修正：Windows 10のGeforce Experienceブラックスクリーン

アプリを更新したり、NvidiaのWebサイトから新しいコピーをインストールした後にGeforce Experienceで問題が発生した場合は、自分だけではないことを確認してください。Windows 10にGeforce Experienceを再インストールした後も、この問題が発生しました。

結局のところ、多くのNvidiaオーナーは、特にGeforce Experienceで新しいバージョンのドライバーをインストールするように求められた後に、この問題を報告しています。この問題の症状は、完全に黒い画面が表示されているGeforce Experienceウィンドウです。一部のユーザーは、ShadowPlayを使用したゲーム内FPSがこのバグに遭遇した後、動作を停止したと報告しています。

注： Chromeやファイルエクスプローラーなどのブラウジングアプリを使用しているときにも、同様の黒い画面が表示されることがあります。その場合は、以下のガイドラインに従って問題を解決する必要がある理由がさらにあります。

私の調査によると、最新バージョンのIntel Graphics DriverがGeforceエクスペリエンスと競合しており、このエラーが発生しているようです。以下では、私の状況で黒い画面が解消された修正を示します。他のユーザーが効果的であると報告している他のいくつかの提案も含めました。

以下の方法では、黒い画面が消えるようにする完全なトラブルシューティングガイドを紹介します。うまくいく修正が見つかるまで、各方法を順番に実行してください。

方法1：統合グラフィックスを使用してGeforce Experienceを実行する

この次の修正は私にとってはうまくいったので、最初に取り上げます。理由は正確にはわかりませんが、統合グラフィックスを使用してアプリケーションを一度開き、Geforce Experienceを介してNvidiaドライバーを更新すると、黒い画面が無期限に削除されました。これを行うためのクイックガイドを次に示します。

注：この方法は、GeForce Experienceの外部で黒い画面のバグが発生していないことが確実な場合にのみ使用してください。他のアプリが影響を受ける場合は、方法2に従うことを強くお勧めします。

デスクトップで、Geforce Experienceを右クリックします。[ グラフィックプロセッサで実行 ]にカーソルを合わせ、[ 統合グラフィックス ]をクリックします。
黒い画面を表示せずにGeforce Experienceを起動した場合は、[ ドライバー ]タブをクリックし、[ ダウンロード ]ボタンをクリックして、Geforce Experienceを通じて専用ドライバーを更新します。
注：それでも黒い画面が表示される場合は、方法2に進んでください。
コンピュータを再起動してから、通常どおりダブルクリックしてGeforce Experienceを開いてみてください。この時点で、問題は私のコンピューターで解決されました。それでも黒い画面のバグが発生する場合は、次の手順に従ってください。
Geforce Experienceアイコンを右クリックし、[ グラフィックプロセッサで実行 ]にカーソルを合わせ、[ デフォルトのグラフィックプロセッサの変更 ]をクリックします。
下ではプログラムの設定、 GeForceは経験がプログラムリストから選択されることを確認します。すると、下のドロップダウンメニューをクリックして、代わりに使用グローバル設定は、 それを設定し、統合グラフィックス。[ 適用]をクリックして、選択を確認します。

それでおしまい。黒い画面がGeForce Experienceに限定されていた場合、これにより問題が無期限に修正されます。統合グラフィックスでGeForce Experienceを実行しても、PCのゲーム内パフォーマンスには影響しません。どちらかと言えば、それはあなたの専用グラフィックスカードが追加情報を処理する必要がないようにします。

しかし、前に述べたように、これは、GeForce Experienceでのみ黒い画面のバグが発生している場合にのみ有効です。他のプログラムも影響を受ける場合は、方法2に従ってください。

方法2：統合グラフィックスドライバーをロールバックする

Chrome、Office 365、File Explorerなどの他のプログラムで黒い画面のバグが発生する場合は、専用のグラフィックスドライバーと統合されたドライバーとの競合が考えられます。多くのユーザーから、グラフィックスドライバーを以前のバージョンにロールバックすると、問題を完全に修正できると報告されています。これはあなたがする必要があることです：

押しのWindowsキー+ R Runコマンドを開きます。「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
下でディスプレイアダプタ、右のあなたの統合グラフィックスカードをクリックして選択し、プロパティを。
[ ドライバ]タブを選択し、[ ドライバのロールバック ]をクリックします。
注：統合グラフィックスドライバーを正常にロールバックした場合、問題は修正されているはずです。そうでない場合は、次の手順に進んでください。
[ ドライバーのロールバック ]ボタンがグレー表示されている場合は、[デバイスのアンインストール]をクリックして、統合ドライバーを完全に削除します。
オンライン検索を実行して、統合グラフィックスカードの最新バージョンをダウンロードします。Intel統合カードを使用している可能性が高いため、公式Webサイトからドライバーをダウンロードしてください。
システムにドライバをインストールし、最後に再起動します。
Nvidia Experienceを開きます。黒い画面のバグを解消する必要があります。