PlayStation 4のユーザーは、コンソールのフリーズや遅延の問題に時々直面します。凍結と遅延の問題に伴う症状がいくつかあります。その中には、ゲームプレイ中または通常の使用中にコンソールが凍結する(そして最終的にシャットダウンする)、インストール中にコンソールが凍結する、オンラインゲームをプレイするときにゲームが遅延する、関連する凍結がある特定のゲームやディスクで。
この問題の正確な原因はありませんが、いくつかの原因があります。凍結/遅れの問題のいくつかの原因は次のとおりです。
- 障害のある、または完全なハードディスクドライブ
- ファームウェアのバグと問題
- 遅いインターネット接続
- 詰まったキャッシュ
- 換気不良
- 雑然としたデータベース
この記事では、さまざまなアプローチを使用してフリーズ/ラグの問題を解決する方法について説明します。問題の原因を突き止め、適切な修正を適用するのはあなた次第です。
方法1:ハードドライブを確認する
ハードドライブに障害があると、システムの速度が大幅に低下する可能性があります。ハードドライブに障害がないか確認することをお勧めします。ハードディスクベイに異常な音がしたり異常な動作が見られたりした場合は、ハードディスクに問題がある可能性があります。この時点で、以下の手順で説明するようにドライブを変更することをお勧めします。このプロセスはデバイスを分解することからなるため、特に注意する必要があります。
- PS4が完全にオフになっていることを示すビープ音が2回鳴るまで、電源ボタンを7秒以上押して、PS4を完全にオフにします。
- 電源ケーブルと、コンソールに接続されている他のケーブルを外します。
- ハードディスクドライブベイカバー(光沢のある部分)をシステムの左側にスライドさせて取り外し、取り外します。
- ハードドライブをチェックして、適切に固定され、ボードに正しくねじ込まれていることを確認します。交換したい場合は、ネジを外してハードディスクを交換してください。新しいシステムソフトウェアを新しいハードディスクにインストールする必要があることに注意してください。
方法2:スペースを解放する
コンソールのスペースが少ないと、システムが動作するためのスペースが狭くなり、速度が低下します。一部のスペースを解放すると、システムの速度が向上します。
- メイン画面から、[設定]> [システムストレージ管理]に移動し、以下のいずれかのカテゴリを選択して、詳細情報を表示します。
- 用途
- キャプチャギャラリー
- アプリケーション保存データ
- テーマ
- 削除するコンテンツを選択します
- 押して[オプション]ボタンを押して選択し[削除]
アプリケーションの保存データには、ゲームから保存されたすべてのデータが含まれており、そこに不良キャッシュが存在する可能性があります。ゲームを開いてシステムをフリーズさせ、データを消去します。
方法3:データベースを再構築する
PlayStation 4のデータベースは時間の経過とともに詰まり始め、非効率で遅くなります。データベースを再構築すると、コンソールのパフォーマンスが大幅に向上し、フリーズや遅延が減少します。
- 電源ボタンを7秒以上押し続けて、PS4の電源を切ります。完全にオフであることを示すビープ音が2回聞こえます。
- 2回目のビープ音が聞こえるまで電源ボタンを約7秒間押し続けて、セーフモードで起動します。
- セーフモードではBluetoothがアクティブでないため、USBケーブルを介してDualShock 4コントローラをPS4に接続します。
- 下にスクロールして[ データベースの再構築]を選択します–これによりドライブがスキャンされ、すべてのコンテンツの新しいデータベースが作成されます。データの種類や数によっては、この処理に時間がかかる場合があります。
- この後、「システムソフトウェアの更新」オプションをクリックし、利用可能な更新があるかどうかを確認します。
- ある場合は、インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
方法4:インターネット接続を最適化する
インターネット接続が遅いため、オンラインゲームプレイ中に遅延が発生する可能性があります。これらのヒントに従って、オンラインゲームセッション中のラグを減らします。
- 可能であればWi-Fi経由でイーサネット接続を使用する
- 信号が非常に弱い場合はWi-Fi信号ブースターを使用するか、コンソールをルーターに近づけます
- より高速なDNSの使用
- GoogleのNamebenchを任意のPCにダウンロードして実行します(結果が変わる可能性があるため、他のダウンロードを行わないでください)。それはすべての利用可能なネームサーバーをベンチマークし、あなたにとって最も近くそして最も速いものを見つけます。
- PS4で、[ ネットワーク]> [インターネット接続のセットアップ]に移動し、 Wi-Fiとイーサネットケーブルのどちらで接続しているかに応じて、[ Wi-Fiを使用]または[ LANケーブルを使用]を選択します。
- 「カスタム」>「自動」>「指定しない」>「手動」を選択します
- Namebenchアプリケーションによって提供される番号をそれぞれの順序で入力します。その後、「自動」、「使用しない」の順に選択します。
ネームサーバーへの接続品質は時間の経過とともに変化するため、このプロセスを定期的に繰り返すことをお勧めします。
ポート転送の設定
- ブラウザーでルーターのブラウザー設定(通常は192.168.1.1)に移動します。
- 「ポート転送」設定を探す
- そこに行ったら、PS4のIPアドレスを入力または選択します。PS4の[設定]> [ネットワーク]> [接続ステータスの表示]で確認できます。
- 次の番号のUDPおよびTCPポート転送ルールを作成します:80、443、1935、3478、3479、3480。このサイトでは、特定のルーターの手順を説明しています。
- また、1ではなくNATタイプ2を使用することも忘れないでください。
方法5:最新のアップデートを取得する
ファームウェアのアップデートは通常、PS4コンソールのパフォーマンスの向上と修正を提供します。
- 少なくとも400 MBの空き容量があるUSBスティックを入手してください。USBをワイプしてから、UPDATEというサブフォルダーを持つPS4というフォルダーを作成する必要があります。
- ここから最新のPS4アップデートをダウンロードし、フラッシュドライブのUPDATEフォルダーにコピーします。
- コンソールをシャットダウンし、USBスティックをPS4の前向きUSBポートの1つに差し込みます。
- セーフモードで起動するには、電源ボタンを7秒以上押し続けます。
- セーフモードで、「システムソフトウェアの更新」という3番目のオプションを選択し、そこからの指示に従います。
PS4システムを再初期化すると、システムが復元され、すぐに使用できる状態になります。
PS4がフリーズしたり遅れたりしないようにするために実行できるいくつかの追加対策を次に示します。
- ゲームディスクでフリーズの問題が発生している場合は、購入した販売店にお問い合わせください。
- システムに十分な換気を提供します。
- システムを再起動するだけでよく機能します。