Facebookアカウント、スマートフォンアプリケーション(使用している場合)、互換性のないデバイス、またはアクセス元の地理的な場所に問題がある場合、Facebook Marketplaceは機能しません。マーケットプレイスは、ユーザーが地域の近くで製品を売買できる人気のあるフォーラムです。このプラットフォームの特別な点は、Facebookアカウントがマーケットプレイスに関連付けられているため、他の代替手段と比較して、詐欺の可能性が少ないことです。

以下は、ユーザーがマーケットプレイスにアクセスしようとしたときに報告されるFacebookマーケットプレイスのエラーです。
- 「マーケットプレイスを利用できません」などのアクセス権はありません。
- FBアプリを使用してFacebookマーケットプレイスにアクセスすると、セカンダリまたはその他のメニューでFBマーケットプレイスが見つかりません。
- あなたは持っている、チェックアウトの問題を市場に。
- 特定のカテゴリの広告へのアクセスに問題があります。
- 市場でのアイテムの問題のリスト
- 製品をクリックしたときに予期しないエラーが発生しました。
これらのエラーは、技術的な問題やアカウントの制限が原因で発生する可能性があるため、トラブルシューティングの手順に進む前に、次のヒントを確認してください。
- あなたのアカウントがある新しいものではない悪意のあるユーザーがMarketplaceから遮断されているとき、彼らは新しいアカウントがマーケットプレースでは許可されていない、プラットフォームを使用して、練習を根絶するために新しいアカウントを作成するため、新しいアカウントがFacebookのマーケットプレース上で許可されていないとしてFacebook上。
- Facebookマーケットプレイスで許可されていない以下の18歳までです。
- Facebookアプリの古いバージョンがFacebook Marketplaceと競合する可能性があるため、最新バージョンのFacebookアプリを使用しています。
- Facebook Marketplaceは70か国でのみ許可されているため、あなたはFacebook Marketplaceが許可されている国にいます。
- あなたは許可された国に住んでいましたが、今では許可されていない国に移動しました。
- Facebookマーケットプレイスで許可されている言語を使用しています。
- あなたは持っている互換デバイス Facebookのマーケットプレースにします。Facebook MarketplaceはiOSデバイスへのアクセスが制限されています。サポートデバイスはiPhone、iPad、Macです。iPodを使用している場合は、iPodにアクセスできません。
次に、トラブルシューティングプロセスを開始します。
解決策1:キャッシュと一時データを消去する
システムのWebブラウザーでFacebook Marketplaceを使用していて、突然Facebook Marketplaceが機能しなくなった場合、システムのブラウザーキャッシュまたは一時データがオンラインエクスペリエンスに問題を引き起こす可能性があります。その場合、キャッシュまたは一時データをクリアすると問題が解決する場合があります。説明のために、Chromeのキャッシュと一時データを消去します。
- パソコンでChromeを開きます。
- ハンバーガーメニュー(ドット)の横にある[ プロフィール写真 ]をクリックし、表示されたメニューでGmailアドレスをクリックします。
- [設定]ウィンドウで、[ オフにする ]をクリックします。
- 右上のハンバーガーメニュー(3つの点)をクリックします。
- [ その他のツール]とサブメニューで[ 閲覧データを消去 ]をクリックします。
- 過去1時間または全時間などの時間範囲を選択します。
- 削除するカテゴリを選択します。Gmailアカウントに保存したまま、デバイスからデータを消去するためだけにログアウトすることもできます。
- [ データを消去]をクリックします。
Chrome以外のブラウザを使用している場合は、ブラウザに関連する手順に従ってください。
モバイルデバイスでFacebook Marketplaceを使用している場合は、次のヘルプ記事にアクセスしてFacebookのアプリキャッシュとデータをクリアしてください。これは、AndroidとiOSの両方に適用されます
キャッシュと一時データをクリアした後、もう一度Facebook Marketplaceを使用してみてください。問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
解決策2:サードパーティのアドオンを無効にする
ほとんどのWebブラウザーは、サードパーティのアドオン/プラグイン/拡張機能をサポートしています。これらのアドオンは、Webブラウザーに新しい機能を追加します。悪意のあるアドオンまたは拡張機能により、Facebookが異常な動作をする可能性があり、これらのアドオンにより、サードパーティがFacebookアカウント情報を表示、コピー、さらには編集することもできます。また、Facebookがアカウントの異常な動作を検出すると、アクセスを制限する可能性があります。

したがって、Webブラウザーのアドオンを削除すると問題が解決する場合があります。ブラウザー固有のアドオンを削除するには、ブラウザー固有の手順に従ってください。説明のため、サードパーティの拡張機能をChromeから削除します。
- パソコンでChromeを開きます。
- 右上隅の近くにあるハンバーガーメニュー(3つのドット)をクリックし、表示されるメニューで[ その他のツール ]をクリックしてから、表示されるサブメニューで[ 拡張機能 ]をクリックします。
- 削除する拡張機能に移動し、ボックスの下部にある削除アイコンをクリックします。
- [ 削除 ]をクリックして確認します。
Chrome以外のブラウザを使用している場合は、ブラウザに関連する手順に従ってください。
悪意のあるアドオン、拡張機能などを削除した後、問題が解決したかどうかを確認します。解決していない場合は、次の解決策に進みます。
解決策3:別のブラウザーを試す
ブラウザからFacebook Marketplaceにアクセスしていて、そのブラウザにFacebook Marketplaceとの互換性/アクセシビリティの問題がある場合、Facebook Marketplaceが機能しないという問題が発生する可能性があります。その場合、別のブラウザーでFacebookマーケットプレイスにアクセスすると問題が解決する場合があります。
- お好みの別のブラウザをダウンロードしてインストールします。
- そのブラウザを実行します。
- Facebookマーケットプレイスにアクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。
そうでない場合は、次のソリューションに進みます。
解決策4:アプリケーションを再インストールする
モバイルでFacebookマーケットプレイスにアクセスしようとしていて、マーケットプレイスの問題に直面しているため、アプリをアンインストールして再インストールすると問題が解決する場合があります。iPhoneを所有している場合はApp Storeに、Androidデバイスを所有している場合はPlayStoreに移動する必要があります。
Facebookアプリを再インストールした後、問題が解決したかどうかを確認し、解決しない場合は次の解決策に進みます。
解決策5:削除したFacebookマーケットプレイスアクセスを取り消す。
Facebookマーケットプレイスにはコミュニティポリシーがあり、これらのポリシーに違反するとFacebookはアクセスを削除し、Facebookマーケットプレイスにアクセスできなくなります。マーケットプレイスのコミュニティポリシーに違反していないと確信している場合。次に、マーケットプレイスに再度アクセスするには、以下の手順を実行する必要があります。
- Facebookアカウントにログインします。
- Marketplaceアイコンをクリックします。
- 次に[ レビューのリクエスト ]オプションをクリックします。
- フィルリクエストフォームを。
- 数日後、Facebookチームがあなたの申し立てに対応します。
- サポートの受信トレイを毎日確認してください。
申し立てが受け入れられ、マーケットプレイスにアクセスできるようになったとき。
うまくいけば、Facebookマーケットプレイスが機能しないエラーを解決しました。そうでない場合は、別のデバイスでFacebook Marketplaceを使用して、Facebook Marketplaceにデバイスの問題があるかどうかを確認してください。