BattlEyeは、ゲーム中にプレーヤーによる不正行為がないことを確認するチート対策ソフトウェアです。不正行為が検出された場合、プレーヤーは即座に追い出され、禁止されます。ソフトウェアを防御メカニズムとして利用するPUBG、Arma、Rainbow siege、Insurgencyなどのゲームは数多くあります。
最近、ゲームのプレイ中にランダムなエラー「BattlEyeサービスの初期化に失敗しました:ドライバーロードエラー(1450)」を受け取ったと報告するユーザーが何人かいました。このエラーは特に、インストールの問題が原因でBattlEyeがドライバーにアクセスできないか、ウイルス対策ソフトウェアが問題を引き起こしていることを意味します。
BattlEyeサービスエラー「ドライバー読み込みエラー(1450)」の原因は何ですか?
このエラーメッセージは、ウイルス対策からドライバソフトウェアの問題まで、さまざまな理由で発生します。詳細にこのエラーの原因は次のとおりです。
- ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールがBattlEyeサービスの操作を自由にブロックしています。
- ドライバソフトウェアが古くなっています。ドライバ自体が機能していない場合、BattlEyeはどのようにロードするので、これは潜在的な問題を引き起こす可能性もあります。
- Discordなどのサードパーティのコラボレーションツールは、BattlEyeのサービスを中断します。
ソリューションに移動する前に、アクティブなインターネット接続があり、管理者としてログインしていることを確認してください。
解決策1:ウイルス対策とファイアウォールを無効にする
Malwarebytes、Windows Defender、Cylance、Aviraなどのウイルス対策ソフトウェアが問題を引き起こし、BattlEyeへのドライバーのアクセスを制限することが報告されています。これは新しい状況ではありません。BattlEyeはゲームのバックグラウンドで実行され、ユーザー入力、ドライバー、ソフトウェアなどを含むすべてを監視する傾向があります。これはまさにウイルス対策ソフトウェアが探しているものであり、デフォルトではブロックされています。
コンピュータのウイルス対策ソフトウェアを無効にしてみてください。アンチウイルスをオフにする方法に関する記事を確認できます。さらに、コンピューターからすべてのファイアウォールを無効にする必要もあります。これには、Windows Defenderとファイアウォールが含まれます。続行する前に、すべての監視/保護メカニズムをオフにする必要があります。
注: 他のすべてのアプリケーション(他のゲームやDiscordを含む)が実行されていないことも確認してください。それらはBattlEyeメカニズムとも競合しているようです。ゲームがスムーズに実行されたら、いつでも再度有効にできます。
解決策2:GeForce Experienceを介してドライバーを更新する
私たちのケースでアンチウイルスまたはファイアウォールの無効化が機能しない場合は、ハードウェアに利用可能なドライバーの更新があるかどうかを確認する必要があります。前述のように、ドライバーはコンピューターのセットアップにおける主要なインターフェイスメカニズムです。それらが適切に機能していないか、古くなっている場合、BattlEyeを含むすべてのアプリケーションはそれに接続できません。
GeForceエクスペリエンスアプリケーションがある場合(これはGeForce GTXカードを使用している場合)、それを開き、画面の上部から[ドライバー]タブを選択してドライバーの更新を確認します。
利用可能なドライバがある場合は、ダウンロードしてすぐにインストールします。GeForceエクスペリエンスを使用しておらず、通常のカードをお持ちの場合は、Windows Updateを実行することをお勧めします。これにより、コンピューター上のすべてのドライバーが自動的に更新されます。
- Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「update」と入力して、アプリケーションを開きます。
- Windows Updateで、[アップデートの確認 ]ボタンをクリックします。これで、コンピューターはMicrosoftサーバーに接続し、必要な更新をダウンロードします。
Windowsの更新でも機能しない場合は、デバイスマネージャーを使用して、コンピューター上の各ドライバーを手動で更新してください。2つ目の解決策を試す前に、まずウイルス対策ソフトウェアを無効にしておく必要があることに注意してください。ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアが問題です。
- Windows + R を押し、ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
- デバイスマネージャーで、各ハードウェアを1つずつ選択して右クリックし、[ ドライバーの更新 ]を選択します。
- 自動更新(ここではWindowsが自動的に最新のドライバーを検索します)または手動更新(ここでは、ドライバーをインストールするためにファイルをWindowsに提供する必要があります)のいずれかのオプションを選択できます。
- ドライバを更新した後、コンピュータを再起動し、エラーメッセージが解決されたかどうかを確認します。
上記の方法がすべて機能しない場合は、この記事の最後にある他の同様のソリューションに記載されている手順を実行してみてください。BattlEyeの再インストールやファイルの確認を含め、それらに記載されているすべての手順に従います。何をする場合でも、ウイルス対策ソフトウェアが無効になっていて、管理者アカウントを持っていることを確認してください。