Xbox Oneユーザーは、Xbox Oneが登場して以来、サインインまたはXbox Oneアプリを起動しようとすると、エラー0x8027025Aが表示されることについて不満を述べています。エラー0x8027025Aには常に次のエラーメッセージが表示されます。
「何らかの理由（起動できなかったアプリの名前）の起動に時間がかかりすぎました。」
エラーメッセージは、影響を受けるユーザーに、単にサインインするか、特定のXbox Oneアプリをもう一度起動するように勧めます。エラー0x8027025Aは、Xbox Liveの一時的な問題が原因でXboxがサインインまたはXbox Oneアプリを起動できないことから、プロフィールまたはXbox Oneアプリでサインインの問題が発生し、起動しないことが原因である可能性があります予想される時間内。
Xbox Oneの使用中にサインインしたり、1つまたは複数のXbox Oneアプリケーションを起動したりできないエラーは、軽視することはできません。ありがたいことに、このエラーは自分で取り除くことができます。以下は、Xbox Oneでエラー0x8027025Aを試し、修正するために使用できる最も効果的なソリューションです。
解決策1：Xbox Liveコアサービスがダウンしていないか確認する
Xbox Liveコアサービスが何らかの理由でダウンしている場合、Xbox Oneにサインインできず、試行中にエラー0x8027025Aが発生する可能性があります。Xbox Liveコアサービスが停止しているかどうかを確認するには、次のことを行う必要があります。
- こちらをクリックしてください。
- Xbox Liveコアサービスのステータスを確認します。
Xbox Liveコアサービスのステータスが通常と表示される場合は、サービスのすべてが正常です。ただし、これらのサービスのステータスが通常以外の状態で表示される場合は、エラー0x8027025Aの背後に原因が見つかっています。残念ながら、Xbox Liveコアサービスの問題が原因でエラー0x8027025Aが発生した場合は、Xbox Liveコアサービスが通常の状態に戻るのを待つしかありません。
解決策2：影響を受けるアプリをもう一度起動してみる
Xbox Oneアプリを起動しようとしたときにエラー0x8027025Aが表示された場合、それは1回限りのものである可能性があります。ただし、アプリを再起動するには、まず、以前にロードしようとしたインスタンスを完全に停止する必要があります。そのためには、次のことを行う必要があります。
- 押してXboxのガイドを開き、選択するためにあなたのコントローラーのボタンのホームを。
- 影響を受けるアプリのタイルを強調表示し、強調表示された状態でメニューボタンを押します。
- [ 終了]を選択します。
問題のXbox Oneアプリが完全に終了したら、10秒待ってから再度起動して、正常に読み込まれるかどうかを確認します。
解決策3：Xbox One本体とそのキャッシュをハードリセットする
多くのユーザーは、Xbox One本体とキャッシュの両方をハードリセットすることで、エラー0x8027025Aを解決できました。そのためには、次のことを行う必要があります。
- Xbox One本体のXboxボタンを10秒間押し続けると、シャットダウンします。
- コンソールから電源を外します。
- 3分ほど待ちます。
- 電源をコンソールに差し込みます。
- Xbox One本体のXboxボタンを押してオンにします。
Xbox Oneが起動したら、サインインまたはアプリの起動を試みたときに、エラー0x8027025Aが引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策4：影響を受けるアプリをアンインストールして外付けHDDにインストールする
Xbox Oneにインストールしたゲームまたはアプリを起動しようとしたときにエラー0x8027025Aが表示され、内部HDDだけでなく外部HDDもXbox Oneで使用している場合、エラー0x8027025Aを完全に取り除くことができる場合があります影響を受けるゲームまたはアプリをXbox Oneからアンインストールし、本体の内蔵HDDではなく外付けHDDに再インストールする。このソリューションは、コンソールでゲーム/アプリを起動しようとしたときにエラー0x8027025Aが発生し、外付けHDDも使用しているかなりの数のXbox Oneユーザーに効果的であることが証明されています。
