修正:SoftthinksエージェントサービスによるディスクとCPUの使用率が高い

Softthinks Agent Serviceは、Dell Inc.によるバックアップユーティリティです。これは、多数のDellラップトップおよびコンピュータに組み込まれています。その主な機能は、既存のファイルとプログラムを定期的にバックアップすることです。このユーティリティは、多くの場合、Dell Back and RecoveryまたはDell DataSafe Local Backupバンドルに関連付けられています。以前のバージョンのWindowsオペレーティングシステムの多くでは、このユーティリティは非常に有用であり、何らかの理由でシステムが破損した場合にシステムを復元するのに役立ちました。

最近、ユーザーから、このサービスによりコンピューターが遅れ、多くのCPUおよびディスクリソースが消費されることが報告されました。このユーティリティがこれだけ多くのリソースを消費するのは、コンピュータ上の既存のファイルをバックアップしているためです。タイマーまたはトリガーが設定されているため、毎回起動します。場合によっては、ストレッチが最小2時間で100%のディスク使用率になることがあります。

解決策:サービスを無効にする

多くの回避策を実験した結果、高いディスク使用量を解決する方法は1つしかないことがわかりました。サービスマネージャーからサービスを無効にする。デルはこの問題を対象としたアップデートを開発していません。そのため、代替手段はありません。いつでもWindowsバックアップと復元ユーティリティを使用して、万が一に備えてデータと構成のコピーを保持できます。

  1. Windows + Rを押して、Runアプリケーションを起動します。「services」と入力します。ダイアログボックスでmsc」と入力し、Enterキーを押します。これにより、目の前のコンピュータに存在するすべてのサービスが起動します。

  1. サービスウィンドウに移動したら、Softthinks Agent Serviceが見つかるまでリストを検索します。ダブルクリックしてプロパティを開きます。サービスステータスの下にある[ 停止 ]をクリックします。これにより、サービスがすぐに実行されなくなり、ディスク使用量が通常に戻ります。

  1. サービスを完全に停止する場合は、[ スタートアップの種類 ]をクリックして、ドロップダウンメニューのオプションのリストから[ 無効 ] を選択します。このサービスは、同じ方法で自分で有効にするまで無効になります。コンピュータを再起動し、ディスク/ CPU使用率が通常に戻ったかどうかを確認します。