Microsoftのおかげで、Windows 10ユーザーは定期的に更新を入手できます。ただし、一部のユーザーは、更新ページにエラーメッセージを表示しています。エラーメッセージには、「お使いのデバイスには重要なセキュリティと品質の修正がありません」と表示されます。通常、このタイプのエラーメッセージは重要なアップデートをインストールするための非常に便利なリマインダーであることが判明しますが、ここでの問題は、すべてのアップデートをインストールした後でもユーザーにこのメッセージが表示されることです。つまり、インストールできる更新がない場合でも、重要な更新をインストールするように指示するエラーメッセージが表示され続けます。
「お使いのデバイスには重要なセキュリティと品質の修正がない」というメッセージが表示される原因は何ですか?
この問題の背後にある理由は以下のとおりです
- 更新の破損:このエラーメッセージの主な理由は、Windows Updateの破損または不完全なインストールです。中断やファイルの破損/破損が原因で、アップデートが正しくインストールされない場合があります。不完全なWindows Updateインストールは、インストールされているWindows Updateのリストに表示されますが、正しく機能しないため、ウィンドウにこのメッセージを表示させます。方法1に記載されている、この問題の原因となることがわかっている最新のアップデートがいくつかあります。
- テレメトリレベル: Windowsグループポリシーエディターには、テレメトリのレベルを制御できるオプションがあります。テレメトリレベルがセキュリティのみに設定されている場合、一部のWindows Update(特に累積的な更新)がシステムに配信されないことがあります。
方法1:Windows Update(一部)をアンインストールして再インストールする
問題はWindows Updateの破損にある可能性があるため、それらに対処する論理的な方法は、これらの更新をアンインストールして再インストールすることです。この問題を引き起こすことがわかっているアップデートがいくつかあるので、それらから始めます。以下の手順に従ってください
- ホールドWindowsキーを押しRを
- 入力appwiz.cplを押してください
- [ インストールされた更新の表示]をクリックします
- 更新KB4100347またはKB4457128、あるいはその両方を探し、それらの1つを選択します。
- [ アンインストール]をクリックし、追加の画面上の指示に従います。両方のアンインストールプロセスを繰り返します(両方表示されている場合)。
- 完了したら、Windowsキーを押しながらI キーを押して設定を開きます
- [ 更新とセキュリティ]をクリックします
- アップデートを確認する
アップデートが再インストールされると、問題は解消されます。
方法2:テレメトリレベルを変更する
それがバグなのかマイクロソフト自身の選択なのかはわかりませんが、テレメトリレベルがセキュリティのみに設定されている場合、累積的な更新はシステムに配信されません。したがって、テレメトリレベルを他のレベルに変更するだけで問題が解決します。
- ホールドWindowsキーを押しRを
- タイプgpedit.mscを押してください
- 次のパスに移動しますコンピューターの構成>管理用テンプレート> Windowsコンポーネント>左ペインからデータ収集とビルドのプレビュー
- 右ペインから[テレメトリを許可]オプションを見つけてダブルクリックします
- [ 有効 ]オプションを選択します
- ドロップダウンメニューから[ Basic]、[ Enhanced ]、または[ Full ]を選択します。好きなものを選んでください。ドロップダウンオプションが[セキュリティのみ]に設定されていないことを確認してください。
- 完了したら、[ 適用 ]をクリックして[ OK ] を選択します
それでおしまい。アップデートを確認すると、すべてが問題なく機能するはずです。