修正:USBコンポジットデバイスはUSB 3.0で正しく動作しません

真新しいラップトップまたはデスクトップを購入したばかりの場合、すべてのUSBポートがUSB 3.0である可能性が高いです。USB 3.0ははるかに信頼性が高く、はるかに高速で、世界中でゆっくりと新しい技術標準として採用されています。

しかし、すべてのUSBポートが3.0である場合、USB 2.0の使用方法しか知らない古いデバイスを扱うときに、互換性に関する大きな問題に直面するリスクがあります。はるかに、古いプリンターをUSB 3.0ポートに接続しようとすると、最大の障害が発生します。この問題の一般的なエラーメッセージは、「USBコンポジットデバイスは古いUSBデバイスであり、USB 3では動作しない可能性があります」または「USBコンポジットデバイスはUSB 3.0で正しく動作しない」です。

理論的には、USB 3.0は下位互換性があり、USB 2.0でも問題なく動作します。しかし、実際には、多くの場合、プリンターの古さと使用しているドライバーに依存します。USB 2.0を使用する古いプリンターをUSB 3.0ポートに接続しようとすると、期待どおりに動作しない可能性があります。これは、Windows 10を使用している場合はさらに一般的です。一部のユーザーは、Windows 10のアップデート後にUSB 2.0プリンターが動作を停止したと報告しています。これが意図的なものであったかどうかは確かではありませんが、世界的な傾向は間違いなくUSB 2.0から離れつつあります。

しかし、窓からプリンターをすぐに捨てないでください。避けられない未来を受け入れる前に、USB 2.0プリンターをUSB 3.0ポートと互換性のあるものにするためにできることがいくつかあります。

方法1:プリンタードライバーを手動でインストールする

Windows 10は、自動的に接続するデバイスのドライバーを見つけるのに非常に適しています。しかし、古いプリンタを接続している場合は、この機能にあまり依存しません。コンピューターがプリンターを検出したが、正しく機能しない場合は、最初にいくつかのドライバーを探し始める必要があります。

ドライバーに問題があるかどうかをすばやく確認するには、[コントロールパネル]> [ハードウェアとサウンド]> [デバイスとプリンター]に移動します。アイコンプリンターに感嘆符が含まれている場合は、いくつかのドライバーをダウンロードする必要があります。

プリンターのインストールディスクの内容を調べて、そこからドライバーをインストールします。それが不可能な場合は、オンラインで探し始めてください。オンラインで検索する場合は、公式のダウンロードページとリポジトリ内にいることを確認してください。古いプリンター用のWindows 10のドライバーが見つかる可能性は低いですが、Windows 8互換のドライバーで十分です。正常に動作するはずです。

方法2:プリンターを充電ポートに接続する

古いプリンタとUSB 3.0ポートの間のブリッジを修正できなかった場合は、別の方法を使用してみましょう。ノートパソコン/デスクトップにUSB 3.0ポートしかない場合でも、そのうちの1つは充電ポートにバインドされています。充電アイコンの横にあるので、通常は簡単に見つけることができます。

長いショットですが、一部のユーザーは、充電ポートによってUSB 2.0デバイスから再び印刷を開始できるようになったとほのめかしています。私はこれの背後にある技術には確信が持てませんが、充電ポートが標準のものよりも多くの電力を提供できることに関係していると私は推測しています。とにかく、それは一撃の価値があります。

方法3:USBコントローラーを無効にして再度有効にする

最初の2つの方法が失敗した場合は、ネイティブUSBドライバーをアンインストールして再インストールしてみましょう。USBコントローラードライバー内の破損に対処している可能性があります。この手順を恐れないでください。完全に無害です。Windowsはハードウェアの変更を自動的にスキャンし、正しいドライバを自動的に再インストールします。これはあなたがする必要があることです:

  1. 押しのWindowsキー+ R Runコマンドを開放します。「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

  2. デバイスマネージャーを開いたら、下にスクロールしてユニバーサルシリアルバスコントローラーまで移動し、エントリを展開します。

  3. 最初のUSBコントローラを右クリックし、[ アンインストール ]をクリックして削除します。

  4. [ シリアルバスコントローラー]に表示されているすべてのUSBコントローラーで手順を繰り返します。それらをすべてアンインストールしたら、PCを再起動します。
  5. 再起動時に、Windowsはハードウェアの変更を自動的にスキャンし、不足しているドライバーをインストールします。それが完了したら、もう一度プリンターを接続し、印刷できるかどうかを確認します。

方法4:自動修復印刷ツールを使用する(HPのみ)

すべてのプリンターメーカーがこのようなツールを持っているかどうかはわかりませんが、HPには、このような互換性の問題を診断して解決できるPrint and Scan Doctorというソフトウェアがあります。HPの公式Webサイトからツールをダウンロードして実行ファイルを実行するだけです。

Print and Scan DoctorはUSB接続の問題を自動的に検出し、一連の自動修正を適用します。HPプリンターをお持ちでない場合は、製造元に相当するツールをオンラインで検索してください。

方法5:Windows USBトラブルシューティングツールを使用する

これまで何も機能しなかった場合は、Microsoftが開発したツールを試してみましょう。マイクロソフトには、非常に強力なWebベースの自動診断および修復アプリがあります。問題は、Windowsのどのバージョンにもバンドルされていないことです。Windows USB Troubleshooterを使用するには、この公式リンクからツールをダウンロードしてください。

ダウンロードした後は、ツールを開いて画面の指示に従ってください。不整合が見つかると、Windows USBトラブルシューターは必要な修正を自動的に適用します。

方法6:USBコントローラーのUSBレガシサポートを有効にする

それでもプリンターがない場合は、BIOS / UEFI設定にアクセスし、USBコントローラーでUSBレガシーサポートが有効になっているかどうかを確認します。標準およびUSB 3.0コントローラーの類似した表現または2つの別々のカテゴリーでそれが見つかるかもしれません。私のASUS biosでは、USB Legacy SupportはAdvancedタブにあります。

方法7:Windowsがデバイスをオフにしないようにする

プリンターがWindows PCから消える前に一瞬だけ接続する場合、Windowsの不具合により電力を節約するためにデバイスが自動的にオフになっている可能性があります。これは、さまざまなラップトップの省電力プランで発生することがわかっています。これはあなたがする必要があることです:

  1. 押しのWindowsキー+ R Runコマンドを開放します。「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

  2. USBシリアルデバイスコントローラーまで下にスクロールして、USBルートハブのエントリを見つけます。

  3. USBルートハブを右クリックし、[ プロパティ]> [電源管理]タブに移動します。ここで、[電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフできるようにする]の横にあるチェックボックスをオフにします[ OK]クリックして、選択を保存します。
  4. コンピューターを再起動し、プリンターを再接続します。

方法8:USB 2.0ハブまたはUSB 2.0拡張カードを使用する

上記のいずれも役に立たない場合は、いくつかのハードウェアを購入するしかありません。しかし、私は新しいプリンターについて話しているわけではありません。最も安価なソリューションは、USB 2.0ハブを購入してUSB 3.0ポートに接続することです。これにより、互換性の問題が解消されます。

デスクトップを所有している場合は、PCIe USB 2.0拡張カードを選択することもできます。USB 2.0ハブよりもさらに安価になる傾向があります。