修正:Windows 7、8、10でDHCPサーバーエラーにアクセスできない

IPアドレスをリース、解放、または更新しようとすると、「DHCPサーバーに接続できません」と表示されます。このエラーは、使用できる新しいIPアドレスを取得するための新しいリースを取得するために、NICがDHCPサーバーと通信できないことを意味します。

DHCPサーバーとは

DHCPまたは動的ホスト構成プロトコルは、IPアドレスを自動的に割り当てるために使用されるネットワークプロトコルです。

「DHCPサーバーに接続できません」と表示されるのはなぜですか?

このエラーは、コマンドプロンプトで「ipconfig / renew」コマンドを実行した後に頻繁に発生し、この方法に依存するWindowsの問題を解決することが困難になる可能性があります。以下では、他のユーザーでも機能することが確認されているいくつかの方法を見つけることができるので、それらを試して、うまくいけば問題を解決してください!

解決策1:ネットワークドライバーを更新またはロールバックする

正直なところ、ドライバーの更新とロールバックは2つの反対のアクションですが、すべてのドライバーがコンピューターにエラーを引き起こしたかどうかに依存します。コンピューターで古い、サポートされていないドライバーを実行している場合、問題を解決するためのアップデートはほぼ確実です。

ただし、ドライバーを何らかの方法で更新した後に問題が発生し始めた場合。より安全な新しいドライバがリリースされるまで、ロールバックで十分な場合があります。また、インターネットへの接続に使用しているネットワークデバイス(ワイヤレス、イーサネットなど)を更新またはロールバックする必要がありますが、同じプロセスを実行しても害はありません。

  1. まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
  2. [スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「デバイスマネージャ」と入力して、デバイスマネージャウィンドウを開きます。Windowsキー+ Rキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開くこともできます。ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。

  1. [ネットワークアダプター]セクションを展開します。これにより、マシンが現在インストールしているすべてのネットワークアダプターが表示されます。

ドライバーを更新します。

  1. アンインストールするネットワークアダプターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。これにより、リストからアダプタが削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。
  2. デバイスをアンインストールするように求められたら、[OK]をクリックします。

  1. ご使用のアダプターをコンピューターから取り外し、製造元のページに移動して、ご使用のオペレーティングシステムで利用可能なドライバーのリストを確認します。最新のものを選択してダウンロードし、ダウンロードフォルダーから実行します。

  1. 画面の指示に従ってドライバをインストールします。アダプターがWi-Fiドングルなどの外付けの場合は、ウィザードがコンピューターに再接続するように指示するまで、アダプターが切断されたままであることを確認してください。コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

ドライバーのロールバック:

  1. アンインストールするネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。[プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]オプションを見つけます。

  1. オプションがグレー表示されている場合、古いドライバーを記憶するバックアップファイルがないため、デバイスは最近更新されていません。これはまた、最近のドライバー更新がおそらく問題の原因ではないことを意味します。
  2. クリックするオプションが利用可能な場合は、それをクリックし、画面の指示に従ってプロセスを続行します。コンピューターを再起動し、コマンドプロンプトで問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策2:VirtualBox関連のドライバーを無効にする

VirtualBoxは、Oracleによって開発および公開されたプログラムであり、さまざまなプラットフォームでさまざまなオペレーティングシステムを実行および視覚化するために使用されます。それは彼らのウェブサイトからダウンロードしてインストールすることができ、あなたは過去にそれを使用したかもしれないし、あなたは今それを使用しているかもしれない。

ただし、それらのドライバーはコンピューターの処理を少し混乱させる可能性があり、使用しているインターネット接続からドライバーを無効にしてもプログラムには大きな影響はありませんが、問題の解決に役立つ場合があります。

  1. WindowsロゴキーとRキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に「ncpa.cpl」と入力し、[OK]をクリックします。これは、コントロールパネルを開くことでも実行できます。ビューをカテゴリに変更し、[ネットワークとインターネット]をクリックします。[ネットワークと共有センター]セクションをクリックして開き、ウィンドウの左側にある[アダプター設定の変更]オプションを見つけてクリックします。

  1. インターネット接続ウィンドウが開いたら、アクティブなネットワークアダプターをダブルクリックします。
  2. 次に、[プロパティ]をクリックして、リストからVirtualBox Bridged Networking Driverエントリを見つけます。このエントリの横にあるチェックボックスを無効にして、[OK]をクリックします。コンピュータを再起動して変更を確認し、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。

解決策3:簡単なコマンドを試す

この簡単なコマンドは、オンラインフォーラムの問題について不平を言っている幸運なユーザーのためのトリックであり、この答えが他のユーザーにも役立つものであるように見えます。とはいえ、これが機能したという事実に驚かされた多くのMicrosoft関係者は、実行可能な解決策であるため、試してみるのもよいでしょう。

コンピューターで構成されているDNS名とIPアドレスの手動動的登録を開始し、ネットワーク関連の問題を解決するために実際に使用されるため、コンピューターに害を及ぼすことはありません。

  1. Windows 10ユーザーの場合、[スタート]メニューボタンまたはその横にある[検索]ボタンをクリックして「cmd」または「コマンドプロンプト」と入力するだけで、コマンドプロンプトを簡単に見つけることができます。最初の結果を右クリックして、[管理者として実行]オプションを選択します。

  1. Windows 10より前のバージョンのWindowsを実行している場合、[スタート]メニューの検索は適切に機能する場合と機能しない場合がありますが、C >> Windows >> System32に移動して、「cmd.exe」エントリを右クリックし、管理者として実行。
  2. 以下のコマンドを入力し、後で必ずEnterをクリックしてください。
ipconfig / registerdns
  1. コマンドプロンプトに「操作が正常に完了しました」というメッセージが表示されたら、閉じるボタンをクリックするか、コマンドプロンプトに「exit」と入力し、コンピューターを再起動して、問題がなくなったかどうかを確認します。

解決策4:アクティブな接続でIPv6を無効にする

この「ipconfig」エラーは、アクティブな機能に対してIPv6が有効になっていて、接続に必要なローカルゲートウェイがない場合に発生することがあります。この方法で問題を解決できたユーザーは何人かいますが、消費者のエクスペリエンスには影響しません。

  1. WindowsロゴキーとRキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に「ncpa.cpl」と入力し、[OK]をクリックします。

  1. [インターネット接続]ウィンドウが開いたら、アクティブなネットワークアダプターをダブルクリックします。
  2. 次に、[プロパティ]をクリックして、リストからインターネットプロトコルバージョン6のエントリを見つけます。このエントリの横にあるチェックボックスを無効にして、[OK]をクリックします。コンピューターを再起動して変更を確認し、「ipconfig」で問題が再度発生するかどうかを確認します。

解決策5:DHCPクライアントサービスを(再)開始する

DHCPクライアントサービスはこれらの問題を管理し、サービスが停止または誤動作した場合に実行できる最善のことは、単純に(再)起動して最善の結果を期待することです。「ipconfig / renew」のようなコマンドが機能するためには、このサービスがあなたのコンピュータで絶対に実行されている必要があるので、それはいくつかのユーザーを助けました。

  1. キーボードのWindowsキー+ Rキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。ボックスに「services.msc」と引用符なしで入力し、[OK]をクリックしてサービスを開きます。

  1. サービスリストでDHCPクライアントサービスを見つけて右クリックし、表示されるコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  2. サービスが開始されている場合(サービスステータスメッセージのすぐ隣にあることを確認できます)、ウィンドウの中央にある[停止]ボタンをクリックして、すぐにサービスを見つける必要があります。停止している場合は、そのままにします(もちろん、現時点では)。

  1. 手順に進む前に、DHCPクライアントサービスのプロパティの[スタートアップの種類]メニューのオプションが[自動]に設定されていることを確認してください。スタートアップの種類を設定するときに表示されるダイアログボックスを確認します。終了する前に、ウィンドウの中央にある[スタート]ボタンをクリックします。

[スタート]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

 「WindowsはローカルコンピュータでDHCPクライアントサービスを開始できませんでした。エラー1079:このサービスに指定されたアカウントは、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」

これが発生した場合は、以下の手順に従って修正してください。

  1. DHCPクライアントサービスのプロパティを開くには、上記の手順の1〜3を実行します。[ログオン]タブに移動し、[参照...]ボタンをクリックします。

  1. [選択するオブジェクト名を入力してください]ボックスにアカウントの名前を入力し、[名前の確認]をクリックして、名前が認識されるのを待ちます。
  2. 完了したら[OK]をクリックし、パスワードを設定している場合は、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスにパスワードを入力します。問題なく起動するはずです。

解決策6:使用しているウイルス対策プログラムを置き換える

この最終的な方法は多すぎるように聞こえるかもしれませんが、特定の無料のウイルス対策ツールが実際にこの問題を引き起こし、上記のすべての方法が失敗した後に問題を解決するためにそれらを削除するといくつかのユーザーから報告されました。

上記の解決策を試してもうまくいかない場合は、別のウイルスを使用することを検討してください。この問題の主な原因はアバストとマカフィーです。ただし、下部で説明するBitDefender Total Securityを使用している場合は、アンインストールプロセスを回避できることがあります。

  1. [スタート]メニューをクリックし、検索してコントロールパネルを開きます。または、Windows 10を使用している場合は、歯車アイコンをクリックして設定を開くことができます。
  2. コントロールパネルの右上隅にある[表示方法:カテゴリ]を選択し、[プログラム]セクションの[プログラムのアンインストール]をクリックします。

  1. 設定アプリを使用している場合、[アプリ]をクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開きます。
  2. コントロールパネルまたは設定でMcAfeeまたはAvastを探し、[アンインストール]をクリックします。
  3. アンインストールウィザードが開き、アンインストールするか、アンインストールまたは修復するかを確認するメッセージが表示されます。アンインストールを選択し、画面の指示に従います。

  1. アンインストールでプロセスが完了したら[完了]をクリックし、コンピュータを再起動して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

BitDefender Total Securityユーザー:

このウイルス対策プログラムを使用している場合、ファイアウォールの設定で特定のオプションを無効にすることで問題が解決することがあります。ファイアウォールが原因で、このオプションによるこのプロセスの通過を妨げているようです。続行するには、ファイアウォールを無効にする必要があります。

  1. デスクトップのアイコンをダブルクリックするか、スタートメニューで検索するか、システムトレイのアイコンをダブルクリックして、BitDefenderユーザーインターフェースを開きます。
  2. Bitdefenderユーザーインターフェースの左側のサイドバーにある保護アイコンをクリックし、機能の表示をクリックします。

  1. FIREWALLモジュールの右上隅にある[設定]アイコンをクリックし、[設定]タブに移動します。ここで、ネットワークオプションでポートスキャンをブロックするオプションを確認できるはずです。問題がまだアクティブかどうかを確認する前に、ポートスキャンを無効にしてください。