修正：Windowsストアエラーコード0x8024001E

Windowsストアは、すべての種類のアプリケーションとゲームを自由に利用できる専用ストアを利用できるようになったため、デスクトップユーザーにとってはまったく新しい概念です。これらのゲームやアプリケーションの一部は以前から存在し、ダウンロードは可能でしたが、同じ場所に配置し、マウスボタンをクリックするだけでダウンロードしてインストールできるのは素晴らしいことです。

さらに、これらのアプリは特にWindows 10向けに大幅に最適化されており、インストールしたアプリよりもスムーズに実行できることがよくあります。ただし、ユーザーが日常的に経験する多くのエラーがあり、間違いなくこれらのエラーを監視する必要があります。以下のエラーコードを確認してください。

Windowsストアのエラーコード0x8024001Eを修正

ユーザーから、アプリやゲームをダウンロードできなかったり、インストール済みのアプリやゲームを更新できないと報告されています。他のいくつかのケースでは、Windowsストアがまったく開かず、ユーザーは自分のアプリケーションをどうするかを知りません。

彼らが受け取る唯一のコードは0x8024001Eですが、コード自体はそれほど自明ではありません。この問題にはいくつかの簡単な解決策がありますが、コンピュータをあきらめる前に、それらすべてを試してください。

解決策1：Windowsストアキャッシュをリセットする

ストアのキャッシュに問題が発生している場合は、この簡単なコマンドを使用してキャッシュをリセットしてください。キャッシュをリセットすると、ストアが過剰に使用され、そのキャッシュが推奨よりも大きくなる場合に発生するため、通常、同様の問題が解決します。これにより、WindowsストアとWindows Updateサービスの両方で問題が発生し、特定のメッセージが頻繁に表示される可能性があります。

  1. [スタート]メニューをクリックして、「wsreset」コマンドを入力します。これを入力するとすぐに、上部の最初の結果は「wsreset – Run command」になります。

  1. これをクリックして、ストアのキャッシュをリセットします。
  2. これらの変更を適用するためにコンピューターを再起動し、ストアを開いてダウンロードが再び機能するかどうかを確認します。

解決策2：組み込みのWindowsアプリのトラブルシューティング

設定アプリには、デバイスで問題が発生する可能性のあるさまざまな問題のトラブルシューティングを行うための場所が用意されているため、トラブルシューティングに関してWindowsは確実に準備されています。この問題は特にXboxアプリと密接に関連しているため、上記のすべてのソリューションが失敗した場合の最後の手段としてこのソリューションをtrすることもできます。Windows 10アプリのトラブルシューティングは、問題がどこにあるかを示すだけでなく、問題を自動的に修正することもできるため、非常に役立ちます。

  1. [スタート]メニューで[設定]を検索し、最初の結果をクリックします。

  1. [更新とセキュリティ]セクションを見つけて開きます。
  2. [トラブルシューティング]タブに移動し、[他の問題の検索と修正]を確認します。
  3. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールは一番下にあるはずなので、クリックして画面の指示に従ってください。

  1. さらに、インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行して、Windowsストアで問題を引き起こしているのが接続かどうかを確認できます。

解決策3：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

Windows UpdateとWindowsストアは密接に関連している2つのサービスであり、それらの1つに問題があると、2番目のサービスが誤動作する可能性があります。すべてのWindows Updateコンポーネントをリセットすると、すべてのWindowsストアと更新の問題の90％が解決されることが保証されます。これは、これらの機能に関しては基本的に最初から始めることができるためです。

このソリューションには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生する可能性があります。したがって、これらの手順に注意深く従ってください。保護を強化するには、変更する前にレジストリをバックアップします。その後、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。

Windowsでレジストリをバックアップおよび復元するには、以下の記事を参照してください。

Windows 7、8、10でレジストリをバックアップおよび復元する方法

  1. まず、バックグラウンドインテリジェント転送、Windows Update、暗号化サービスを停止する必要があります。サービスは基本的に、Windowsが自動Windows Updateおよびその他のWindowsコンポーネントで使用されるすべてのファイルとアップデートをダウンロードできるようにします。接続がアイドル状態のときにネットワーク接続のアイドル帯域幅を使用し、バックグラウンドでファイルを静かにダウンロードします。したがって、続行する前にBITSサービスを無効にすることをお勧めします。
  2. これを行うには、管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後にEnterキーを押します。

ネットストップビット

net stop wuauserv

ネットストップappidsvc

ネットストップcryptsvc

  1. 次に、qmgr * .datファイルを削除する必要があります。Windows Updateコンポーネントをリセットするには、ファイルを削除する必要があります。これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

Del「％ALLUSERSPROFILE％\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat」

  1. この投稿の手順に従ってWindows Updateの問題を解決しようとしているのが初めての場合は、この手順をスキップして、次の手順に直接ジャンプすることをお勧めします。この手順は積極的に実行されるため、この手順以外の記事で概説されているすべての手順を試しても解決策が見えない場合にのみ、この手順を実行してトラブルシューティングを行う必要があります。
  2. SoftwareDistributionおよびcatroot2フォルダーの名前を変更します。これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。各コマンドを入力した後、Enterキーを押してください。

Ren％systemroot％\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren％systemroot％\ system32 \ catroot2 catroot2.bak

  1. BITSサービスとWindows Updateサービスをデフォルトのセキュリティ記述子にリセットします。これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。各コマンドを入力した後、Enterキーを押してください。

exe sdsetビットD：（A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY）（A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA）（A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU）（A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU）

exe sdset wuauserv D：（A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY）（A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA）（A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU）（A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU）

  1. 次に、開いたコマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

cd / d％windir％\ system32

  1. BITSファイルとWindows Update関連のdllファイルを再登録します。これを行うには、コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力します。コマンドを入力するたびにEnterキーを押すことを忘れないでください。

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

  1. 不適切なレジストリ値を削除します。レジストリエディターを開き、次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ COMPONENTS

  1. コンポーネントを右クリックします。右側のペインで、存在する場合は以下を削除します。

PendingXmlIdentifier

NextQueueEntryIndex

AdvancedInstallersNeedResolving

  1. Winsockをリセットします。これは、Windowsネットワークソフトウェアがネットワークサービス、特にTCP / IPにアクセスする方法を定義する技術仕様です。Windows OSには、APIを実装し、WindowsプログラムとTCP / IP接続を調整するwinsock.dllと呼ばれるダイナミックリンクライブラリ（DLL）ファイルが付属しています。

何らかの理由で、Winsockとして一般的に呼ばれるWindowsソケットが破損する可能性があります。そのため、ユーザーはインターネットへの接続を確立するのに困難を感じるかもしれません。したがって、Winsockをリセットして修復する必要があります。

  1. これを行うには、コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

netsh winsockリセット

  1. すべてが完了したら、BITSサービス、Windows Updateサービス、および暗号化サービスを再起動します。これを行うには、コマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを入力します。繰り返しますが、各コマンドを入力した後、Enterキーを押してください。

ネットスタートビット

net start wuauserv

ネットスタートappidsvc

ネットスタートcryptsvc

  1. 最後に、コンピュータに最新のWindows Updateエージェントがインストールされていることを確認してください。
  2. コンピュータを再起動してプロセスを完了します。

解決策4：システムファイルとWindowsイメージの整合性を確認するためにいくつかのツールを実行する

コンピューターにインストールしたシステムファイルとWindowsイメージの整合性をチェックするために、2つの組み込みツールを使用できます。

システムファイルチェッカーは、システムファイルをスキャンして、欠落または破損したファイルがないかどうかをチェックするために使用されるツールです。ツールはそれらを自動的に置き換え、問題を修正します。

展開イメージのサービスと管理（DISM.exe）は、Windowsイメージとインストールのエラーをスキャンおよびチェックするために使用できるツールです。