Androidオペレーティングシステムの一部の機能、特にユーザーがサードパーティのアクセスに対して脆弱になる画面ロックは、特定の認証情報または管理者権限を持つアプリケーションによってアクセスを拒否される場合があります。
Androidデバイスのストレージがユーザーによって暗号化され、暗号化ポリシーが設定されている場合も、同じことが発生する可能性があります。
「管理者による無効化、暗号化ポリシー、または資格情報ストレージ」の問題は、オペレーティングシステムの一部の機能が安全でないと見なされた場合に発生します。
この問題はかなり厄介であることが判明する可能性があるため、完全に取り除くために使用できる3つの最適な方法を次に示します。
方法1:重要でない管理者をすべて無効にする
a)デバイスの「セキュリティ」設定に移動します。
b)デバイス管理設定まで下にスクロールし、[ デバイス管理者 ]をタップして、管理者権限を持つデバイス上のアプリケーションを表示および管理します。
c)チェックボックスをオフにして、不要なアプリから管理権限を取り除きます。Androidデバイスマネージャーなどの重要なアプリから管理者権限を奪わないようにしてください。
方法2:デバイスのストレージを復号化する
a)デバイスのセキュリティ設定を開きます。
b)暗号化に関連する設定を見つけます。
c)「デバイスの暗号化」オプションがスクリーンショットにある「デバイスの暗号化解除」というタイトルのオプションが表示されます。それをタップします。
d)アクションを確認し、デバイスの内部ストレージが復号化されるまで待ちます。
e)「外部SDカードの暗号化」オプションがスクリーンショットにある「外部SDカードの復号化オプション」があります。それを選択します。
f)選択を確認し、デバイスが外部SDカードを復号化するまで待ちます。この手順と上記の手順は、デバイスに外部ストレージがない場合はスキップできます。
方法3:デバイスのすべての資格情報をダンプする
a)設定に移動します。
b)デバイスの「セキュリティ」設定を見つけて開きます。
c)資格情報ストレージに関連する設定までスクロールします。
d)[資格情報をクリア]または同等のものをタップします。
e)アクションの確認を求められたら、[OK]を押します。