エラー0x80070141(デバイスに到達できない)を修正する方法?

いくつかのWindowsユーザーが入手した後、質問を私たちに到達されているエラー0x80070141が:デバイスが到達不能である 特定のアクションを実行しようとしたとき。ほとんどの場合、エラーコードは、ユーザーがJPEGファイルを開いたり、コピーしたり、カメラのストレージデバイスからコンピューターに移動しようとしたときに発生すると報告されています。結局のところ、この問題はWindows 7、Windows 8.1、Windows 10で発生しているため、特定のWindowsバージョンに限定されるものではありません。

0x80070141(デバイスに到達できません)エラーの原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートを調べ、公式ドキュメントを参照し、この問題に推奨されるさまざまな修正を試して、このエラーコードを分析しました。結局のところ、この特定のエラーメッセージは、いくつかの異なるシナリオで発生することがわかっています。エラーの原因となる可能性のある犯人の候補リストは次のとおりです。

  • ファイルエクスプローラーの不具合 –多くのユーザーレポートに基づいて、エラーコードはファイルエクスプローラーの不具合で安定した外部ストレージデバイス接続を維持できない場合にも表示されるようです。この場合、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行して問題を解決できるはずです。
  • USBポートの障害/不十分 – 2つの接続ポートのいずれかが正しく挿入されていないか、使用されているUSBポートが不十分であるため、エラーコードがスローされる可能性があります。このシナリオが該当する場合は、別のUSBポートを使用して外部ストレージデバイスをコンピューターに接続することで、問題を修正できます。
  • 古いバージョンのiTunes –ユーザーがiOSデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとしたときにエラーが発生する可能性があるもう1つの原因は、古いバージョンのiTunesです。影響を受けたユーザーの何人かは、iTunesのバージョンを最新に更新することで問題を解決できたと報告しています。
  • 修正プログラムがインストールされていません –この問題はWindows 10のバグが原因である可能性もあるため、Microsoftはこの問題の修正プログラムをリリースしました。それを利用するには、保留中のアップデートをすべてインストールし、OSを最新の状態に構築するだけです。
  • ファイル/パス名が大きすぎる –別の可能性として、異常に大きいファイル名またはパスが原因でエラーが発生している可能性があります。Windowsは256文字を超える名前またはパスを持つファイルを処理できないため、問題を修正するにはパスを短くする必要があります。
  • 転送プロトコルがMTPではない – Androidデバイスからファイルをコピーしようとしている場合、転送プロトコルがMTPに設定されていないためにエラーが発生している可能性があります。この場合、Android USB接続の設定を変更してメディアデバイスとして接続することで、問題を解決できるはずです。

現在同じエラーメッセージを解決するのに苦労している場合、この記事はいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。以下に、同様の状況の他のユーザーがエラー0x80070141を解決するために正常に使用した潜在的な修正のコレクションを示します。 各方法は、少なくとも1人の影響を受けるユーザーによって有効であることが確認されています。

最良の結果を得るには、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。効率と難易度によって順序付けしました。最終的には、問題の原因となっている原因に関係なく、問題を正常に解決する修正に遭遇するはずです。

方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

判明したように、この特定の問題は、OSが外部ストレージデバイスとの安定した接続を確立できなくなるファイルエクスプローラーの不具合が原因で発生する可能性があります。他の修復方法を検討する前に、Windowsが問題を自動的に解決できないことを確認して、トラブルシューティングガイドを開始する必要があります。

影響を受けたいくつかのユーザーは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行するだけで問題を解決できました。このユーティリティは、デバイスを調査して、修理戦略ですでにカバーされている問題がないか確認し、問題が見つかった場合は実行可能な修正を推奨します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングのクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスを開きます。実行ウィンドウに移動したら、「ms-settings:troubleshoot」と入力してEnterキーを押し、[設定 ]タブの[ トラブルシューティング ]タブを開きます。
  2. [ トラブルシューティング ]タブが表示されたら、[ その他の問題の検索と修正  ]セクションまでスクロールし、[ ハードウェアとデバイス ]をクリックします。次に、新しく表示されたコンテキストメニューから[ トラブルシューティング実行 ]をクリックします。[ハードウェアとデバイス]をクリックし、[トラブルシューティングを実行]をクリックします
  3. トラブルシューティングが開始したら、調査フェーズが完了するまで辛抱強く待ちます。実行可能な修復戦略が見つかった場合は、[ この修正適用 ]をクリックして強制します。
  4. 修正が適用された後、コンピューターを再起動し、次のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも外部ストレージデバイスからメディアファイルをコピーしようとしたときに0x80070141(デバイスに到達できませんエラーが表示される場合、下の次の方法に進んでください。

方法2:別のUSBポートに再接続する(該当する場合)

影響を受ける一部のユーザーが報告したように、この特定の問題は、ユーザーが不安定な接続で外部デバイスからファイルをコピーしようとした場合にも発生する可能性があります。この問題の最も考えられる原因の1つは、2つの接続ポートの1つが正しく接続されていない状況です。

また、デバイスを部分的に機能しているUSBポートに接続して、当面のタスクをサポートするのに十分な電力がない可能性もあります。

0x80070141エラーも発生している一部のユーザーから、デバイスをUSBポートから取り外して別のポートに接続することで問題を解決できたと報告されています。

注:古いデバイス(従来のカメラなど)からファイルをコピーする場合は、3.0ではなくUSB 2.0に接続してみてください。デバイスに必要なドライバーがないために問題が発生することもあります。 USB 3.0接続で機能します。

外部デバイスを別のポートに再接続しても同じエラーメッセージが表示される場合は、

方法3:iTunesを最新バージョンに更新する(該当する場合)

Appleデバイス(iTunes、iPad、iPod)からWindowsコンピュータに何かをコピーしようとしている場合、iTunesのバージョンが大幅に古いために問題が発生している可能性があります。影響を受けたユーザーの何人かは、iTunesを利用可能な最新バージョンにアップデートした後、なんとか問題を解決したと報告しています。

iTunesをアップデートするには、コンピュータでアプリケーションを開き、上部のリボンバーから[ ヘルプ ]ボタンをクリックして、[ アップデートの確認 ]をクリックします

画面の指示に従って更新を完了し、コンピュータを再起動して、以前に失敗したファイルをコピーできるかどうかを確認します。

あなたはまだ遭遇している場合は0x80070141 でも、iTunesをアップデートした後にエラーが発生したり、この方法は、あなたのシナリオには適用されませんでした、以下の次の方法に下に移動します。

方法4:保留中のすべてのWindows Updateをインストールします(該当する場合)

正確な更新を正確に特定することはできませんでしたが、Microsoftはこの問題の修正プログラムをすでにリリースしているようです。複数のユーザーが、外部デバイスから画像ファイルをコピーしようとしたときに0x80070141 エラーコードが発生しなくなったことを報告しています。これは、問題がすでにパッチされていることの証拠です。

この修正プログラムを利用するには、Windowsビルドを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新をインストールする必要があります。保留中のすべてのWindowsアップデートをインストールするためのクイックガイドを次に示します。

  1. 押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「ms-settings:windowsupdate」 入力してEnterキーを押し、設定アプリの[ Windows Update ]タブを開きます。
  2. Windowsの更新画面が表示されたら、[更新の確認 ]をクリックし、スキャンが完了するまで待ちます
  3. 最初のスキャンが完了したら、画面の指示に従って、Windowsのバージョンが最新になるまで、保留中のすべての更新をインストールします。

    注:保留中の更新が多数ある場合、すべての更新がインストールされる前に再起動するように求められる可能性があります。この場合は、指示に従ってください。ただし、次回の起動時にこの画面に戻り、残りの更新をインストールしてください。

  4. すべてのアップデートをインストールしたら、コンピュータをもう一度再起動して、以前に0x80070141エラーを引き起こしていたのと同じファイルをコピーできるかどうかを確認します

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5:ファイル名を短くする(該当する場合)

一部のユーザーが発見したように、0x80070141エラー はWindowsファイル名の制限が原因で発生することもあります。このエラーが表示されるのは、Windowsが異常に長いパスまたはファイル名を持つファイルを管理しようとしていることが原因である可能性があります。

このシナリオが該当する場合、実行可能な唯一の修正は、問題のファイルの名前を変更して、256文字の制限を超えないようにすることです。これを行う最も簡単な方法は、ファイルエクスプローラーを使用して、コピーに失敗したファイルに移動し、右クリックして[ 名前の変更 ]を選択することです。

ファイルの名前を短い名前に変更した後、操作を再試行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じ0x80070141エラーが表示される場合は、下の次の方法に移動してください 

方法6:メディアデバイス(MTP)として接続する

AndroidデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとしたときに0x80070141エラーが発生 した場合は、転送プロトコルが「カメラとして接続」であるため、エラーが発生している可能性があります。

この問題も発生していたいくつかの異なるユーザーが、転送プロトコルを「メディアデバイスとして接続」に変更した後、問題を解決することができたと報告しています。そうして操作を再試行した後、問題なくファイルをコピーできました。

転送プロトコルを「メディアデバイス(MTP)として接続」に変更するには、画面の上部からダウンロードをスワイプするだけで、現在のUSB接続の詳細が表示されます。そのメニューが表示されたら、メディアデバイス(MTP)を選択するだけで問題ありません。

方法7:転送設定を変更する

場合によっては、iPhone / iOSデバイスで一部の設定を再構成する必要があります。これにより、この問題が解消されることがあります。したがって、以下のガイドに従って転送設定を再構成してください。

  1. iOSデバイスのロックを解除して、設定に移動します。
  2. [ 写真]に移動し、[ MacまたはPCに転送 ]オプションが表示されるまで下にスクロールします。
  3. それをクリックして、自動ではなく「オリジナルを保持」オプションを選択します。
  4. 問題が解決しないかどうかを確認します。