誰もがワイヤレスキーボードやその他の周辺機器を好むことは間違いありません。ワイヤレスキーボードまたはワイヤレスマウスを使用すると、ケーブルなどすべてを扱う必要がなく、それらを簡単に使用できます。しかし、多くの場合、ワイヤレスキーボードの接続または動作に問題があります。これは通常、特にアップデートをアップグレードまたはインストールしたときに発生します。
ワイヤレスキーボードが機能しない原因はいくつかあります。それらのいくつかは、レシーバーの不適切な接続、バッテリーの放電、ポートの不良などの一般的なものです。一方、問題は、破損したドライバや古いドライバ、または何らかの推論が原因である可能性もあります。
それでは、ワイヤレスキーボードを返品または交換する前に行う必要があるいくつかのことを見てみましょう。
注:ワイヤレスキーボードを使用していることを確認してください。Bluetoothキーボードをワイヤレスキーボードと間違えることがあります。どちらも有線接続を必要としませんが、これらは異なるタイプのキーボードです。
キーボードがお使いのコンピュータで機能しない場合は、別のコンピュータに接続してみてください。これは、キーボードが正常に動作していることを確認するためです。
方法1:ポートを確認する
最初にすべきことは、ポートを確認することです。キーボードレシーバーを接続しているポートに問題がある可能性があります。別のポートにキーボードレシーバーを接続してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。また、USBポートに電力サージがないことを確認します。
注: PCポートに直接接続していることを確認してください。USBハブを使用している場合は、故障している可能性があります。だから、あなたの受信機を直接接続してみてください。
方法2:再同期
レシーバーとキーボード間の接続を再同期すると、問題も解決します。多くの場合、問題はキーボードの接続を再確立することで解決します。
キーボードとレシーバーを再同期するために実行する必要がある手順は次のとおりです。
- レシーバーデバイスのボタンを探します(PCに接続する必要があります)。レシーバーデバイスにボタンがない場合(一部のデバイスにはボタンがない場合)、次の手順をスキップします。
- レシーバーのボタンを押して、PCポートに挿入します
- 画面にダイアログまたはセットアップ画面が表示された場合は、画面の指示に従ってください
- 次に、キーボードのボタンを見つけます。それは底または脇にあるはずです。この接続ボタンを押す
- あなたは確認する必要があり、緑色の光を接続ボタンが押されたら、受信機または画面上の通知に。これは、同期が成功したことを意味します。何も表示されない場合は、レシーバーとキーボード間の接続が確立されていません。上記のすべての手順を繰り返す必要があります。
レシーバーとキーボードが正常に再同期されると、問題は解消されます。
方法3:バッテリーを確認する
キーボードの電池を確認してください。キーボードを購入したばかりの場合は、キーボード内にバッテリーがあることを確認してください。一方、古いキーボードを使用している場合は、古い電池が切れている可能性があるため、新しい電池を入れてみてください。
方法4:干渉を取り除く
キーボードの接続間の干渉を引き起こす可能性のある多くのものがあります。これは、キーボードがランダムに接続および切断される場合は特に注意する必要があります。
干渉する可能性のあるものには、ワイヤレスルーター、ラジオ、大きな金属製の物体、携帯電話、電気機器、蛍光灯などが含まれます。一般に、電気および金属製のデバイスは、キーボードまたはその他のワイヤレスデバイスから少なくとも8〜10インチ離しておく必要があります。また、キーボードやマウスを金属面の上に置かないようにしてください。大きな金属製の物体は、ワイヤレスデバイスから少なくとも3フィート離す必要があります。
方法5:トラブルシューティングを実行する
すべてのハードウェア接続の問題を除外している場合は、Windows独自のトラブルシューティングツールを使用して問題を解決してください。このトラブルシューティングでは、発生する可能性のある問題が自動的に検出されます。
- ホールドWindowsキーを押しRを
- タイプcontrol.exeと/名Microsoft.Troubleshootingを押してください
- ハードウェアとサウンドを選択
- ハードウェアとデバイスを選択
- Advancedをクリックします
- ことを確認してくださいオプションが自動的に修復を適用している確認します
- 次へをクリック
システムが問題を検索して検出するのを待ちます。これらの問題を引き起こしている可能性のある問題を自動的に検出して解決します。完了したら、追加の画面上の指示に従います。トラブルシューティングでエラーが発生した場合は、その解決策も調べることができます。