Steamの起動中に、オフラインモードで起動するか終了するかのオプションを提供するとともに、Steamネットワークに接続できないことを示すエラーが発生する場合があります。この問題を引き起こす可能性のある多くの理由が考えられます。いくつかのSteamサーバーはオフラインになることがあります。その場合、彼らが再びオンラインになるのを待つよりも、あなたの側でできることは何もありません。あなたは簡単にSteamサーバーのステータスをチェックし、それが彼らの問題かあなたのものかを再確認することができます。
彼らのサーバーがオンラインの場合、問題はあなたの側にあるはずです。以下の解決策に従ってトラブルシューティングを開始できます。
解決策1:Steamショートカットに–tcpを追加する
この方法は、大多数の人々に有効でした。Steamのショートカットを操作し、そのプロパティにコマンドラインパラメータを追加します。
- Steamクライアントを見つけます。デフォルトの場所はC:/ Program Files(x86)/ Steamです。
- 同じディレクトリにSteamのショートカットを作成します。
- [ プロパティ ]をクリックし、[ 全般 ]タブに移動します。
- 「ターゲット」ダイアログボックスで、最後に「-tcp」を追加します。最終的な結果は、「C:\ Program Files(x86)\ Steam \ Steam.exe」-tcpのようになります。
- タスクマネージャーを開き、すべてのSteamプロセスを終了します。
- ショートカットを使用してSteamを開く
解決策2:ダウンロードキャッシュをクリアする
Steamダウンロードキャッシュをクリアすると、クライアントが応答しない/接続しないという問題を解決できます。このプロセスは現在のゲームには影響しません。再ログインするだけで済みます。手元に正しいログイン資格情報がない場合は、このソリューションを使用しないでください。
- Steamクライアントを開き、設定に移動します。これは左上のメニューにあります。
- [設定]パネルで[ダウンロード]を見つけます。
- [ ダウンロードキャッシュをクリア]をクリックします。OKをクリックして選択を確認します。しばらくすると、Steamはログイン資格情報を要求します。
- 再度ログインすると、Steamは期待どおりに起動します。
解決策3:インターネット設定を変更する
コンピュータがSteam接続を安全でないとフラグする場合があります。したがって、あなたとサーバー間の接続を切断します。エクスプローラを使用して保護モードを無効にできます。ステップバイステップガイドは以下にリストされています。
- オープン「ネットワークと共有センター、サイドバー上またはコントロールパネルからの接続を右クリックして」。
- ウィンドウの左下にある「インターネットオプション」をクリックします。
- 「選択した高度な」ダウン「タブをスクロールセキュリティ」リストを。
- [ 拡張保護モードを有効にする]をオフにします。
- PCを再起動してSteamを起動します。Windowsがこの機能を通じてSteamのインターネットへのアクセスをブロックしていた場合は、問題ありません。
解決策4:Steamをセーフモードでネットワークで起動します。
より技術的な方法に頼る前に、PCをセーフモード(ネットワークを使用)で実行して、Steamを起動してみてください。
- 利用可能なさまざまなオプションから選択して、コンピューターをセーフモードにします。「ネットワークでセーフモードを有効にする」を選択します。ここからPCをセーフモードにする方法を学ぶことができます。Windows 7を実行している場合は、PCの起動時にF8キーを押します。必要なオプションを選択できる同様のウィンドウが表示されます。
- Steamを開いて、もう一度更新/インストールしてみてください。このメソッドは、Steamの起動時に発生する可能性があるすべての障害(存在する場合)を削除する必要があります。
解決策5:WindowsからTempフォルダーを削除する
時々、キューに入れられた更新があり、ディスクを続行するための十分なスペースがない場合、Steamは接続しません。あなたができることは、不要なファイルを含むハードドライブからTempフォルダを削除することです。
- Windowsのスタートメニューの検索バーを使用して、「%temp%」と入力します。検索に含まれるフォルダをクリックします。
- すべてのファイルを削除します。Windowsでは、まだ使用されているファイルやフォルダを削除できないことに注意してください。心配無用。これで、Steamを開始するために十分なスペースが解放されました。問題が解決しない場合は、デスクトップから不要なファイルとフォルダーを削除して、もう一度試してください。
解決策6:Winsockをリセットする
もう一度Steamを再インストールする前に、Winsockをリセットしてみることができます。
- スタートメニューの検索バーに「cmd」と入力します。
- コマンドアプリケーションを開き、「netsh winsock reset catalog」と入力します。実行する
- 「netsh int ip reset reset.log」と入力します。コマンドを実行します。
- PCを再起動して、もう一度Steamを起動してみてください。
解決策7:ClientRegistry.blobの名前を変更する
小さなトラブルシューティング方法がうまくいかない場合は、いくつかのファイルとフォルダーを削除してSteamを更新する前に、もう1つの方法を試すことができます。
- 上記のソリューションで説明したように、Steamを完全に終了し、すべてのタスクを終了します。
- Steamディレクトリに移動します。デフォルトはC:\ Program Files \ Steamです。
- 「ClientRegistry.blob」を見つけます。
- ファイルの名前を「ClientRegistry.blob」に変更します。
- Steamを再起動し、ファイルを再作成できるようにします。
- うまくいけば、クライアントは期待どおりに実行されます。それでも機能しない場合は、以下の手順に従ってください。
- Steamディレクトリに戻ります。
- 「Steamerrorreporter.exe」を見つけます。
- アプリケーションを実行し、Steamを再起動します。
解決策8:Steamを再インストールする
他のすべてが失敗した場合は、Steamを再インストールしてみます。この方法に頼る前に、中断することなく常に十分な時間を取ってください。
- まず、Steamディレクトリを見つけます。デフォルトの場所はC:/ Program Files(x86)/ Steamです。
- ディレクトリにある次のファイル/フォルダーを見つけます。
SteamApps –フォルダー
Steam.exe- アプリケーション
- 上記以外のすべてのファイルとフォルダを削除します。
- PCを再起動し、管理者権限でSteamを起動します。Steamは自動的にアップデートを開始し、不足しているファイルを置き換えます。うまくいけば、完了すると、期待どおりに動作します。