GPUを使用する

Intel（R）HDグラフィックスなどの統合GPUでクラッシュが発生した場合は、頻繁にクラッシュすることなくDaVinci Resolveソフトウェアを使用できるようにするために、専用GPUを手に入れる必要がある可能性があります。

DaVinci Resolveは、関連するタスクのレンダリングを行う必要がある場合、（特にGPU部門では）かなりのリソースを必要とします。しかし、このソフトウェアには、規格に準拠していないコンピュータがソフトウェアにアクセスするのを阻止するメカニズムがほとんどありません。

しかし、真実は、DaVinci Resolveを使用するときに安定性が必要な場合は、専用のGPUが必要になるということです。少なくとも、GeForce 1070、1060、またはAMDと同等のカードを検討する必要があります。また、十分なCPUパワー（i5またはAMDと同等のもの）と少なくとも16 GBのRAMも必要です。

DaVinci Resolveをサポートするのに十分な適切なGPUがある場合は、下の次の方法に移動して、実際のトラブルシューティングを開始します。

方法2：最新バージョンを使用していることを確認する

また、DaVinci Resolve 15を使用している場合は特に、バグまたはグリッチが原因でこの問題が発生している可能性があります。このDaVinciバージョンのリリースには、ビデオ編集ソフトウェアをサポートするのに十分以上の多くの異なる構成でソフトウェアをクラッシュさせたグリッチとバグの長い歴史があります。

しかし、それ以来、ほとんどすべてのソフトウェアクラッシュバグにパッチが適用され、製品の安定性は大幅に向上しました。しかし、これは利用可能な最新バージョンを使用している場合にのみ当てはまります。このようにして、リリースされたすべてのバグ修正を利用できます。

この特定の問題に遭遇したいくつかのユーザーは、現在のDaVinci Resolveバージョンをアンインストールして最新の利用可能なビルドをインストールした後、頻繁に発生しないクラッシュを報告しています。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
[ プログラムと機能]ウィンドウ内で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、Davinci Resolveを見つけます。次に、それを右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールし、マシンを再起動します。
次回の起動時に、このリンク（こちら）にアクセスして、Davinci Resolve Freeの最新バージョンをダウンロードしてください。
最初のプロンプトからWindowsを選択し、詳細を入力して製品を無料で登録およびダウンロードします。
インストールが完了したら、コンピュータをもう一度再起動して、頻繁なクラッシュの問題が次のシステム起動時に解決されるかどうかを確認します。

この新しいビルドで同じ問題が引き続き発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3：Windows 10にアップグレードする

DaVinci Resolveは、Windows 8.1やWindows 10などの古いバージョンのWindowsで動作することが知られていますが、最新バージョンは公式にWindows 10をサポートしているだけです。 Windows 7。

そうする手段がある場合は、Windows 10にアップグレードするだけで問題を解決できます。Windows 7またはWindows 8.1を使用できない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法4：統合GPUを無効にする

2つの異なるGPU（専用と統合の両方）を含むデスクトップ/ラップトップ構成でDaVinci Resolveを実行しようとしている場合は、DaVinci Resolveが専用オプションを使用していることを確認する必要があります。一部のユーザーが報告したように、ソフトウェアが統合ソリューションを使用しようとしている可能性があり、その結果、ソフトウェアが厳しく制限されます（クラッシュを引き起こします）。

Nvidia Control Panel / AMD Catalyst Control Centerを使用してDavinci Resolveに専用GPUを使用するように強制することができますが、影響を受けるユーザーはこの方法でさまざまな結果を得ています。

最も安全な方法は、統合GPUを無効にすることです。この方法では、システムは専用のGPUを使用する以外に選択肢がありません。統合GPUを無効にするためのクイックガイドを以下に示します。

注：このガイドは、最近のすべてのWindowsバージョンに適用されます。

押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスを。次に、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
[ デバイスマネージャー ]で、[ ディスプレイアダプター ]に関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。
[ディスプレイアダプター]ドロップダウンメニュー内で、統合GPUを右クリックし、[ デバイスを無効にする]を選択します。
DaVinci Resolveを開いて、依然として頻繁なクラッシュが発生するかどうかを確認します。

この方法で問題が解決しない場合や、手順が現在の状況に該当しない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5：DaVinciを互換モードで実行する

Davinci Resolve 15で頻繁にクラッシュする影響を受けた一部のユーザーは、互換性モードでメインの実行可能ファイルを開いた後、クラッシュの発生が停止したと報告しています。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

ソフトウェアの起動に使用する実行可能ファイル（デスクトップショートカットでも可）を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[ プロパティの解決 ] ウィンドウ内で、[ 互換性 ]タブに移動し、の互換モードでこのプログラムを実行するに関連付けられたボックスをオンにします。
次に、下のドロップダウンメニューにアクセスし、オペレーティングシステムのリストからWindows 8を選択します。
[ 適用]をクリックして変更を保存します。
変更したのと同じ実行可能ファイルからソフトウェアを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じクラッシュが発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法6：IGPUマルチモニタリングを有効にする

影響を受ける複数のユーザーが報告しているように、BIOS設定でIGPUマルチモニタリングが無効になっている場合、Davinci Resolveがクラッシュする可能性があります。IGPUマルチモニタリングを有効にすると、専用GPUを使用している場合でも、マザーボードのビデオポートを使用できます。

結局のところ、マザーボードにこのオプションがあっても無効にした場合、Davinci Resolveソフトウェアは気に入らなくなります。BIOS設定からIGPUマルチモニタリングを有効にするためのクイックガイドを以下に示します。

コンピュータを再起動し、初期画面でセットアップキーを押し始めます。これで、最終的にBIOSメニューが表示されます。
注：通常、セットアップキーは初期画面に表示されますが、それが表示されている場合は、BIOS設定にアクセスするための具体的な手順をオンラインで検索してください。
BIOS設定に入ったら、詳細設定を調べ、IGPU Multi-Monitorという名前の設定を確認します。通常、システムエージェント（SA）構成サブメニュー内またはグラフィックス構成メニューの下にあります。
注： BIOS設定は、構成ごとに大きく異なります。特定のBIOSで設定が見つからない場合は、オンラインで特定の手順を検索してください。
設定しIGPUマルチモニタに機能を、有効に変更保存し、あなたのBIOSの設定を終了します。

次の起動が完了したら、Davinci Resolveを起動して、クラッシュが発生しなくなったかどうかを確認します。

方法7：ソースビデオファイルを別の場所に移動する

これはばかげた回避策のように見えるかもしれませんが、影響を受けたいくつかのユーザーは、ソースファイルを別の場所に移動した後、ソフトウェアがクラッシュしなくなったと報告しています。この修正が効果的である理由についての公式な説明はありませんが、影響を受ける一部のユーザーは、関係するフォルダーのアクセス許可と関係があると推測しています。

ビデオソースファイルの処理中に問題が発生した場合は、Davinci Resolveソフトウェアにインポートする前に、別の場所に移動してみてください。該当する場合は、それらを別のドライブに移動して、プロセスを再試行してください。

問題が引き続き発生する場合は、下の次の方法に進みます。

方法8：ビデオファイルを.mov形式に変換する

結局のところ、特定のPC構成（特にラップトップ）では、ユーザーがMP4ファイルを編集ソフトウェアにインポートしようとしたときにDavinci Resolveのクラッシュを引き起こすことがわかっています。このシナリオが当てはまる場合は、信頼できるコンバータを使用してすべてのMP4ファイルをMOVファイルに変換することで問題を解決できるはずです。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

注：これを行うのに役立つさまざまなコンバーターを使用できることに注意してください。ただし、以下の手順では、コンピュータにソフトウェアをインストールする必要がないオプションを取り上げます。

このリンク（ここ）にアクセスして、[ ソース]を[ファイルをアップロード]に設定します。
次に、「ファイルの選択」をクリックし、次のメニューを使用して、変換する必要のあるファイルを選択します。
ファイルが変換されると、.movファイルが自動的にダウンロードを開始する別のページに移動します。
すべてのMp4ファイルでこれを行ってから、それらをDavinci解決ソフトウェアに追加して、問題が発生していないかどうかを確認してください。

それでも頻繁にクラッシュする場合は、下の次の方法に進んでください。

方法9：仮想メモリファイル（ページングファイル）を拡大する

一部のユーザーが報告したように、この特定の問題はWindows 10でも発生する可能性があり、ヒープダンプの処理に苦労しています。以前にシステムでページングファイルを管理していた一部のユーザーは、カスタムサイズに変更した（大きくした）ことで問題が発生しなくなったと報告しています。

これは、ユーザーが低から中仕様のコンピューターで作業している状況で成功することが知られています。

このシナリオが現在の状況に当てはまると思われる場合は、以下の手順に従って仮想メモリページングファイルを拡大し、DaVinci Resolveのクラッシュを解決できるかどうかを確認してください。

押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押し、[ システムの詳細プロパティ]ウィンドウを開きます。
[ システムのプロパティ]ウィンドウ内で、[ 詳細設定 ]タブに移動し、[ パフォーマンス ]メニューに関連付けられている[設定]ボタンをクリックします。
[ パフォーマンスオプション ]メニュー内で、[ 詳細設定 ]タブをクリックします。
[ 詳細設定 ]タブ内で、[ 仮想メモリ ]の下の[ 変更 ]ボタンをクリックします。
[ 仮想メモリ]ウィンドウで、[ すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する]チェックボックスをオフにします。
[ 各ドライブのページングファイルサイズ]の下のボックスからOSドライブを選択し、[ カスタムサイズ]に関連付けられたトグルを選択します。
影響を受ける他のユーザーの推奨事項に従って、初期サイズを少なくとも3500 MBに、最大サイズを7000 MBに設定する必要があります。2つの値を配置したら、[ 設定 ]ボタンをクリックして変更を適用します。
[ OK]と[ 保存]をクリックし、関連するすべてのウィンドウを閉じて、コンピュータを再起動します。
次回の起動時に、DaVinci Resolveを開いて、同じような頻繁なクラッシュが引き続き発生するかどうかを確認します。

方法10：DaVinci Resolve 14.3.1へのダウングレード

DaVinci Resolve 15（またはそれ以上）でこの問題が発生した場合は、以前のメジャーリリースにダウングレードすることで問題を解決できる可能性があります。さらに、DaVinci Resolveのベータリリースを使用している場合。

Davinci Resolve 14（バージョン14.3.1）の最終リリースにダウングレードした後、頻繁にクラッシュすることなくビデオ編集を行うことができたと報告した一部の影響を受けるユーザーから報告がありました。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスを。次に、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
[ プログラムと機能]ウィンドウで、インストールされているアプリケーションのリストからDaVinci Resolveを見つけ、それを右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールし、マシンを再起動します。
次回の起動が完了したら、無料バージョンの場合はこちらのリンク（ここ）に、スタジオバージョンの場合はこちら（ここ）にアクセスして、Davinci Resolve 14をダウンロードしてください。
画面のプロンプトに従ってこのビルドをインストールし、プロセスが完了したらシステムを再起動します。
新しくインストールされたDaVinci Resolvedを起動して、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。