通常、このエラーは、ユーザーが神経質または集中力を失い、ラップトップを叩いたり、ラップトップまたはコンピューターのCPUを落としたり叩いたりした後に発生します。どちらの場合も、エラーの原因となった物理的な損傷がある可能性がありますが、問題はソフトウェアのエラーが原因で発生する場合が多く、標準のトラブルシューティングで修正できます。
問題の原因がハードウェアにあると考えられる場合は、技術者に連絡して問題を解決するか、故障しているハードドライブを交換する必要があります。問題を分析して解決するには、指示に従ってください!
準備
エラーメッセージの正確な原因を確認するために、ハードドライブを取り出し、それなしでコンピューターを起動してみてください。ハードドライブを取り外す正確なプロセスは、CPUまたはラップトップのブランドによって異なります。
また、ラップトップのハードドライブを取り外した場合、保証が失われる可能性があることを知っておく必要があります。そのため、リスクを確認してください。
どちらの方法でも、ハードドライブから起動した後、画面に表示されるメッセージを確認してください。メッセージが同じままの場合は、ハードディスクに物理的な損傷があることを示している可能性があり、修正または交換する必要があります。メッセージに「起動可能なデバイスがありません-システムを再起動してください」と表示された場合は、記事の指示に従ってトラブルシューティングを続行できます。
解決策1:ブートモードをUEFIに変更する
ブートモードをUEFIに変更すると、かなりの数の同様の問題が解決され、ユーザーはこれによりPCでこの問題が解決したと主張しています。異なるブートモード間の違いは非常に不明確であり、詳細については説明しません。ブートモードをUEFIに変更しても、ユーザーエクスペリエンスに大きな変更は加えられないので、これを試してください。
- スタートメニュー>>電源ボタン>>シャットダウンの順に進み、コンピュータの電源を切ります。
- PCの電源を入れ、システムの起動中にBIOSキーを押してBIOSへのアクセスを試みます。通常、BIOSキーは起動画面に「___を押してセットアップに入ります」と表示されます。この機能に割り当てられる共通キーは、F1、F2、Del、Esc、およびF10です。メッセージはすぐに消えるので、すぐに対応する必要があることに注意してください。
- 変更する必要があるブートモードオプションは、さまざまな製造元によって製造されたBIOSファームウェアツールのさまざまなタブの下にあり、それを見つけるための独自の方法はありません。通常は[Boot]タブの下にありますが、同じオプションには多くの名前があります。
- BIOS設定画面の任意の領域で[Boot Mode]オプションが見つかったら、それに移動して、その値をUEFIに変更します。
- [Exit]セクションに移動し、[Save Saving Changes]を選択します。これで起動が続行されるので、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認してください。
注:BIOS設定でこのオプションの名前を付けるいくつかの異なる方法と、選択する必要がある正しいオプションを以下に示します。
- レガシーサポート(オン/ オフまたは有効/ 無効)
- 起動デバイス制御
- レガシーCSM(オン/ オフまたは有効/ 無効)
- CSMを起動(オン/ オフまたは有効/ 無効)
- CSM(オン/ オフまたは有効/ 無効)
- UEFI /レガシーブート(両方/レガシーのみ/ UEFIのみ)
- ブートモード(レガシーサポート/ レガシーサポートなし)
- ブートオプションフィルター(UEFIおよびレガシー/ UEFIファースト /レガシーファースト/レガシーのみ/ UEFIのみ)
- UEFI /レガシーブート優先度(UEFIファースト /レガシーファースト/レガシーのみ/ UEFIのみ)
解決策2:CMOSバッテリーを取り出して特定の設定をリセットする
このソリューションは、上記の手順に従ってBIOSにアクセスしようとしたが、それができなかったユーザーに役立ちます。タイトルが示すように、このバッテリーを取り外すと、すべてのブートおよびその他のBIOS設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされ、多くのユーザーがこの厄介な問題に対処するのに役立ちました。
- コンピュータのケースを開き、コンピュータのマザーボード上のCMOSバッテリーを見つけます。それが見つからない場合は、マザーボードのマニュアルを参照するか、コンピュータの製造元に問い合わせてください。
注:一部のコンピューターでは、CMOSにアクセスするために、ケーブルの取り外し、ドライブの取り外し、またはコンピューターの他の部分の取り外しが必要になる場合があります。
- コンピューターがコイン型電池を使用している場合、電池の取り外しは簡単です。指を使ってバッテリーの端をつかみ、バッテリーを上に引っ張ってソケットから外し、バッテリーを所定の位置に保持します。一部のマザーボードにはバッテリーを固定するクリップがあり、バッテリーを引き出すために上に移動する必要がある場合があります。
- 10分間取り外したままにして、元に戻し、上記のソリューションの手順に従ってBIOSを起動してみます。同じことをしてみてください!
解決策3:コマンドプロンプトからブートマネージャーをリセットする
このソリューションに表示される手順に従うには、使用しているOSのリカバリDVDを使用する必要があります。これは通常、OSのインストール元のDVDです。ただし、Windows 10ユーザーは、必要に応じて手動で作成することもできます。
- MicrosoftのWebサイトからMedia Creation Toolソフトウェアをダウンロードします。MediaCreationTool.exeというダウンロードしたファイルを開いて、インストールを開始します。[同意する]をタップして、マイクロソフトが設定した契約条件に同意します。
- 最初の画面から、別のPCオプションの[インストールメディアの作成(USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル)]オプションを選択します。
- ブータブルドライブの言語、アーキテクチャ、エディションは、コンピュータの設定に基づいて選択されますが、エラーが発生しているPCの正しい設定を選択するには、[このPCの推奨オプションを使用する]チェックボックスをオフにする必要があります(もちろん、これを別のPCで作成しています)。
- [次へ]をクリックし、このイメージの保存に使用するデバイスに応じて、USBまたはDVDを選択するように求められたら、USBドライブまたはDVDオプションをクリックします。
- [次へ]をクリックし、リストから必要なドライブを選択します。これにより、コンピューターに接続されているストレージメディアが表示されます。
- [次へ]をクリックすると、メディア作成ツールがインストールに必要なファイルをダウンロードしてインストールデバイスを作成します。
Windows 10用のリカバリDVDも用意できました。OSを最初に起動する必要なくコマンドプロンプトを開くには、オペレーティングシステムに応じて以下の手順に従います。
- 所有しているインストールドライブを挿入し、コンピューターを起動します。次の手順はオペレーティングシステムによって異なるため、それに応じて実行してください。
- WINDOWS XP、VISTA、7: Windowsセットアップが開き、優先する言語と時刻と日付の設定を入力するよう求められます。それらを正しく入力し、ウィンドウの下部にある[コンピューターを修復する]オプションを選択します。[回復ツールを使用する]または[コンピューターを復元する]でプロンプトが表示されたら、最初のラジオボタンを選択したままにして、[次へ]オプションをクリックします。[回復ツールの選択]でプロンプトが表示されたら、[コマンドプロンプト]を選択します。
- WINDOWS 8、8.1、10:[キーボードレイアウトの選択]ウィンドウが表示されるので、使用するウィンドウを選択します。[オプションの選択]画面が表示されるので、[トラブルシューティング] >> [詳細オプション] >> [コマンドプロンプト]に移動します。
- コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力し、後でEnterをクリックします。
bootrec.exe / FixMbr
- リカバリドライブなしでコンピュータを起動し、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。