テキストメッセージを送信できないことを確認するためにのみ、新しいフラグシップに1000ドル近くを費やすこと以外に害はありません。「残念ながら、メッセージングが停止したエラーは、」デバイスを区別しません。このエラーメッセージは、SamsungからHTCおよびHuaweiまでのすべてのメーカーで表示できます。
このエラーの問題は、正確な原因を特定するのが難しいことです。通常、SMSを送信したり、着信テキストを表示しようとすると、このエラーが発生します。しかし、一部のAndroid所有者は、メッセージングアプリがバックグラウンドで静かに実行されているときに、このエラーメッセージがランダムに表示されると報告しています。また、メッセージアプリがエラーメッセージを表示せずに単に閉じるだけの場合もあります。
修正部分に進む前に、このエラーの原因となる最も一般的な原因を見てみましょう。
- メッセージングアプリのキャッシュの蓄積
- ソフトウェアが別のSMS管理アプリと競合しています
- ファームウェアの不具合
- 不適切に実行されたOSアップデート
この問題に苦しんでいるなら、あなたは正しい場所に来ました。以下に、「残念なことに、メッセージングが停止しました」というエラーを多くのユーザーに提供するために管理したメソッドのコレクションがあります。最初の方法から始めて、自分に合った修正が見つかるまで下に進むことをお勧めします。さぁ、始めよう!
方法1:模擬バッテリー取り外しの実行
バッテリーの取り外しのシミュレーションは、携帯電話からバッテリーを物理的に取り出すのと同じです。この機能は、取り外し不可能なバッテリーを備えた電話向けに設計されていますが、従来のバッテリーを備えた電話でも同様に機能します。バッテリーを取り外すことができれば、それは同じことです。
一部のSamsungユーザーは、バッテリーの取り外しをシミュレートした後に「残念ながらメッセージングが停止しました」というメッセージが表示されなくなったと報告しています。メーカーによっては、手順が異なる場合があります。ほとんどのスマートフォンでは、電源ボタンを10秒以上(または画面が黒くなるまで)押し続けることで、バッテリーの取り外しをシミュレートできます。それでも問題が解決しない場合は、電源ボタンと音量小ボタンを押し続けて、問題が解決するかどうかを確認してください。
この方法でスマートフォンを再起動できたら、もう一度電源を入れて、問題が再発するかどうかを確認します。
方法2:メッセージフォルダーを削除する(古いAndroidバージョン)
大量のテキストを送信する場合、メッセージアプリがクラッシュする原因となっているメッセージの過負荷に苦しんでいる可能性があります。ただし、SMSはスペースをほとんどとらないため、実際にはストレージの問題ではなく、ソフトウェアの不具合のようであることに注意してください。この次の修正は、Android Kit Kat以下で実行されているデバイスでのみ成功することが証明されています。しかし、新しいバージョンを使用している場合でも、試してみる価値はあります。
このトリックを実行できない方もいらっしゃると思います。メッセージアプリを開いた直後にエラーメッセージが表示される場合は、方法3に進んでください。メッセージングアプリにアクセスできる場合は、次のことを行う必要があります。
- メッセージアプリを開きます。
- SMSを押し続けます(SMSを開かないでください)。
- 選択メニューが表示されたら、[すべて選択]をタップします。一部のAndroidバージョンでは、[すべて選択]がアクションメニュー(3つのドットのアイコン)内で非表示になります。
- 削除アイコンをタップします。
- デバイスを再起動し、エラーメッセージが再び表示されるかどうかを確認します。
方法3:メッセージアプリを強制的に閉じる
アプリのデータを削除する前に、まずメッセージアプリを強制的に閉じて、アプリがエラーメッセージなしでインスタンス化できるかどうかを確認します。これはあなたがする必要があることです:
- 行く[設定]> [アプリ(アプリケーション>アプリケーション・マネージャ)を選択すべてのアプリのフィルタを。
- 下にスクロールして[ メッセージング]をタップします。
- 強制終了(強制停止)をタップして、オプションがグレー表示になるまで待ちます。
- メッセージングアプリをもう一度開き、問題が再発するかどうかを確認します。
方法4:メッセージングアプリからデータとキャッシュを消去する
これは、成功率が最も高い方法の1つです。問題の原因がメッセージングアプリにある場合は、次の手順を実行するとエラーが発生しなくなります。SMSメッセージが削除されることはありませんが、万が一に備えてバックアップを作成できますので、ご安心ください。ここでは何をすべきかです:
- 行く[設定]> [アプリ(アプリケーション>アプリケーションマネージャ)。
- [ すべてのアプリ]フィルターを選択し、メッセージアプリまで下にスクロールします。
- [ ストレージ]を選択します。
- [ データを消去 ]をタップして、オプションがグレー表示になるまで待ちます。
- [ キャッシュをクリア]をタップして、0.0 KBと表示されるまで待ちます。
- デバイスを再起動して、メッセージングアプリをもう一度開きます。
方法5:セーフモードを使用してソフトウェアの競合を特定する
スマートフォンをセーフモードで起動すると、サードパーティのアプリケーションはすべて実行されなくなります。これは、エラーメッセージが最近インストールしたソフトウェアが原因であるかどうかを知らせる目的に役立ちます。
一部のSMS管理アプリと組み込みのメッセージングクライアントの間には、既知のソフトウェアの競合があります。セーフモードでエラーメッセージが表示されない場合は、アンインストールを行う必要があります。実行する必要がある正確な手順は次のとおりです。
- 押したまま電源ボタンをメニュー表示されるまでは。
- 非表示のポップアップが表示されるまで、電源オフアイコンを押し続けます。
- セーフモードで再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[ OK]をタップします。
- デバイスがセーフモードで再起動するのを待ちます。これは、画面の右下にセーフモードアイコンがあるかどうかを確認することで確認できます。
- セーフモードで完全に起動したら、メッセージングアプリをもう一度開いてみてください。メッセージが再び表示される場合は、方法6に進みます。表示されない場合は、以下の手順に進んでください。
- 次に、[設定]> [アプリ](アプリケーション>アプリケーションマネージャー)に移動し、[ すべてのアプリ]フィルターを選択します。
- エラーが最初に表示され始めた頃にインストールしたアプリについて考えてみてください。競合を引き起こしていると思われるすべてのアプリをアンインストールします。追加のSMS管理アプリがある場合は、それもアンインストールします。
- デバイスを再起動します。Androidは通常モードで起動するはずです。
- メッセージングアプリをもう一度開き、エラーメッセージが表示されなくなったかどうかを確認します。
方法6:リカバリモードからキャッシュパーティションを消去する
OSの更新によって一部の権限が乱れ、「残念ながらメッセージングが停止しました」というエラーが出現した可能性があります。新しいファームウェアが設定された後、OSソフトウェアの更新が一部のアプリキャッシュを台無しにすることはよくあります。上記の方法が失敗した場合は、キャッシュパーティションを消去してみましょう。方法は次のとおりです。
注:リカバリモードに入る手順はデバイスによって異なる場合があることに注意してください。以下の手順で回復モードに移行できない場合は、「回復モードに入る方法+ * YourPhoneModel *」でオンライン検索してください。
- デバイスを完全にオフにします。
- 押し続けるとボタン+ホームボタン+電源ボタンボリュームアップすること。端末にホームボタンがない場合は、電源ボタン+音量大ボタンだけを押し続けてみてください。
- スマートフォンが振動した直後に、電源ボタンを離しますが、他のボタンは押し続けます。
- Androidシステムの回復画面が表示されたら、残りのボタンを離します。
- ボリュームキーを使用して下に移動し、キャッシュパーティションのワイプを強調表示します。
- 押して電源ボタンをそれと確認を選択します。
- プロセスが完了するまで待ちます。最後にデバイスを再起動するように求められます。押して電源ボタン再起動を開始するもう一度。
- デバイスが再起動したら、メッセージングアプリを開いて、問題が再発するかどうかを確認します。
方法7:別のSMS管理アプリを使用する
上記の方法がうまくいかず、組み込みのメッセージングアプリを使いたくない場合は、サードパーティのソリューションを利用することができます。デフォルトのSMSアプリの機能を復元することに決めた場合は、最後の方法にスキップしてください。
可能な限り最良のソリューションを選択できるように、最も優れたSMS管理アプリのリストを作成しました。それらのいくつかは、デフォルトのAndroidアプリよりもはるかに多くのカスタマイズの選択肢があるので、それを改善と考えてください。次のアプリのいずれかをインストールして、デフォルトのメッセージングアプリとして設定するだけです。
注:SMSのために追加のアプリをインストールしたくない場合は、Facebook Messengerを使用してSMSにアクセスできます。ただし、アプリが最新バージョンであることを確認してください。
- Androidメッセージ
- Chromp SMS
- Textra
- パルスSMS
- QKSMS
方法8:出荷時設定にリセットする
問題が解決せずにここまで来た場合、最後のオプションは出荷時設定へのリセットです。朗報ですが、これにより問題が無期限に修正される可能性が高くなります。続行する前に、出荷時設定にリセットすると、SDカードに存在しない個人データがすべて削除されることを知っておく必要があります。バックアップを作成しない限り、写真、ビデオ、音楽、連絡先、SMSはすべて失われます。出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。
- [設定]に移動し、[ バックアップとリセット]まで下にスクロールします。
- [ バックアップとリセット]をタップして、[データのバックアップ]が有効になっていることを確認します。そうでない場合は、オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。
- 下にスクロールして、[ データの初期化]をタップします。
- [ 電話をリセット(デバイスをリセット)]をタップして選択を確認します。
- [ すべて消去]をクリックすると、出荷時設定へのリセットプロセスが始まります。
- 完了するまでに10分以上かかる場合があり、デバイスはその最後に再起動します。
- システムがプリロードされたアプリを再初期化するのを待って、メッセージングアプリをもう一度開いてみてください。