修正:デフォルトゲートウェイが使用できない

Windows 8/10は、完全なユーザーインターフェイスのオーバーホールと、boatloadによる改善と機能とともに、多数のネットワークと接続の問題をもたらしました。これらの問題の1つは、「デフォルトゲートウェイが利用できない」問題でした。この問題が発生したユーザーは、ときどきインターネット接続が切断される(ワイヤレスルーターのリセット後にのみ修正される)か、インターネットにまったくアクセスでき、ネットワークに制限付きまたは接続ステータスシンボルがないシステムトレイのアイコン。

影響を受けるユーザーがネットワーク接続でWindows診断ツールを実行すると、犯人はデフォルトゲートウェイが利用できないことが通知されます。「デフォルトゲートウェイが利用できません」の問題は、McAfee製品またはWindows 8の自動ログオン機能から、古くて時代遅れのネットワークアダプタードライバーに原因がある可能性があります。この問題はインターネット接続に影響を与えるため、実際にどれほど深刻な問題であるか想像できます。

先に進む前に、ルーターの電源を再投入する価値があります。これを行うには、ルーターと、ルーターがISPのモデム(両方ともオフ)に接続されている場合はモデムを5分間オフにしてから、再びオンにします。結果が同じ場合は、以下の方法を実行してください。

幸いなことに、「デフォルトゲートウェイが利用できません」という問題はほとんどすべての場合に修正可能です。以下は、それを試して修正するために使用できる最も効果的なソリューションの一部です。

破損したファイルを修復する

Restoroをダウンロードして実行し、破損したファイルや欠落しているファイルをスキャンして復元し  ます。完了したら、以下の解決策を実行してください。

解決策1:お持ちのすべてのMcAfeeプログラムを削除します

多くの場合、「デフォルトゲートウェイが利用できません」という問題の原因は、McAfeeセキュリティプログラムでした。McAfeeセキュリティプログラムがある場合は、[コントロールパネル] > [ プログラム] > [ プログラムと機能]に移動して、完全にアンインストールします。または、Windowsキーを押しながらRキーを同時に押して、プログラムの追加と削除に直接移動し、実行ダイアログにappwiz.cplと入力します。

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このソリューションが機能する場合は、先に進んで、削除したMcAfeeプログラムの代替をインストールできますが、すべてのMcAfee製品を回避することを忘れないでください。ただし、このソリューションが機能しない場合は、次のソリューションを試してください。問題が解決したら、アンチウイルス製品を再インストールできます。

解決策2:自動ログオン機能を無効にする

多くのWindows 10ユーザーは、MicrosoftがWindows 8で導入した自動ログオン機能と空のBig Guyだけが知っている理由で、「デフォルトゲートウェイが利用できません」の問題を報告しました。自動ログオン機能は、コンピュータが起動し、コンピュータのシャットダウン時に使用されていたユーザーアカウントにユーザーをログオンさせます。自動ログオン機能を無効にするために使用できる明確で簡単な一連の手順はありませんが、コンピューター上のすべてのアカウントにパスワードを割り当てるだけで、自動ログオン機能が無効になり、アクティブ化されなくなります。パスワードを忘れるのが怖い場合は、作成するパスワードが非常にシンプルで覚えやすいものであることを確認してください。パスワードのヒントを作成することもできます。ローカルアカウントではなくMicrosoftアカウントに切り替えると、電子メールアドレスを忘れてしまった場合でも簡単にパスワードをリセットできるため、さらに簡単になります。

解決策3:ネットワークアダプターのドライバーを更新する

デバイスマネージャを検索して開きます。展開ネットワークアダプタを。 現在使用しているネットワークアダプター(Broadcom 802.11aネットワークアダプターなど)を右クリックします。コンテキストメニューの[ ドライバーソフトウェアの更新... ]をクリックします。

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[ 更新されたドライバーソフトウェア自動的検索する]をクリックして、Windowsがネットワークアダプターのドライバーに利用可能なソフトウェアの更新を検索してダウンロードできるようにします。

ネットワークアダプターのドライバーのより新しいバージョンを検索しても結果が得られない場合、結果が偽陰性であり、ネットワークアダプターのドライバーのより新しいバージョンが実際に存在する可能性がかなり高くなります。何らかの理由で、多くの場合、Windows Updateは最新バージョンのネットワークアダプタードライバーを見つけることができません。

ドライバー更新ユーティリティでネットワークアダプターのドライバーが最新であると表示されている場合でも、コンピューターまたはネットワークアダプターの製造元の公式Webサイトにアクセスし、ダウンロードページにアクセスして、ネットワークアダプターの新しいバージョンかどうかを確認してください。ドライバーが利用可能です。ドライバーの新しいバージョンが利用可能な場合は、それをダウンロードして、影響を受けるコンピューターにインストールします。

影響を受けるコンピュータは、そのネットワークアダプタのドライバを更新するために検索するために、あなたのために必要な時間のための安定したインターネット接続維持のトラブルがある場合は、トラブルシューティングおよび開くWindowsのトラブルシューティングを、をクリックしてネットワークとインターネット > インターネット接続 > > トラブルシューティング私のインターネット接続画面の指示に従い、プロセスの最後に、少なくとも影響を受けるコンピューターのネットワークアダプタードライバーを更新するのに十分な期間、インターネット接続を復元する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、影響を受けるコンピューターのネットワークアダプター用の最新ドライバーを別のコンピューターの製造元のWebサイトからダウンロードし、DVDまたはUSB経由で影響を受けるコンピューターに転送して、インストールします。

解決策4:ネットワークアダプターのドライバーをアンインストールする

ネットワークアダプターのドライバーのアンインストールは、Windows 8で「デフォルトゲートウェイが利用できない」問題を解決するために使用できるもう1つの解決策です。Windowsは再起動後にネットワークアダプターを検出するため、ネットワークアダプターのドライバーのアンインストールを心配する必要はありません。その後、そのドライバを再インストールします。

デバイスマネージャを検索して開きます。展開ネットワークアダプタを。 現在使用しているネットワークアダプター(Broadcom 802.11aネットワークアダプターなど)を右クリックします。[ アンインストール]をクリックします。アクションを確認します。 コンピュータを再起動すると、コンピュータが起動すると、ネットワークアダプタが検出され、そのドライバが再インストールされます。

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解決策5:ネットワークアダプターのドライバーを変更する

ネットワークアダプターのドライバーを、コンピューターに既にインストールされている別のドライバーセットに切り替えることは、Windows 8で悪名高い「デフォルトゲートウェイが利用できません」という問題のよく知られた修正です。たとえば、Broadcom 802.11aネットワークアダプターがある場合、それをBroadcom 802.11nネットワークアダプターに、またはその逆に変更する必要があります。このソリューションを使用して「デフォルトゲートウェイが利用できない」問題を解決するには、次のことを行う必要があります。

デバイスマネージャを検索して開きます。展開ネットワークアダプタを。 現在使用しているネットワークアダプター(Broadcom 802.11aネットワークアダプターなど)を右クリックします。コンテキストメニューの[ ドライバーソフトウェアの更新... ]をクリックします。

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[ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]をクリックします。[ コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択する]をクリックします。[ 互換性のあるハードウェアを表示]をオフにします

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ネットワークアダプタが以前にデバイスマネージャでBroadcom 802.11aネットワークアダプタとして表示されていた場合は、リストからBroadcom 802.11nネットワークアダプタを選択します。ネットワークアダプターが以前にデバイスマネージャーでBroadcom 802.11nネットワークアダプターとしてリストされていた場合は、リストからBroadcom 802.11aネットワークアダプターを選択します。[ 次へ]をクリックし、画面の指示に従ってネットワークアダプタのドライバを変更します。

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これが機能しない場合、またはBroadcom以外のネットワークアダプターを使用している場合は、ネットワークアダプターのドライバーをリストから別のものに変更し続けるだけで、影響を受けないドライバーを少なくとも1つ見つけることができます。 「デフォルトゲートウェイが利用できません」問題があり、ネットワークアダプターが通常必要とする安定したインターネット接続を維持できます。

解決策6:省電力オプションを無効にする

新しいバージョンのWindowsには、電力を節約するために特定のドライバーを無効にする省電力機能が含まれています。この機能により、ドライバが誤動作して永久に無効になることがあります。幸い、この機能は簡単に無効にすることができます。それを行うには:

  1. 押してWindowsの」+「Rプロンプトの実行を開くために」。
  2. 入力「にdevmgmtmsc」と入力し、「Enter」を押します。
  3. リストの「ネットワークアダプタ」オプションをダブルクリックます
  4. – 使用しているドライバをクリックし、「プロパティ」を選択します
  5. クリックして「上の電源の管理」タブとチェックを外し、「許可コンピュータが節約電源にこのデバイスをオフにする」オプションを選択します。