ユーザーは、潜在的なWindowsのアップデート後にLogitech G933マイクが機能しなくなったと報告し始めました。この動作は、Windowsアップデートモジュールを通じてWindows 10を更新したユーザーの大多数で見られました。
Logitech G933は、品質に妥協せず、予算に優しい、最も人気があり経済的なヘッドセットの1つです。それは多くの人々にとっての選択であり、そのマイクが機能していないとき、彼らはゲームをしているときに彼らがコミュニケーションすることができないことを意味します。
Logicool G933マイクが機能しなくなる原因は何ですか？
Windowsアップデートが主な理由ですが、他にもいくつかあります。Logicool G933マイクが機能しない理由のいくつかは、以下に限定されません。
- Windowsアップデート：上記で説明したように、Windowsアップデートはヘッドセットのマイク機能を破壊しました。1つのオプションを調整すると、この問題を簡単に解決できます。
- アクセスの問題：マイクがWindows 10を介して音声を送信することが許可されていない場合があります。
- ラインがフルに設定されていません：マイクにコンピューターに送信されるサウンドのレベルがあります。低く設定すると、音がきちんと伝わらない場合があります。
- ポートの問題：ヘッドセットを接続するポートが機能していない可能性があります。
ソリューションを進める前に、ヘッドセットにハードウェアの問題がないことを確認する必要があります。マイクが物理的に破損している場合、こちらで修正する方法はありません。修理のために技術者に持って行く必要があります。
解決策1：アプリケーションアクセスを許可する
Windows Update後、すべてのマイクが音をアプリケーションに送信することが許可されませんでした。これは、すべてのヘッドセットとマイクのデフォルトの動作として設定されました。これを解決するには、Windowsの設定に移動して、オプションを手動で変更する必要があります。続行する前に、管理者としてログインしていることを確認してください。
- Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「マイクのプライバシー設定」と入力し、結果で返されたWindows設定を開きます。
- 今、確かにオプションことを確認アプリがマイクへのアクセスを許可が投入されるには。さらに、下に、マイクにアクセスできるすべてのアプリケーションのリストが表示されます。実行しようとしているアプリケーションのアクセスがオンになっていることを確認してください。
- 変更を保存して終了します。次に、アプリケーションを起動して、マイクが正しく動作しているかどうかを確認します。
解決策2：マイクの設定を確認する
マイクのライン入力レベルが正しいレベルに設定されていない場合、サウンドがコンピューターに正しく送信されない可能性があります。実際には、それは伝染しますが、伝わらない幻想があなたに与えられます。このソリューションでは、マイクの設定に移動し、マイクのレベルが正しく設定されていることを確認します。
- タスクバーにあるサウンドアイコンを見つけます。右クリックして[ サウンド ]を選択します。
- 音が鳴ったら、[ 録音 ]タブを選択します。マイク用のデバイスのリストが表示されます。マイクを右クリックし、[ プロパティ ]を選択します。次に、「レベル」タブを選択し、レベルを100に設定します。変更を保存して終了します。
- 録音タブにヘッドセットが表示されない場合は、[ 再生]タブに移動して、ヘッドセットに対して同じ手順を実行します。
- マイクを適切にテストし、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3：ファームウェアの更新
まれに、Logicoolヘッドセットのファームウェアが更新されないか、正しく機能しない場合があります。この場合、ヘッドセットをコンピューターに接続して、ファームウェアを最新バージョンに更新することができます。続行する前に、他のすべての周辺機器をコンピュータから取り外したことを確認してください。
- アップデートを開始する前に、両方（ワイヤレスアダプターとUSB接続）を介してヘッドセットをコンピューターに接続します。
- 次に電源スイッチをONにスライドします。
- Windows + Sを押して、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します。
- コマンドプロンプトで次のコマンドを実行して、G933ファームウェア更新ユーティリティを見つけます。
cd C：\ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- 次に、forceコマンドを使用してユーティリティを実行します。
G933Update_v25.exe / FORCE
- ユーティリティが起動し、ファームウェアの更新が始まります。画面の指示に従って、更新ユーティリティを開始できます。
- アップデート後、コンピュータとヘッドセットを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：ハードリセットを実行する
3つの解決策すべてがうまくいかない場合は、ヘッドセットを適切にリセットしてみてください。ハードリセットにより、保存されているすべての構成が削除され、ヘッドセットが新品のように設定されます。ピンが必要で、左側のプレートを慎重に外す必要があります。
- G933ヘッドセットをUSB電源に接続します。
- マイクの側で、サイドプレートを慎重に取り外し、インターネットの構造がむき出しになって見えるようにします。
- 次に、小さなピンを取り、ハードウェアリセットボタンを見つけます。約2秒間押し続けます。
- 次に、2秒間のプレスを2回繰り返します。ヘッドセットがリセットされます。コンピュータにもう一度接続してみて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
