Logicool Unifyingレシーバーは、すべてのLogitech製品を同期し、コンピューターとワイヤレスで使用できるようにするためにLogitechデバイスが使用するハードウェアです。これは、USBポートに接続できる小さなUSBデバイスのようなもので、通常はデバイスのプラグアンドプレイソリューションです。
特にWindows Update(KB4074588)の後、数人のユーザーが、Logicool Unifyingレシーバーが動作を停止し、コンピューターに接続されているLogitech周辺機器と接続するためにそれを使用できなかったと報告しました。
Logicool Unifyingレシーバーが機能しない原因は何ですか?
潜在的なWindowsの更新に加えて、レシーバーが機能しない理由は他にもいくつかあります。Logicool Unifyingレシーバーが機能しない理由のいくつかは、以下に限定されません。
- Windows Update: Windows Updateがレシーバーを壊し、デバイスを同期できなかった後、グローバルな怒りが始まりました。簡単な回避策は、アップデートをアンインストールすることです。
- 統合ソフトウェア:お使いのコンピューターでは、モジュールを正しく機能させるために、Logicoolからリリースされた統合ソフトウェアが必要になる場合があります。
- ドライバーファイル:コンピューターにドライバーファイルがインストールされていないため、レシーバーが機能しない可能性があります。
- 競合するアプリケーション:いくつかのサードパーティアプリケーションがレシーバーと競合する可能性があります。
- 誤った構成:レシーバーが正しく構成されていない可能性があり、機能しない可能性があります。ハードリセットを実行して、これがうまくいくかどうかを確認できます。
ソリューションを開始する前に、コンピューターの管理者アクセス権があり、Unifyingレシーバーが物理的に破損していないことを確認してください。さらに、すべてのチップセットドライバーがインストールされていることを確認してください。また、システムのファームウェア/ BIOSが最新のビルドに更新されているかどうかも確認してください。
また、ドングルの接続が緩んでいないか確認してください。手順は次のように要約できます。
- テイクドングルの黒い帽子をオフにします。
- 今すぐ近い接点を作るの内側やポイントを押すことにより、一枚の紙を貼り付けることにより、いずれか
- 次に、キャップをドングルに戻します。
解決策1:Unifyingソフトウェアをインストールする
あなたが試みるべき最初かつ最も重要なステップはあなたのコンピュータに統合ソフトウェアをインストールすることです。スムーズな操作を保証するために、ロジクールは特に、正しいドライバーがインストールされていること、およびデバイスが正しく同期していることを確認するソフトウェアを提供しています。
- Logicool Unifyingソフトウェアの公式Webサイトにアクセスし、Windows用のアプリケーションをアクセス可能な場所にダウンロードします。
- 実行可能ファイルをダウンロードしたら、コンピュータにインストールします。
- アプリケーションがインストールされたら、コンピュータを再起動します。再起動したら、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します。
次に、Logicool周辺機器を接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:ドライバーファイルをコピーする
統合レシーバーが機能していない場合は、コンピューターにドライバーファイルがインストールされているかどうかを確認する必要があります。Windowsの各バージョンには、Logicool Unifyingレシーバーなどの通信デバイスがコンピューターで機能するための適切なUSBドライバーが含まれています。これらのドライバーがないと、デバイスを操作できなくなります。
- Windows + Eを押して、次のファイルパスに移動します。
C:\ Windows \ INF
- 次に、コンピュータで次の2つのドライバを検索します。
usb.inf usb.PNF
これらのファイルが既に存在する場合は、トラブルシューティングを続行できます。
それらが存在しない場合、または破損していると思われる場合は、それらをアクセス可能な場所に切り取り/貼り付け(それらを置き換える必要がある場合)、新しいドライバーを(ここから)ダウンロードできます。
- インストール後にコンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3:問題のあるソフトウェアをアンインストールする
また、他のサードパーティ製アプリケーションがレシーバーモジュールと競合し、機能しないように強制したとユーザーが報告するいくつかのケースもありました。これには、Unifyingソフトウェアに類似したアプリケーションを含めることができます。
注目すべきアプリケーションの1つがMotioninJoyでした。コンピューターから他の同様のアプリケーションをアンインストールしてトラブルシューティングすることもできます。
- Windows + R を押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
- アプリケーションマネージャで、競合していると思われるソフトウェアを右クリックし、[ アンインストール]を選択します。
- コンピュータを正しく再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、競合するアプリのドライバーファイルを削除する必要があります。競合するアプリに応じて指示に従うことができます。MotionInJoyアプリケーションによってインストールされたドライバーのアンインストールについて説明します。
- 押して、Windowsのキーと型デバイスマネージャー。次に、表示された結果で、[ デバイスマネージャー ]をクリックします。
- MotioninJoyに関連するすべてのデバイスを見つけ、デバイスを1つずつ右クリックして、アンインストール します。
- アンインストールする場合は、[ このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する ]チェックボックスをオンにして、[ アンインストール ]をクリックします。
- 今すぐ押して、Windowsのキーを入力してRegeditを。結果で、レジストリエディターを右クリックし、[ 管理者として実行 ] を選択します。
- レジストリエディタで、[ 編集 ]メニューをクリックし、[ 検索 ]をクリックし ます。
- レジストリエディターの検索でDS3と入力し、Enterキーを押します。
- すべてのDS3ファイルを1つずつ右クリックし、[ 削除 ]をクリックします。
- 次に、Logicoolドングルを取り外し、システムを再起動します。
- システムが再起動したら、Logitechドングルをプラグインして、正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策4:SetPointを使用する
一部のユーザーに有効な別の回避策は、LogicoolのSetPointソフトウェアを使用することでした。SetPointは、他のデバイス設定の構成に加えて、マウスボタンとキーボードキーをカスタマイズできるアプリケーションです。彼らによれば、SetPointをインストールすると、接続されている周辺機器が自動的に検出されます。
- Logicool SetPointの公式Webサイトにアクセスして、アプリケーションをダウンロードします。
- インストール後、コンピュータを再起動します。次に、アプリケーションを右クリックし、[ 管理者として実行 ]をクリックします。うまくいけば、新しいデバイスが接続されたという音が聞こえます。次に、画面の指示に従ってマウスのオンとオフを切り替えます。
解決策5:コンピューターの電源を入れ直します
上記の方法がすべて機能しない場合は、コンピュータの電源を再投入してみてください。パワーサイクリングとは、コンピュータの電力を完全に消費して、すべての一時的な構成をリセットできるようにする行為です。これにより、コンピューターがエラー状態の場合に問題が解決します。
- 通常はシャットダウンを使用してコンピュータの電源を切ります。
- 次に、システムに接続されているすべての周辺機器を取り外します。これにはUSBハブも含まれます。
- 今、電力取り出してコンピュータのケーブルをしておく押すと、少なくとも30秒間電源ボタンを。ラップトップを使用している場合は、バッテリーを30秒間マウント解除します。
- ここで、5〜10分間待ってから、すべてを再び差し込みます。問題が解決したかどうかを確認します。
解決策6:問題のあるWindows Updateをアンインストールする
Logicool Unifyingレシーバーの考えられる回避策をすべて使い果たした場合は、問題のあるWindows Updateをアンインストールできます。Windows Updateがコンピューターにインストールされた後、デバイスが使用できなくなると不満を言うユーザーがたくさんいました。
- Windows + R を押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
- アプリケーションマネージャーで、画面の左側にある[インストールされた更新プログラムの表示 ]をクリックします。
- 次に、インストール済みリストで次の更新を検索します。
KB4074588
アップデートが表示されたら、それを右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
アップデートをアンインストールした後、コンピュータを適切に再起動します。Unifyingデバイスを適切に使用できるかどうかを確認してください。可能であれば、Microsoftの公式Webサイトにアクセスして、ドライバーの更新が再インストールされないようにするための修正プログラムをダウンロードできます。
管理者権限を使用して修正プログラムを実行していることを確認してください。