修正:Nord VPNがWindows 10に接続しない

Nord VPNはVPNの世界で古くからあるプレーヤーの1つであり、そのWindowsアプリケーションはPCの世界で最高のものと見なされています。Nord VPNは、機能性と柔軟性の観点から言えば非常に多様です。クロスプラットフォームのサポートに加えて、さまざまな国にサーバーがあり、ユーザーが選択できます。

アプリケーションはかなり長い間市場に出回っていますが、ユーザーはNord VPNに接続できないと報告しています。更新の可能性があると接続が停止するか、DNSサーバーへの要求が「タイムアウト」応答を返します。

Nord VPNが接続しない原因は何ですか?

VPNはコンピュータシステムのインターネットアーキテクチャ全体を利用するため、Nord VPNが適切に接続できない理由はいくつかあります。これらのいくつかを以下に示します。

  • IPv6:どうやらNord VPNはどの通信でもIPv6プロトコルをサポートしていません。したがって、これが有効になっていると、接続できない可能性があります。
  • サードパーティプログラム:サードパーティプログラムは、ソフトウェアシステムと競合し、リソースを奪い合うことが知られています。そのため、正しく接続されません。
  • ネットワークアダプター: Nordはインターネットとの通信に別のネットワークアダプターを使用しているため、ネットワークアダプターが正常に機能していないために再起動する必要がある場合があります。
  • ネットワークのエラー:コンピューターのネットワーク構成がエラー状態になり、接続がまったく行われない場合があります。この場合、すべての変数を更新してみることができます。

ソリューションを開始する前に、インターネットが実際に機能していることを確認する必要があります。インターネットが正しく機能していない場合、Nordは適切な接続を確立できず、トンネルネットワークへのアクセスを提供できません。

プライベートネットワーク(学校、職場、病院などの公共の場所ではない)を使用しており、プロキシが関与していないことを確認してください。インターネットが正常に機能していることを再確認したら、続行します。

解決策1:IPv6を無効にする

IPv6(インターネットバージョンプロトコル6)は、コンピューターのネットワークアーキテクチャにおけるIPの最新バージョンです。デフォルトでは、IPv4を使用しており、永久にIPv6に移行していません。ただし、インターネット接続にIPv6を使用し始めた方もいるでしょう。IPv6はNord VPNでは適切に機能しないようです。したがって、それを無効にして、再度チェックします。

  1. タスクバーにあるネットワークアイコンを右クリックし、[ ネットワークとインターネットの設定を開く ]を選択します。次に、設定から[ アダプターオプションの変更 ]オプションをクリックします。
  1. アダプターの設定に移動したら、使用しているアダプターを右クリックして[ プロパティ]を選択します
  2. アダプターのプロパティに移動したら、IPv6オプションをオフにし、IPv4が有効になっていることを確認します。変更を保存して終了します。コンピューターを再起動し、エラーが解決され、Nord VPNに接続できるかどうかを確認します。

解決策2:サードパーティのアプリケーションを確認する

Nord VPNの動作が競合しているように見えるアプリケーションやプログラムは他にも多数あります。リソースにアクセスしようとしているアプリケーションが複数ある場合は、競合状態が発生し、期待どおりに動作しません。

タスクマネージャ(Windows + Rおよび 'taskmgr')を起動し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを確認する必要があります。問題を引き起こすことが知られているそのようなアプリケーションの1つはGlasswire Eliteでした。Nord VPNに接続するときに、アンインストールするか、無効になっていることを確認してください。

注:コンピュータをクリーンブートすることもできます。これにより、すべての外部サードパーティアプリケーションが無効になり、必要なアプリケーションのみが起動します。これで、接続の確立を試すことができます。成功した場合、問題を引き起こしているアプリケーションがあったことを意味します。各アプリケーションを有効にして再度チェックすることで、元に戻ることができます。

解決策3:サーバーの場所を変更する

Nord VPNでは、ユーザーはサーバーの場所を選択できます。これらのサーバーは世界中に散在しており、地理的な場所に応じて接続を提供します。つまり、ユーザーに近いサーバーほど高速になると予想されます。接続しようとしているサーバーの場所を変更して、接続できない問題が解決するかどうかを確認します。

  1. Nord VPNを起動し、アプリケーションの上部にある[ サーバー]見出しをクリックします。
  1. ここで、以前とは異なるサーバーを選択してから、VPNを起動してみてください。同じ動作が発生する場合は、別のサーバーを選択して、別のWebサイトでネットワークをテストしてください。

解決策4:ネットワーク/ TAPアダプターを再起動する

Nord VPNは、コンピューターに仮想ネットワークアダプターを作成し、情報の通信に使用できます。Nord VPNがVPN接続を開始および維持できるように設定を変更するブリッジのように機能します。これがエラー状態になり、VPNサーバーに接続できない場合があります。アダプターを適切に再起動して、アダプターのすべての構成が確実に再開されるようにします。

  1. Windows + Rを押し、「ncpa」と入力します。ダイアログボックスでcpl」と入力し、Enterキーを押します。
  2. すべてのネットワークアダプターが目の前に表示されます。TAPアダプタを選択し、右クリックして[ 無効 ]を選択します。
  1. 無効にした後、しばらく待ちます。次に、もう一度右クリックして、[ 有効にする]を選択します。Nord VPNに接続してみて、うまくいくかどうかを確認してください。

ソリューション5:ネットワークスタックのフラッシュ

コンピューターのネットワークスタックをフラッシュ(更新)して、VPNに関連するさまざまな問題(Nordを含む)を解決する例は無数にあります。このプロセスはDNSおよびIP設定をフラッシュし、アプリケーションと競合する可能性のある不適切な設定がないことを確認します。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します
  2. 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを1つずつ実行し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh winsock reset netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log
  1. コマンドプロンプトを閉じて、Nord VPNを再度起動してみてください。正しく接続できるか確認してください。

解決策6:Nord VPNを再インストールする(TAPアダプターと共に)

上記の方法がすべて機能しない場合は、Nordのインストールが適切であり、インストールファイルに問題がないことを確認する必要があります。Nord VPNはアダプターを管理し、アダプターはその使用のみを目的としているため、TAPアダプターもこのプロセスで再インストールされます。管理者としてログインしていることを確認してください。再インストールが機能しない場合は、サービスに入力する資格情報が正しいことを確認してください。

  1. Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
  2. Once in the application manager, search for the entry Nord VPN from the list, right-click on it and select Uninstall.
  1. Now restart your computer and download the application again from Nord VPN’s official website. Now after entering your credentials, try connecting again and check if you can establish the VPN connection correctly.

Solution 7: Using an Alternative VPN Service

There are numerous VPN clients out there in the Windows market. However, we recommend or readers to try CyberGhost. This VPN service is as simple as it gets and also provides you with servers located at different countries. It even has separate VPN servers for streaming Netflix and BBC with ease. Follow the steps below to download the application and get your connection secure in no time.

  1. Download CyberGhost from (here).
  1. After downloading the VPN, install it on your computer. You might be asked for proper permissions. Make sure that you are logged in as an administrator and press Yes to all the permissions asked.
  2. After CyberGhost is installed on your computer, launch it. Here you will see a list of different servers available along with the distance from your actual location (more distance means slower internet).
  1. After selecting the server, click on the power button present at the right-hand side of the application. You can also select dedicated servers for torrenting and streaming (present at the left navigation pane).

Solution 8: Disable Firewall

In some cases, the default Windows Firewall might be preventing the application from working properly. Therefore, in this step, we will first be allowing it through the Firewall and make sure that it isn’t blocked by the Firewall and then we will also make sure that Windows Defender has it added as an exception. For that:

  1. Press “Windows” + “R” to launch the Run prompt.
  2. Type in “ControlPanel” and press “Enter” to launch the classical control panel interface.
  3. Click on the “View by:” button, select “Large Icons” and then click on the Windows Defender Firewall option.
  4. Select the “Allow an app orfeature through the Firewall” button on the left pane and then click on the “Change Settings” button and accept the prompt.
  5. From here, make sure that you check both the “Public” and the “Private” options for Nord VPN and its related applications/drivers.
  6. Save your changes and exit out of the window.
  7. After that, press “Windows” + “I” to launch the settings and click on the “Updateand Security” option.
  8. From the left pane, click on the “Windows Security” button and then click on the “Virus and Threat Protection” button.
  9. Select the “Manage Settings” button under the Virus and Threat Protection Settings heading.
  10. Scroll down and click on the “Add or Remove Exclusions” button in the next window.
  11. Click on the “Add an Exclusion” option and select “Folder’ from the File type.
  12. Make sure to specify the Nord VPN folder and exit out of this window after saving your changes
  13. Check and see if doing so has fixed the issue with Nord VPN not connecting.

Solution 9: Change NordVPN Protocol

It is possible that Nord VPN might be running into issues while trying to connect to its servers due to the protocol configuration in its settings. If one type of protocol isn’t working for you, it is always recommended to try and switch to the other protocol to make sure that the issue isn’t tied to the wrong selection of the protocol type automatically or manually. For that:

  1. Launch NordVPN and make sure to disconnect from any currently active sessions.
  2. Click on the “Gear” icon on the top right corner and go into the settings.
  3. Click on the “Advanced” option from the left-hand side menu.
  4. Click on the “Protocol” dropdown and check on “TCP”.
  5. This should change your protocol from TCP to UDP.
  6. Check to see if doing so fixes the issue for your computer.
  7. To Verify that none of the protocols work, make sure to repeat the steps and select “UDP” instead of TCP and then check again.
  8. If none of the selected protocols are able to make a connection with the server, move on to the other fixes.

Solution 10: Changing DNS Server Configuration

DNS Servers are used by the computer to establish a stable and secure internet connection with other sites on the internet, however, if the computer is unable to detect the DNS settings properly, or if the selected DNS server is facing outage, Nord VPN might not connect properly. Therefore, in this step, we will be changing the DNS configuration to ensure that DNS isn’t an issue. For that:

  1. Press “Windows” + “R” to launch the Run prompt.
  2. Type in “ncpa.cpl” and press “Enter” on the keyboard to launch the network configuration panel.
  3. Right-click on your internet connection and select the “Properties” option.
  4. Double click on the “Internet Protocol Version4 (TCP/IPV4)” option and check on the “Use the following DNS addresses” button.
  5. At first, type in “8.8.8.8” and “8.8.4.4” in the primary and the secondary DNS addresses field respectively and click on “OK”. After that, check to see if NordVPN is connecting, if it isn’t, try to use “103.86.96.100” and “103.86.99.100” in the primary and the secondary fields respectively.
  6. Check to see if you are able to make a connection by selecting those DNS servers.

Solution 11: Opening Ports

For some people, the issue might arise if the ports that NordVPN uses to communicate with its servers are being blocked by your router. For security reasons most routers often block ports used by VPN/Network Tools to prevent any alterations to your connections and if that is the case, we will have to open the ports by logging in to the router’s control panel. For that:

  1. Press “Windows” + “R” to launch the Run prompt and type in “cmd” and then press “Ctrl” + “Shift’ + “Enter” keys on your keyboard to provide admin permissions.
  2. Type in the following command in the command prompt to list the IP information.
    ipconfig /all
  3. The computer will list all the information of the network adapters connected to your computer.
  4. Under the default gateway option, after the mac address, there should be an IP address that should look something like “192.168.x.x”.
  5. Copy this IP address and launch your browser.
  6. Paste the IP address within a new tab on the browser and press “Enter” to navigate to the browser’s login page.
  7. Once on the login page, log into the control panel with your credentials, both of which, i.e the username and password should be written on the back of your internet router. If not, then the username should be admin and the password should be the Wifi password that you use to connect your devices.
  8. After logging into the Control panel, look around for a “NAT” or “Port” option that allows you to forward ports.
  9. Type in “500” and select “UDP” from the list.
  10. Click on “Save” to forward the 500 UDP port and exit out of the control panel after the change has been made.
  11. Try connecting with Nord VPN and check to see if the issue persists.

Solution 12: Use Hotspot

Mostly, this error can be fixed simply by employing your mobile’s hotspot connection instead of the Wifi or the Wired connection that you are already using on your computer. This does seem an inconvenience for Data conscious people but it seems to be the only way some people are able to connect through Nord VPN as some routers block it completely.

Note: In addition to this, you can try to change the firmware on your router to avoid any permanent blocks put from the router or to eliminate any bugs with the connection.